Inhalt
- Was ist ROAS?
- Bedeutung des ROAS-Kennzahl
- So berechnen Sie ROAS
- Unterschiede zwischen ROAS, ROMI und ROI
- Besonderheiten der ROAS-Berechnung für B2B
- So steigern Sie ROAS
Was ist ROAS?
ROAS, oder Return on Advertising Spend, ist eine wichtige Kennzahl für die Rentabilität von Werbeinvestitionen. Das Hauptmerkmal dieser Metrik besteht darin, dass sie sich nicht auf Zwischenaktionen der Nutzer wie Klicks oder Impressionen konzentriert, sondern auf den endgültigen Gewinn und die Verkäufe. Dies ermöglicht eine genauere Bewertung der Effektivität von Werbekampagnen und die Optimierung des Budgets.
Bedeutung des ROAS-Kennzahl
ROAS wird häufig im Performance-Marketing verwendet, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für die Optimierung von Werbeausgaben und die Analyse der Werbewirkung in verschiedenen Kanälen macht. Wenn Sie beispielsweise eine Werbekampagne für den Verkauf von handgemachten Süßigkeiten über die Plattformen „VK“ und „Yandex.Direct“ gestartet haben, könnten Sie feststellen, dass die Reichweite und die Anzahl der Klicks bei „Yandex“ deutlich höher sind. Um jedoch endgültige Schlussfolgerungen zur Rentabilität zu ziehen, ist es notwendig, ROAS zu berechnen.
Bei der Analyse der Ergebnisse könnte festgestellt werden, dass trotz der höheren Reichweite bei „Yandex“ die Verkäufe niedriger sind als bei „VK“. Dies unterstreicht die Bedeutung der Verwendung von ROAS zur Anpassung des Werbebudgets und zur Entscheidungsfindung über die Umverteilung von Ressourcen.
So berechnen Sie ROAS
Die Formel zur Berechnung von ROAS ist recht einfach und erfordert nur zwei Daten: die Einnahmen und die Ausgaben für Werbung. Die Formel sieht folgendermaßen aus:
ROAS = (Werbeeinnahmen / Werbeausgaben) * 100%
Die Werbeausgaben lassen sich leicht aus den Werbekonten wie „Yandex“, „VK“ und Google entnehmen. Für eine genaue Berechnung der Einnahmen ist es jedoch wichtig, genau zu verfolgen, wie viele Kunden durch Werbung gekommen sind und welchen Betrag sie ausgegeben haben. Zur Automatisierung dieses Prozesses wird empfohlen, Analysesysteme wie Google Analytics oder Yandex Metrica zu verwenden, um Datenverluste zu vermeiden.
ROAS wird normalerweise für den gesamten Zeitraum der Werbekampagne berechnet, es ist jedoch auch möglich, dies für bestimmte Zeiträume, z.B. für einen Monat, zu tun. Dies hilft, das Budget genauer zu optimieren.
Unterschiede zwischen ROAS, ROMI und ROI
Obwohl ROAS, ROMI und ROI alle Kennzahlen für die Rendite von Investitionen sind, unterscheiden sie sich in ihrem Umfang. Bei der Berechnung von ROI werden alle Kosten und Einnahmen des Unternehmens berücksichtigt, einschließlich Materialkosten, Löhne der Mitarbeiter und Produktionskosten. Bei der Herstellung von handgemachter Seife müssen beispielsweise nicht nur die Kosten für die Seife, sondern auch die Verpackungskosten und das Gehalt des Targeters, der für die Werbung verantwortlich ist, berücksichtigt werden.
ROI = (Einnahmen - Kosten) / Kosten * 100%
ROMI hingegen konzentriert sich ausschließlich auf die Marketingausgaben:
ROMI = (Einnahmen - Marketingausgaben) / Marketingausgaben * 100%
Für die Berechnung all dieser Kennzahlen ist es notwendig, die Marge des Unternehmens zu kennen, die häufig ein Geschäftsgeheimnis ist. Daher wird zur schnellen und einfachen Bewertung von Werbekampagnen am häufigsten ROAS verwendet.
Besonderheiten der ROAS-Berechnung für B2B
Im B2B-Sektor kann der Verkaufszyklus erheblich Zeit in Anspruch nehmen und umfasst viele Phasen wie Briefing, Erstellung von Angeboten und Genehmigungen. In diesem Fall ist es schwierig zu verfolgen, welcher Kunde durch einen Klick auf das Werbebanner gekommen ist, da viele Faktoren, einschließlich der Kompetenz des Managers und der Bedingungen des Geschäfts, den Kauf beeinflussen.
Um Marketingkennzahlen, einschließlich ROAS, korrekt zu berechnen, wird B2B-Unternehmen empfohlen, CRM-Systeme und durchgängige Analytik zu integrieren. Dies ermöglicht die Erfassung von Kundendaten und die Verknüpfung von Anfragen auf der Website, Anrufen und sozialen Netzwerken mit dem CRM, um ein vollständiges Bild der Interaktion der Kunden mit dem Unternehmen zu erhalten.
So steigern Sie ROAS
Wenn Ihr ROAS niedriger als erwartet ist, eilen Sie nicht zu voreiligen Schlussfolgerungen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle Verkäufe berücksichtigt haben. Wenn die Ergebnisse immer noch enttäuschend sind, versuchen Sie, die folgenden Methoden zur Steigerung der Rentabilität Ihrer Werbekampagnen anzuwenden:
- Testen Sie Kreative: Erstellen Sie mehrere Werbekreative mit verschiedenen Überschriften und Handlungsaufforderungen, um die effektivsten zu ermitteln.
- Überprüfen Sie die Kompetenz der Spezialisten: Engagieren Sie einen professionellen Targeter oder Designer, um ansprechendere Werbung zu erstellen.
- Verbessern Sie die Landingpage: Die Website sollte das einzigartige Verkaufsangebot klar präsentieren und ihr Design sollte ansprechend und funktional sein.
- Analysieren Sie die Conversion in allen Phasen: Identifizieren Sie Engpässe im Verkaufstrichter und beheben Sie Probleme, um die Conversions zu erhöhen.
- Verzichten Sie auf ineffektive Werbekanäle: Leiten Sie das Budget auf erfolgreichere Werbekanäle um.
- Nutzen Sie Retargeting: „Erwärmen“ Sie Nutzer, die bereits Interesse an Ihrem Produkt gezeigt haben, um die Kaufchancen zu erhöhen.
Durch die Anwendung dieser Methoden können Sie ROAS erheblich steigern und Ihre Werbekampagnen effektiver gestalten.
