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Was ist ein CMO?
CMO, oder Chief Marketing Officer, ist eine Schlüsselposition in einem Unternehmen, die für die Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie verantwortlich ist. In Deutschland wird dieser Begriff häufiger in internationalen und IT-Unternehmen verwendet, während in anderen Organisationen eine ähnliche Position einfach als Leiter oder Abteilungsleiter Marketing bezeichnet werden kann. Die Hauptaufgabe eines CMO besteht darin, ein Marketing-System zu schaffen, ein Team von Fachleuten aufzubauen und die Prozesse zu steuern, die mit Marketing- und Geschäftszahlen verbunden sind.
Lorraine Tuhill, die seit über zehn Jahren bei Google arbeitet, ist ein herausragendes Beispiel für einen erfolgreichen CMO. Sie implementiert aktiv eine Strategie für inklusives Marketing, indem sie Untertitel für Menschen mit Behinderungen hinzufügt und Vertreter kleiner Völker in Werbung einbezieht. Im Jahr 2018 wurde sie mit dem Cannes Lions Award in der Kategorie „Kreativster Marketer des Jahres“ ausgezeichnet.
Aufgaben eines CMO
Die Aufgaben eines CMO umfassen zahlreiche Prozesse, unter denen folgende Schlüsselbereiche hervorgehoben werden können:
- Analyse und Marktforschung: Analyse der Zielgruppe und Wettbewerber, Untersuchung von Trends und Tendenzen.
- Produktmarketing: Bestimmung des Wertes des Produkts für den Verbraucher, Formulierung eines einzigartigen Verkaufsversprechens (USP).
- Werbung und Promotion: Entwicklung von Werbekampagnen, Auswahl der Promotion-Kanäle und Kontrolle der Content-Produktion.
- Brand Management: Aufbau des Images und des Rufs der Marke, Positionierung auf dem Markt.
- Budgetierung: Verteilung des Budgets auf verschiedene Kanäle und Marketinginstrumente.
- Effektivitätsbewertung: Analyse von Schlüsselmessgrößen wie Gewinn, Conversion und Kundenakquisekosten.
- Distribution: Auswahl und Entwicklung von Vertriebskanälen.
- Teamführung: Aufbau und Leitung eines Teams von Fachleuten, einschließlich Brand Managern, Analysten und Content-Marketing-Experten.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Maßnahmen des CMO immer auf die Geschäftsstrategie des Unternehmens ausgerichtet sind. Wenn der CEO beispielsweise die Aufgabe stellt, einen bestimmten Betrag zu verdienen, wird der CMO eine Analyse durchführen und die erforderlichen Schritte zur Erreichung dieses Ziels festlegen.
Schlüsselkompetenzen
Um ein erfolgreicher CMO zu werden, sind sowohl persönliche als auch berufliche Fähigkeiten erforderlich:
Persönliche Eigenschaften (Soft Skills)
- Strategisches Denken: Fähigkeit, langfristige Ziele zu formulieren und Pläne zu erstellen.
- Projektmanagementfähigkeiten: Fähigkeit, strategische Ziele in Teilaufgaben zu zerlegen und deren Umsetzung zu überwachen.
- Kommunikationsfähigkeit: Effektive Kommunikation mit dem Team und Partnern, Aufbau langfristiger Beziehungen.
- Kreativität: Ideenentwicklung für Werbekampagnen und unkonventionelle Ansätze zur Problemlösung.
- Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Daten zu sammeln und zu analysieren, Zusammenhänge und Trends zu erkennen.
- Flexibilität: Fähigkeit, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen und die Strategie anzupassen.
Berufliche Fähigkeiten (Hard Skills)
- Kenntnisse im Bereich Marketing und Werbung: Verständnis der Prinzipien der Positionierung und Segmentierung der Zielgruppe.
- Beherrschung von digitalen Marketinginstrumenten: SEO, SMM, Influencer-Marketing und andere moderne Technologien.
- Fähigkeit, mit Automatisierungsdiensten für Marketing zu arbeiten: Nutzung von BI-Systemen und CRM zur Effizienzsteigerung.
- Kenntnisse in der Betriebswirtschaft: Verständnis der Unit-Ökonomie und der Budgetierungsprinzipien.
Nachfrage nach dem Beruf
Die Position des CMO ist in großen und mittleren Unternehmen mit entwickelten Marketingabteilungen gefragt. In kleinen Firmen können die Aufgaben eines CMO von anderen Mitarbeitern, wie dem Geschäftsführer oder dem Vertriebsleiter, übernommen werden. Das Gehalt eines CMO variiert je nach Unternehmensgröße: In kleinen Firmen liegt es zwischen 80.000 und 150.000 Rubel, in mittleren zwischen 200.000 und 300.000 und in großen internationalen Unternehmen bei über 400.000 Rubel.
Es ist jedoch zu beachten, dass nicht alle großen Unternehmen eine CMO-Position haben. Zum Beispiel gibt es bei Tesla Motors keine solche Position, da das Unternehmen über die persönliche Marke des Gründers beworben wird. Es ist wichtig, dass der CMO die Möglichkeit hat, Einfluss auf das Geschäft zu nehmen und Teil des Vorstands zu sein.
Wie man CMO wird
Um die Position des CMO zu erreichen, ist ein Hochschulabschluss im Bereich Marketing oder Betriebswirtschaft erforderlich, sowie Kenntnisse im Management, Finanzen und in der Strategieentwicklung. Beginnen Sie Ihre Karriere in einer beliebigen Position im Marketing und sammeln Sie praktische Erfahrung. Erfolgreiche Fallstudien umgesetzter Projekte und ein MBA-Programm können Ihre Chancen auf berufliches Wachstum erheblich steigern.
Scheuen Sie sich nicht, sich auf CMO-Stellen zu bewerben, auch wenn Ihnen einige Fähigkeiten fehlen. Es ist wichtig zu verstehen, dass jedes Gebiet seine eigenen Besonderheiten hat und Erfahrung im Marketing der entscheidende Faktor für den Erfolg in dieser Position sein wird. Lebenslanges Lernen und kontinuierliche Entwicklung sind Schlüsselaspekte für eine erfolgreiche Karriere im Marketing.
