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Che cos'è l'autovoronka?
L'autovoronka è una strategia passo dopo passo che guida l'utente dalla prima visita al sito fino all'acquisto senza il coinvolgimento attivo del venditore. Questo approccio consente al marketer di impostare l'autovoronka una sola volta, dopo di che l'attenzione principale è rivolta a migliorare la sua efficacia e conversione. L'autovoronka comprende diverse fasi, in ciascuna delle quali il cliente riceve offerte e informazioni preziose, favorendo il suo coinvolgimento e l'acquisto finale.
A cosa servono le autovoronke?
In pratica, la maggior parte dei clienti non è pronta ad acquistare immediatamente un prodotto o un servizio. Per convertire con successo i visitatori del sito in acquirenti, sono necessari diversi contatti che li guidino attraverso tutte le fasi del funnel di vendita. L'autovoronka aiuta ad automatizzare questo processo, minimizzando il coinvolgimento umano e riducendo i tempi.
I principali vantaggi dell'autovoronka:
- Riscaldamento del cliente, che favorisce il suo interesse;
- Conoscenza della tua offerta e dei suoi vantaggi;
- Formazione della fiducia nel tuo brand;
- Aumento del valore medio degli acquisti grazie alle vendite aggiuntive.
Impostando l'autovoronka una sola volta, ottieni un sistema che funziona in modalità automatica, liberandoti dalla necessità di coinvolgere venditori o manager. Questo consente di risparmiare notevoli risorse e denaro.
Elementi delle autovoronke
Le autovoronke sono composte da vari elementi che aiutano ad attrarre e mantenere i clienti:
1. Lead magnet
Il lead magnet è un prodotto gratuito progettato per raccogliere dati di contatto e far conoscere il potenziale cliente al tuo business. Può essere una checklist, un manuale, un breve video o un piccolo libro. Ad esempio, il servizio musicale Deezer offre un abbonamento Premium gratuito di 15 giorni, dopo di che gli utenti ricevono una serie di email di benvenuto con istruzioni e offerte.
2. Tripwire
Il tripwire è un prodotto a basso costo collegato al lead magnet che attrae i clienti. Il suo prezzo è così basso che il cliente è pronto ad effettuare un acquisto. Può essere qualcosa nell'intervallo di $1 a $1000 a seconda della nicchia. Il tripwire aiuta a "riscaldare" i clienti, mostrando che è possibile collaborare con te e suscitando interesse per il prodotto principale.
Ad esempio, dopo il periodo gratuito, Deezer offre un abbonamento di tre mesi a 0,99 €, creando così il desiderio nel cliente di continuare a utilizzare i servizi.
3. Prodotto principale
Il prodotto principale è l'offerta chiave per la quale il cliente è stato preparato con il lead magnet e il tripwire. È il prodotto più costoso della catena. Ad esempio, dopo la scadenza dell'offerta di tre mesi a 0,99 €, Deezer offre un abbonamento a condizioni standard, rendendo difficile per l'utente rinunciare al servizio.
4. Massimizzatori di profitto
I massimizzatori di profitto sono prodotti e servizi aggiuntivi che possono essere offerti al momento dell'acquisto del prodotto principale. Contribuiscono ad aumentare il valore medio degli acquisti. Esempi di massimizzatori:
- Chitarre elettriche Gibson: plettro, corde, capotasto;
- Ebook sul marketing via email: lezione individuale su Skype;
- Calzature femminili: lacci, chiusure, crema per scarpe.
5. Percorso di ritorno
È importante che il cliente torni da te per un acquisto ripetuto. Il percorso di ritorno fornisce uno stimolo per questo. Ad esempio:
- Vendita di attrezzature agricole: assistenza con sconto del 50%;
- Attrezzatura per la pesca a feeder: esche e esche;
- Corsi online: webinar mensili.
Conclusione
Le autovoronke sono uno strumento potente per l'automazione delle vendite e per aumentare la conversione. Impostando l'autovoronka, non solo semplifichi il processo di attrazione e mantenimento dei clienti, ma aumenti anche la redditività della tua attività, offrendo ai clienti proposte di valore e creando relazioni di fiducia. Integrare le autovoronke nella tua strategia di marketing può migliorare significativamente i risultati e semplificare la gestione del processo di vendita.
