Affiliate-manager

Contenuto

1. Che cos'è un Affiliate Manager?
2. Tipi di marketing affiliato
3. Responsabilità dell'Affiliate Manager
4. Competenze chiave del professionista
5. Richiesta della professione
6. Come diventare Affiliate Manager?

Che cos'è un Affiliate Manager?

L'Affiliate Manager è un professionista che gestisce e sviluppa programmi di affiliazione, contribuendo alla crescita del business. Il ruolo importante di questo specialista consiste nell'instaurare e mantenere relazioni con i partner che aiutano a promuovere il marchio e attrarre nuovi clienti. È importante notare che in italiano il termine «Affiliate» viene spesso tradotto come «stabilire relazioni» o «collegare», il che riflette esattamente l'essenza del lavoro di questo specialista.

Tipi di marketing affiliato

Il marketing affiliato si divide in due principali direzioni:

• Marketing referral: qui l'azienda incoraggia i clienti a raccomandare i propri prodotti e servizi a amici e conoscenti, creando un effetto «passaparola».
• Marketing affiliato: l'azienda collabora con partner che promuovono attivamente il marchio attraverso vari canali.

Ad esempio, la banca «VTB» utilizza un programma di referral affinché i clienti possano ricevere bonus per le raccomandazioni. Inoltre, i partecipanti al programma di affiliazione possono anche non essere clienti della banca: lavorano con un contratto, promuovendo i servizi e i prodotti dell'istituto finanziario.

Responsabilità dell'Affiliate Manager

Le principali responsabilità dell'Affiliate Manager sono sostanzialmente simili, indipendentemente dal fatto che lavori per una rete CPA o in un progetto proprio. Tra i loro compiti ci sono:

• Sviluppo della strategia di marketing affiliato: pianificazione del lavoro, negoziazione delle condizioni di collaborazione e scelta dei prodotti da promuovere.
• Gestione dei partner attuali: consulenza, supporto e sviluppo delle relazioni con i partner, oltre all'analisi delle loro richieste per creare offerte adeguate.
• Cerca di nuovi partner: attrazione di webmaster, blogger e arbitratori nel programma di affiliazione.
• Analisi dell'efficacia delle campagne: valutazione dei canali di traffico e preparazione di report, monitoraggio delle frodi.
• Creazione di materiali promozionali: definizione dei compiti tecnici per designer e copywriter.
• Coordinamento dell'integrazione tecnica: installazione di tracker e configurazione del monitoraggio dei lead.

Competenze chiave del professionista

Per eseguire con successo i propri compiti, l'Affiliate Manager deve possedere sia competenze universali che professionali.

Competenze universali (soft skills)

• Capacità analitiche: abilità di analizzare dati e trovare correlazioni.
• Autogestione: alta disciplina e capacità di pianificare il proprio tempo.
• Abilità organizzative: capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
• Comunicazione: capacità di comunicare efficacemente con diverse persone.
• Conoscenza della lingua inglese: livello B2 necessario per lavorare con piattaforme internazionali.

Competenze professionali (hard skills)

• Conoscenza del mercato affiliato: esperienza con piattaforme CPA e comprensione dei tipi di traffico.
• Impostazione di campagne pubblicitarie: lavoro con VK ADS, Google Ads e altre piattaforme.
• Analisi delle metriche chiave: ROMI, CTR, CR e altri indicatori di performance.
• Utilizzo dell'analisi web: lavoro con strumenti come Yandex.Metrica e SEMrush.
• Utilizzo di sistemi CRM: utilizzo di Bitrix24 e AmoCRM per interagire con i partner.

Richiesta della professione

A partire da aprile 2024, si osserva un'alta richiesta di Affiliate Manager nel mercato del lavoro, specialmente in settori come i giochi mobili e la finanza. La maggior parte delle offerte di lavoro prevede modalità di lavoro remoto e lo stipendio medio varia da 150.000 a 200.000 rubli al mese. Ai professionisti alle prime armi è offerto uno stipendio a partire da 60.000 rubli, con una parte significativa del reddito che deriva dai bonus KPI.

Come diventare Affiliate Manager?

La professione di Affiliate Manager è spesso scelta da specialisti nel campo del marketing digitale o delle vendite. Attualmente, i corsi di specializzazione in lingua italiana non sono così vari e molti datori di lavoro sono disposti a formare i nuovi assunti. Si consiglia di prestare attenzione ai corsi di gestione del traffico o di marketing delle performance, che forniscono le conoscenze necessarie per un avvio di successo in questo campo.

Esistono anche corsi per marketer digitali con un modulo di marketing affiliato, che trattano il lavoro con le reti CPA e le peculiarità dell'interazione con i partner. Per coloro che vogliono approfondire le proprie conoscenze, è utile il libro di Mikhail Petrov «Traff. Guida completa al marketing affiliato e all'arbitraggio del traffico», in cui l'autore condivide la sua esperienza e molti casi pratici.