Contenuto
- Che cos'è un brief?
- A cosa serve un brief?
- Differenze tra brief e specifica tecnica
- Tipi di brief
- Struttura del brief
- Come redigere un brief
Che cos'è un brief?
Il brief è un documento importante che aiuta il committente a formulare chiaramente gli obiettivi e le attività del progetto. Di solito si presenta come un questionario con domande, alle quali rispondendo, il cliente può rivelare l'essenza della sua idea. L'iniziativa per compilare il brief può provenire sia dal committente che dall'esecutore, tuttavia, più frequentemente è proprio l'esecutore a suggerire di compilarlo nella fase di richiesta, prima della firma del contratto e del pagamento anticipato. Nonostante molti committenti non amino compilare il brief per iscritto, è importante convincerli della sua utilità per una riuscita realizzazione del progetto.
A cosa serve un brief?
Il brief è rilevante nel contesto di lavori complessi, quando l'appaltatore svolge più compiti contemporaneamente. È ampiamente utilizzato in settori come PR, consulenza, organizzazione di eventi, marketing e digitale. Le principali funzioni che risolve il brief includono:
- Chiarimento dell'essenza del progetto: Il committente descrive il problema che desidera risolvere, mentre l'esecutore valuta l'ammontare del lavoro e chiarisce le attività. In questo modo, entrambe le parti possono valutare se sono adatte l'una all'altra.
- Risparmio di tempo: È più facile concordare tutte le questioni nel brief piuttosto che chiarire continuamente i dettagli tramite telefonate o messaggi. Un brief ben redatto aiuta anche i nuovi partecipanti a comprendere più rapidamente l'essenza del progetto.
- Utilizzo per il calcolo dei tempi e dei costi: Sulla base del brief, l'esecutore formula un'offerta commerciale, e le parti discutono il costo ottimale e eventuali sconti.
Differenze tra brief e specifica tecnica
Sebbene il brief e la specifica tecnica (ST) possano sembrare simili a prima vista, presentano alcune differenze chiave:
| Criterio | Brief | ST |
|---|---|---|
| Obiettivo | Fornire informazioni generali sull'azienda e sul progetto, mostrare la visione del risultato. | Stabilire compiti e requisiti chiari per il lavoro. |
| Quando si redige | Nella fase di conoscenza, all'inizio della collaborazione. | Dopo la compilazione del brief, prima dell'inizio dei lavori. |
| Valore legale | Non ha valore legale. | Ha valore legale se allegato al contratto. |
| Chi stabilisce i requisiti | Solo il committente. | Il committente o l'esecutore. |
Tipi di brief
I brief vengono classificati in base a vari criteri. Ecco alcuni di essi:
- In base al grado di dettaglio:
- Questionario: Contiene informazioni generali sul cliente e sugli obiettivi del progetto.
- Expert: Include una descrizione dettagliata dell'attività e dati analitici.
- In base alla specificità:
- Generale: Brief standard per clienti di diversi settori.
- Individuale: Sviluppato per un committente specifico.
- In base all'obiettivo del progetto: Gli obiettivi possono variare dalla promozione marketing alla creazione di siti web.
Struttura del brief
Non esiste un modello universale per il brief, poiché il contenuto dipende dagli obiettivi del progetto. Tuttavia, ci sono punti comuni che si adattano alla maggior parte dei progetti digitali, tra cui:
- Informazioni generali sul cliente: Nome dell'azienda, settore, filosofia, traguardi e informazioni di contatto.
- Informazioni sui prodotti e USP: Dati sui prodotti, i loro vantaggi e differenze competitive.
- Obiettivi del progetto: Chiarimento preciso degli obiettivi che il cliente desidera raggiungere.
- Fascia di budget: Intervallo entro il quale il committente prevede di rimanere.
- Descrizione del pubblico target: Ritratto dettagliato del potenziale cliente.
- Dati sui concorrenti: Informazioni sui concorrenti e le loro offerte.
- Riferimenti: Esempi di lavori che piacciono al cliente.
- Informazioni organizzative: Scadenze e dati di contatto delle persone responsabili.
Come redigere un brief
Per redigere un brief è possibile utilizzare modelli già pronti, tuttavia è consigliato sviluppare il documento autonomamente, tenendo conto della specificità del progetto e del settore del cliente. Questo consente di definire più precisamente le esigenze e gli obiettivi, il che, a sua volta, porterà a una realizzazione di successo del progetto.
