4D branding

Che cos'è il branding 4D?

Il branding 4D, o branding in quattro dimensioni, rappresenta un modello moderno sviluppato dal marketer Thomas Gad, che ha anche creato il celebre slogan per Nokia "Connecting people". L'accento principale in questo modello è posto sulla percezione del brand da parte dei consumatori, che, secondo Gad, è fondamentale per il successo di qualsiasi brand. L'obiettivo del branding 4D diventa la creazione di un'immagine tale da indurre i clienti a raccomandare il prodotto ai propri cari e amici.

Il modello di branding 4D si basa su quattro parametri, ciascuno dei quali riflette diversi aspetti della percezione del brand: dimensioni funzionali, sociali, mentali e spirituali. Questi parametri aiutano i marketer non solo a formare il posizionamento di nuovi brand, ma anche a valutare quelli esistenti secondo diversi criteri. Gad ha chiamato la sua concezione "campo mentale del brand", che funge da base per ulteriori analisi.

Dimensioni nel branding 4D

Esaminiamo più nel dettaglio ciascuna delle dimensioni del branding 4D:

1. Dimensione funzionale

Questa dimensione si concentra sull'utilità pratica che il brand offre ai suoi consumatori. Per attrarre i clienti, le aziende pongono l'accento sulla comodità, affidabilità e qualità dei loro prodotti.

• Esempio: Toyota, che nei suoi spot pubblicitari affermava l'alta affidabilità delle sue automobili, continua a occupare posizioni di vertice nelle classifiche di affidabilità.
• Un altro esempio: la catena di ristoranti "Teremok" sottolinea che il loro cibo è naturale come quello fatto in casa.

2. Dimensione sociale

La dimensione sociale riflette il bisogno delle persone di appartenere a un gruppo di affini e crea un senso di comunità.

• Esempio: gli utenti di iPhone e Android spesso hanno opinioni diverse sui propri dispositivi, creando così determinate gruppi sociali.
• Tuttavia, brand come "Yandex" con la loro casa intelligente uniscono gli amanti della tecnologia e dell'innovazione.

3. Dimensione mentale

Questa dimensione mira a ispirare e a migliorare l'autostima dei consumatori. I brand utilizzano vari approcci per creare un senso di cura e supporto attraverso i loro prodotti e slogan pubblicitari.

• Esempio: Pepsi con lo slogan "Vivi qui e ora!" ispira i propri clienti ad agire attivamente.
• LEGO, oltre a sviluppare la creatività nei bambini, si prende anche cura della sicurezza, aggiungendo additivi speciali nella plastica dei mattoncini.

4. Dimensione spirituale

La dimensione spirituale si concentra su valori umani universali e sulla cura per la società. I brand moderni cercano di affrontare problemi globali, non solo di migliorare i loro prodotti.

• Esempio: The Body Shop si oppone attivamente alla crudeltà verso gli animali, raccogliendo milioni di firme contro il test dei cosmetici sugli animali.
• IKKEA si pone obiettivi di protezione ambientale entro il 2030.

Che cos'è il codice del brand e a cosa serve?

Il codice del brand, anch'esso ideato da Thomas Gad, rappresenta un'unica sintesi di tutte le idee incarnate dal prodotto o dall'azienda. Esso consiste di sei componenti principali:

• Prodotto (utilità) — una breve descrizione del vantaggio del bene o servizio, legato alla dimensione funzionale.
• Posizionamento — qualità e caratteristiche uniche che distinguono il prodotto dai concorrenti.
• Stile — immagine e attributi visivi che formano il riconoscimento del brand.
• Missione — il ruolo del brand nella società, che può non essere necessariamente legato a problemi globali.
• Visione — piani e obiettivi per il futuro, il luogo desiderato nel mercato.
• Valori — principi aziendali che riflettono gli ideali del creatore dell'impresa.

Il codice del brand funge da promemoria per le decisioni relative al brand e può aiutare nei seguenti aspetti:

• Creazione di un nome e di uno slogan pubblicitario che riflettano i valori dell'azienda.
• Sviluppo di strategie di comunicazione per clienti e dipendenti.
• Preparazione di raccomandazioni per diversi reparti sull'uso di idee ed elementi nei materiali pubblici.
• Espansione dell'attività, inclusa l'acquisizione di aziende con missioni e codici di brand simili.