Inhalt
- Was ist Retargeting und Remarketing
- Wie funktioniert Retargeting
- Zielgruppe für Retargeting
- Arten von Remarketing
- Wie man Retargeting in beliebten Diensten einrichtet
Was ist Retargeting und Remarketing
Retargeting, auch bekannt als Remarketing, ist ein leistungsstarkes Werbetool, das dabei hilft, Nutzer zurückzugewinnen, die bereits Ihre Website besucht haben. Diese Nutzer könnten Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, indem sie sie in den Warenkorb gelegt oder andere Zielaktionen durchgeführt haben. Je nach Plattform kann dieses Tool unterschiedlich benannt werden: in «Yandex.Direct» heißt es «Retargeting», während es in Google Adwords «Remarketing» genannt wird. Obwohl die Namen unterschiedlich sind, bleibt die Essenz die gleiche – die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zurückzugewinnen.
Wie funktioniert Retargeting
Die Hauptaufgabe des Retargetings besteht darin, Käufe abzuschließen, die von Nutzern begonnen, aber aus irgendeinem Grund nicht abgeschlossen wurden. Zum Beispiel, wenn ein Nutzer ein Produkt in den Warenkorb gelegt hat, aber den Bestellvorgang nicht abgeschlossen hat, ermöglichen es die Retargeting-Mechanismen, ihm ein Werbebanner mit diesem Produkt und einer Erinnerung an den Abschluss des Kaufs zu zeigen. Dies hilft:
- Den Nutzer zu motivieren, den begonnenen Kauf abzuschließen;
- Produkte basierend auf vorherigen Ansichten zu empfehlen;
- Neue Produkte oder Angebote zu zeigen, um einen Wiederkauf zu fördern;
- Die Marke zu stärken, indem ihre Werbung zur besseren Erinnerung angezeigt wird.
Um Remarketing zu starten, muss ein spezieller Code, genannt Pixel, von einem Werbenetzwerk, z.B. von «VKontakte», auf der Website installiert werden. Dieser Code verfolgt die Nutzer, die Ihre Website besuchen, und ermöglicht es, ihnen bei ihrem nächsten Besuch der Plattform relevante Werbung anzuzeigen.
Zielgruppe für Retargeting
Die Zielgruppe für Retargeting umfasst Nutzer, die bereits mit Ihrer Marke interagiert haben. Das bedeutet, dass ihre Loyalität höher ist und sie mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Zielaktion durchführen. Retargeting sollte gleichzeitig mit der Hauptwerbekampagne gestartet werden, um die gesamte Konversion zu steigern.
Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Bildung einer Zielgruppe für Retargeting:
- Zielgruppe über den Code auf der Website: Code auf der Website platzieren und in der Werbenetzwerk Bedingungen für die Nutzererfassung einstellen;
- Zielgruppe anhand von Nutzerdaten: Es können E-Mail-Adressen, Telefonnummern und eindeutige Geräte-IDs in das Netzwerk hochgeladen werden, damit das System diese Nutzer findet.
Arten von Remarketing
Remarketing kann sich nach der Art der Einrichtung und dem Inhaltstyp unterscheiden. Nach der Art der Einrichtung werden drei Hauptarten unterschieden:
- Verhaltensbasiert: hängt vom Verhalten des Nutzers auf der Website ab;
- Suchbasiert: berücksichtigt nicht nur die Besuche der Website, sondern auch die Suchanfragen des Nutzers;
- Dynamisch: Anzeigen werden auf den spezifischen Nutzer personalisiert, indem ihm Produkte angezeigt werden, die er zuvor angesehen hat.
Retargeting kann auch verschiedene Inhaltsformate umfassen, wie Banner, Videos oder Textanzeigen.
Wie man Retargeting in beliebten Diensten einrichtet
Die Einrichtung von Retargeting erfolgt in den gleichen Systemen, in denen bezahlte Werbung geschaltet wird. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass im Abschnitt «Zielgruppen» die Option «Website-Besucher» oder andere Kategorien des Remarketing ausgewählt werden muss. Die Arbeitsprinzipien des Retargetings sind auf allen Plattformen ähnlich, aber die Benutzeroberfläche und zusätzliche Einstellungen können variieren.
In Anbetracht von Einschränkungen, z.B. nach der Aussetzung des Verkaufs von Werbung in Russland durch Google im März 2024, können Nutzer auf Schwierigkeiten stoßen. Lassen Sie uns einige beliebte Plattformen betrachten:
- «VKontakte»: ermöglicht es, das Publikum sowohl über Pixel als auch durch das Hochladen von E-Mail- und Telefonnummern zu sammeln;
- «Yandex.Direct»: bietet die Möglichkeit, das Publikum nicht nur aus Besuchern, sondern auch aus denen zu sammeln, die Ziele in «Yandex.Metrica» erreicht haben;
- MyTarget: vereint Nutzerdaten aus allen sozialen Netzwerken und Plattformen von Mail.ru und ermöglicht die Einrichtung von verhaltensbasiertem Retargeting.
