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Was ist das? Redepolitik im Marketing — Postmypost

Redepolitik

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Was ist eine Redaktionspolitik

Die Redaktionspolitik ist ein Dokument, das die Regeln für das Schreiben und die Gestaltung von Texten im Unternehmen festlegt. Dieses Dokument umfasst eine Vielzahl von Fragen: von der allgemeinen Philosophie und den Zielen der Marke bis hin zu detaillierten Regelungen zur Zeichensetzung. Üblicherweise wird die Redaktionspolitik in praktischen Formaten wie Google Docs, Präsentationen oder auf der Unternehmenswebsite gesammelt, um allen Mitarbeitern einen einfachen Zugang zu ermöglichen. Es ist wichtig, dass das Dokument leicht zu bearbeiten ist, um die Notwendigkeit einer erneuten Verteilung aktualisierter Versionen zu vermeiden.

In Russland orientieren sich viele Unternehmen an der Struktur der Redaktionspolitik, die von Maxim Ilyakhov im „Tinkoff Journal“ vorgeschlagen wurde. Auch wenn sie praktisch ist, sollte man bedenken, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und seine eigenen Besonderheiten hat, weshalb es nicht immer sinnvoll ist, fremde Lösungen vollständig zu kopieren. Darüber hinaus ergänzen einige Unternehmen die Redaktionspolitik mit Regeln für Mitarbeiter, die mit Kunden arbeiten, um einen einheitlichen Kommunikationsstil zu gewährleisten und den Ruf der Marke zu wahren.

Warum wird eine Redaktionspolitik benötigt

Die Redaktionspolitik erfüllt mehrere wichtige Funktionen, darunter:

  • Bildung des Unternehmensimages: Texte, die gemäß der Redaktionspolitik verfasst sind, helfen den Kunden, ein klares Bild von der Marke zu entwickeln – fürsorglich, professionell oder im Gegenteil aggressiv.
  • Klärung strittiger Fragen: Das Vorhandensein klarer Regeln ermöglicht es, zu argumentieren, warum ein Thema für einen Artikel geeignet ist und ein anderes nicht. Dies ist besonders relevant, wenn Autoren ungeeignete Ideen vorschlagen.
  • Optimierung der Arbeit: Allgemeine Regeln helfen, Missverständnisse zwischen den Mitarbeitern zu vermeiden und beschleunigen den Prozess der Materialbearbeitung.

Die Hauptaufgabe der Redaktionspolitik besteht darin, die Einheitlichkeit aller Markenkommunikationen zu gewährleisten. Wenn mehrere Autoren an der Erstellung von Inhalten beteiligt sind, dient die Redaktionspolitik als Anleitung, die hilft, den Stil und den Ton konsistent zu halten.

Wer braucht eine Redaktionspolitik

Die Redaktionspolitik ist für verschiedene Spezialisten nützlich, darunter:

  • Autoren: Hilft, schnell Antworten auf Fragen zu finden, ohne den Redakteur zu konsultieren, und zu verstehen, was genau vom Text verlangt wird.
  • Redakteure: Vereinfacht den Bearbeitungsprozess, da auf spezifische Punkte in der Redaktionspolitik verwiesen werden kann, anstatt lange Kommentare zu schreiben.
  • Support-Spezialisten: Erklärt, wie man richtig mit Kunden kommuniziert, und bietet Vorlagen für typische Anfragen an.
  • Marketing-Spezialisten: Hilft, der allgemeinen Kommunikationsstrategie zu folgen und ein einheitliches Unternehmensimage zu formen.
  • Inhaber und Auftraggeber: Vermittelt die Philosophie der Marke und die Werte, die in den Kommunikationen widergespiegelt werden sollen.

Was enthält die Redaktionspolitik

Die Struktur der Redaktionspolitik kann je nach Unternehmensspezifik variieren, umfasst jedoch normalerweise die folgenden Abschnitte:

  • Philosophie: Grundideen und Ziele, die in den Texten widergespiegelt werden sollen.
  • Themenbereich: Fragen, die für eine Diskussion geeignet sind, sowie verbotene Themen.
  • Formate: Beschreibung der Arten von Inhalten, die erstellt werden können.
  • Stil: Empfehlungen zur Verwendung bestimmter Wörter und Ausdrücke, um einen einheitlichen Stil zu schaffen.
  • Rechtschreibung: Regeln zur Schreibweise von Schlüsselbegriffen und Zeichensetzung.

Es ist wichtig, nicht nur Regeln zu formulieren, sondern auch Beispiele für die richtige und falsche Verwendung zu geben, um das Verständnis für die Autoren zu erleichtern und Wiederholungen von Fehlern zu vermeiden.

Wie schreibt man eine Redaktionspolitik

Die Erstellung einer Redaktionspolitik beginnt mit dem, was Sie bereits wissen. Wenn Sie eine Vorstellung von den Werten und Zielen haben, schreiben Sie diese auf. Es ist nicht nötig, Regeln um der Regeln willen zu erfinden; konzentrieren Sie sich auf das, was für Ihr Unternehmen wirklich wichtig ist. Beginnen Sie mit den Grundprinzipien und fügen Sie je nach Bedarf Details hinzu, basierend auf den tatsächlichen Problemen, mit denen die Autoren konfrontiert sind.

Die Redaktionspolitik sollte benutzerfreundlich und informativ sein. Vergessen Sie nicht, die Regeln mit Beispielen zu illustrieren, um sie zugänglicher zu machen. Dieser Ansatz hilft den Autoren, die Informationen besser zu verinnerlichen und in der Praxis anzuwenden. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass die Autoren einen bestimmten Stil verwenden, präsentieren Sie einige Beispiele dafür, wie dies aussehen sollte.

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