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Che cos'è un autoresponder?
Un autoresponder, o in inglese autoresponder, è un sistema di invio automatico di email agli utenti. Queste email vengono generate automaticamente in risposta a determinate azioni dell'utente, come l'iscrizione a una newsletter, l'effettuazione di un ordine su un sito o la compilazione di un modulo di contatto. L'obiettivo principale degli autoresponder è mantenere i contatti con gli utenti e fornire loro informazioni aggiornate, il che alla fine contribuisce ad aumentare il livello di coinvolgimento e fedeltà dei clienti.
Terminologia moderna
Ogni giorno, il termine "autoresponder" è diventato meno comune. Invece, si usano più frequentemente frasi come invii automatici, email trigger, automazione (automation) e sequenze di email. Questi termini riflettono una gamma più ampia di possibilità che offrono i moderni strumenti di email marketing. Con essi, le aziende possono impostare scenari complessi di interazione con i clienti, inviando loro messaggi pertinenti al momento giusto.
Dettagli ed esempi
Se desideri approfondire l'argomento degli invii automatici, le loro varietà e i metodi di configurazione, ti consigliamo di dare un'occhiata al nostro articolo "Invio automatico di email". In esso troverai spiegazioni dettagliate, esempi di email specifiche e consigli per creare efficaci catene di comunicazione. Scopri come utilizzare gli autoresponder per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali e migliorare la soddisfazione dei clienti.
