Contenuto
- Cos'è il Call to Action (CTA)
- Come creare un CTA efficace
- Esempi di CTA per diverse situazioni
- Fattori che influenzano il CTA
- Come migliorare l'efficacia del CTA
Cos'è il Call to Action (CTA)
Il call to action, o invito all'azione, è un elemento chiave che spinge gli utenti a compiere determinate azioni sul sito. Questa azione può variare dalla registrazione, acquisto, iscrizione fino all'invio di una richiesta. I CTA possono assumere forme diverse, tra cui pulsanti, link e immagini, e giocano un ruolo importante nell'aumentare le conversioni sui siti web.
Come creare un CTA efficace
Creare un invito all'azione di successo richiede attenzione a diversi aspetti: testo, design e posizione sulla pagina. Esaminiamo più nel dettaglio ciascuna di queste fasi.
1. Creare il testo
Per scrivere un testo efficace per il CTA, rifletti su ciò che è prezioso per il tuo visitatore. Uno dei trucchi più popolari è completare la frase "Voglio...", a nome dell'utente, ad esempio, "scaricare il manuale" o "ottenere l'accesso". È anche utile utilizzare scadenze, come "offerta valida fino a...", e mostrare l'assenza di obblighi: "registrati senza fornire i dati della carta di credito".
2. Creare il design
Il design del tuo CTA deve risaltare rispetto al layout generale del sito o della newsletter. Ecco alcuni modi per renderlo più visibile:
- Utilizza colori contrastanti rispetto agli altri elementi del sito.
- Aumenta la dimensione del pulsante, in modo che sia più visibile e possa contenere più testo.
- Aggiungi un'animazione discreta per attirare l'attenzione.
- Libera spazio attorno al pulsante per sottolinearne l'importanza.
- Utilizza frecce e immagini per indirizzare lo sguardo verso il pulsante.
3. Scegliere la posizione
Di solito, il pulsante viene posizionato sopra la piega del sito, poiché le ricerche mostrano che l'80% del tempo gli utenti si concentrano proprio su questa area della pagina. È anche efficace utilizzare finestre pop-up, ma è importante non esagerare e scegliere il momento giusto per la loro apparizione.
Esempi di CTA per diverse situazioni
I problemi di conversione possono sorgere se sul sito non c'è un chiaro invito all'azione. Esaminiamo alcuni esempi popolari di CTA per diversi contesti:
Per registrazione e iscrizione:
- "Iscriviti se vuoi rimanere aggiornato sugli eventi nel settore…”
- "Lascia la tua email e ricevi 20 video lezioni di disegno gratuitamente"
- "Iscriviti agli aggiornamenti del blog per non perdere contenuti interessanti!”
- "Registrati per vedere la nuova collezione!”
Per condividere contenuti:
- "Ti è piaciuto il post? Metti un like"
- "Ti è piaciuto l'articolo? Non dimenticare di mettere like!”
- "Ti è piaciuto? Clicca sul cuore!”
- "Condividi con un amico!”
Per commentare:
- "Scrivi i tuoi commenti, non essere timido"
- "Cosa ne pensi riguardo a…?”
- "Cosa puoi aggiungere a quanto detto?”
Per ordinare un servizio o un prodotto:
- "Acquista in offerta"
- "Acquista con sconto"
- "Andiamo!”
- "Voglio questo!”
- "Ordina…”
- "Acquista 45 lettere per 1500 euro."
- "Inizia a utilizzare"
- "Inizia a lavorare"
Fattori che influenzano il CTA
L'efficacia del tuo CTA può dipendere da molti fattori, tra cui:
- Il settore dell'azienda: diversi prodotti hanno cicli di vendita diversi.
- La consapevolezza del visitatore: i principianti cercano più informazioni, mentre i clienti abituali sono pronti ad acquistare.
- Il dispositivo utilizzato: per le versioni mobili è necessario considerare la dimensione dello schermo e la praticità dei pulsanti.
Come migliorare l'efficacia del CTA
Creare un CTA ideale al primo tentativo è poco probabile. L'efficacia viene aumentata dalle aziende che testano e ottimizzano costantemente i loro inviti. Ecco alcuni passaggi per migliorare il CTA:
- Misura i clic attuali e le conversioni per stabilire i valori di base.
- Analizza il comportamento del pubblico utilizzando mappe termiche e registrazioni delle sessioni.
- Formula ipotesi per migliorare il CTA, come cambiare il testo, la dimensione o il colore del pulsante.
- Avvia test A/B, verificando solo una ipotesi alla volta.
- Trai conclusioni e avvia un nuovo test con un'altra ipotesi.
Ricorda che il CTA è un elemento importante che può influenzare significativamente la conversione. Tuttavia, ciò che conta di più è la qualità del tuo prodotto e i suoi vantaggi unici. Anche il più attraente invito non salverà la situazione se l'offerta non si distingue dalla concorrenza.
