Wie man Viber auf ein anderes Telefon überträgt

Sie haben ein Smartphone gekauft und möchten Ihre Viber-Chats nicht verlieren?

Das ist durchaus logisch – im Messenger können wichtige Nachrichten, Fotos oder Kontakte gespeichert sein. Gute Nachrichten: Es ist möglich, den Nachrichtenverlauf zwischen Geräten zu sichern, und wir werden Ihnen zeigen, wie Sie die Chats in Viber richtig übertragen.

Was Sie vor der Übertragung wissen sollten

Vor der Übertragung von Viber auf ein anderes Gerät ist es wichtig, einige wesentliche Punkte zu beachten. 

Im Gegensatz zu Telegram oder WhatsApp speichert dieser Messenger den Verlauf nicht automatisch in der Cloud. Wenn Sie sich einfach in Ihr Konto auf dem Gerät einloggen, werden die vorherigen Nachrichten nicht geladen. Daher müssen Sie sich im Voraus um die Übertragung der Daten in Viber kümmern. 

Der Verlauf der Anwendung wird lokal oder in der Cloud gespeichert (nur für Android).

• Auf Android können Sie Kopien in Google Drive speichern, was die Wiederherstellung erleichtert.

• Auf iPhone werden Informationen nur im Gerätespeicher oder in iCloud gespeichert.

• Wenn das vorherige Smartphone verloren oder beschädigt ist, ist es praktisch unmöglich, die Chats ohne Backup wiederherzustellen.
  

Daten können nur zwischen identischen Betriebssystemen übertragen werden.

• Android → Android oder iPhone → iPhone – die Übertragung ist möglich.

• iOS → Android oder Android → iOS – Chats werden aufgrund von Unterschieden in den Dateisystemen nicht übertragen.

Vor dem Wechsel des Geräts sollten Sie unbedingt ein Backup in den App-Einstellungen erstellen, sonst riskieren Sie, Daten zu verlieren. Lassen Sie uns nun herausfinden, wie Sie Viber richtig sichern und auf das neue Telefon übertragen. 

Um Kontakte in Viber zu übertragen, müssen Sie nichts weiter tun. Sie werden automatisch aus dem Telefonbuch übernommen.

Von Android auf Android

Wenn Sie ein Android-Gerät gekauft haben und alle Unterhaltungen aus Viber übertragen möchten, folgen Sie dieser Anleitung. Es ist ganz einfach – das Wichtigste ist, die Daten zu sichern und sie richtig wiederherzustellen.

1. Öffnen Sie den Messenger auf dem Gerät.

2. Tippen Sie auf die drei Striche (≡) oder „Mehr“ → wählen Sie „Einstellungen“.

3. Gehen Sie zu „Konto“ → „Backup“.

4. Tippen Sie auf „Backup erstellen“.

5. Warten Sie auf den Abschluss. Das kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wenn Sie viele Kontakte haben.

Wichtig! Die Informationen werden in Google Drive gespeichert, daher:

• Ihr Google-Konto muss unbedingt aktiviert sein (das, mit dem Sie im Play Store arbeiten).

• In den Google Drive-Einstellungen muss die automatische Sicherung aktiviert sein (normalerweise ist sie standardmäßig aktiviert).

1. Installieren Sie Viber auf dem neuen Smartphone, aber loggen Sie sich noch nicht ein.

2. Melden Sie sich mit demselben Google-Konto an, das Sie auf dem alten verwendet haben.

3. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und bestätigen Sie diese (wie beim normalen Einloggen).

4. Wenn die App fragt: „Backup wiederherstellen?“, tippen Sie auf „Ja“.

5. Warten Sie auf das Laden – nach einer Weile werden all Ihre Nachrichten, Kontakte und Mediendateien wie auf dem vorherigen Gerät erscheinen.

• Stellen Sie sicher, dass alle Daten gespeichert wurden (gehen Sie zu Google Drive → „Backups“).

• Wenn der Messenger nicht anbietet, Daten wiederherzustellen, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Wenn Sie mindestens zehn Minuten Zeit haben, um herauszufinden, wie man Viber von Android auf Android überträgt, wird es damit keine Probleme geben. Es ist ganz einfach!

Von iPhone auf iPhone

Um Viber von iPhone auf iPhone zu übertragen, müssen Sie ungefähr dasselbe tun, jedoch mit einer kleinen Einschränkung. Für iOS-Nutzer ist der Prozess etwas anders, da die Kopien in iCloud gespeichert werden.

• Öffnen Sie die Einstellungen des iPhone → [Ihr Name] → iCloud.

• Stellen Sie sicher, dass diese App in der Backup-Liste aktiviert ist.

• Kehren Sie zurück, gehen Sie zu „Mehr“ (≡) → Einstellungen → Backup.

• Tippen Sie auf „Backup erstellen“.

• Installieren Sie Viber auf dem neuen iPhone.

• Melden Sie sich mit derselben Apple ID an, die Sie auf dem alten Gerät verwendet haben.

• Beim Start wird der Dienst anbieten, Daten aus iCloud wiederherzustellen, stimmen Sie zu.

• Warten Sie auf den Abschluss des Ladens – alles wird wieder wie zuvor erscheinen.

Was tun, wenn etwas schiefgeht?

• Ich sehe kein Backup? Überprüfen Sie, ob Sie sich richtig in Google Drive (Android) oder iCloud (iPhone) angemeldet haben.

• Nachrichten wurden nicht wiederhergestellt? Möglicherweise sind die Daten veraltet – versuchen Sie, alles noch einmal auf dem alten Smartphone zu tun.

• Wie übertrage ich Viber von Android auf iPhone (oder umgekehrt)? Leider ist das nicht möglich – alles funktioniert nur innerhalb eines Systems.

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