Contenuto
- Che cos'è la portata?
- Tipi di portata del pubblico
- Importanza della portata nel marketing
- Come vedere la portata sui vari social media
- Perché la portata può diminuire
- Come aumentare la portata del pubblico
Che cos'è la portata?
La portata rappresenta il numero di visualizzazioni uniche del contenuto, come video, post o materiali pubblicitari, sui social media. È importante notare che le interazioni con il post, come clic, visite e "mi piace", non sono incluse in questo indicatore.
La metrica della portata viene calcolata per un determinato periodo per un singolo post, una serie di materiali o una campagna pubblicitaria. Ad esempio, se la portata di un video in un mese è di 1000 persone, significa che 1000 utenti unici hanno visto quel contenuto. A volte la portata è espressa in percentuale secondo la formula:
Portata del pubblico = (numero di utenti unici che hanno visto il contenuto) ÷ (volume del pubblico target) × 100%
Il volume del pubblico target include il numero di iscritti alla comunità o il pubblico target della campagna pubblicitaria, calcolato in base alle impostazioni di targeting.
Tipi di portata del pubblico
1. Portata organica
La portata organica o naturale è il numero di utenti che hanno visto un post senza utilizzare promozioni a pagamento. Ad esempio, se un'azienda pubblica un post in una comunità e solo gli iscritti lo vedono, questa sarà la portata organica. Questa metrica è considerata un indicatore di popolarità, poiché indica che il contenuto è realmente interessante per gli utenti.
2. Portata pubblicitaria
La portata pubblicitaria, o portata a pagamento, include le visualizzazioni uniche del contenuto attratte tramite promozioni a pagamento. Ad esempio, se un'azienda lancia una campagna pubblicitaria per un post, questa portata si riferirà agli utenti che corrispondono al profilo del pubblico target. La portata pubblicitaria aiuta a valutare l'efficacia della promozione e dipende dal budget della campagna, dalle impostazioni di targeting e dalle caratteristiche delle piattaforme selezionate.
3. Portata virale
La portata virale è il numero di visualizzazioni naturali ottenute da utenti che non sono iscritti alla pagina. Ad esempio, se un post piace agli iscritti e iniziano a condividerlo attivamente, il post può diventare virale. La portata virale consente di valutare l'interesse per il contenuto e il livello della sua diffusione.
Importanza della portata nel marketing
L'analisi della portata del pubblico nel marketing ha diversi vantaggi chiave:
- Valutazione dei risultati delle campagne pubblicitarie: Maggiore è la portata, più efficace è la pubblicità, il che consente di comprendere la sua efficacia.
- Creazione e corretta pianificazione del piano dei contenuti: Alte portate indicano la popolarità di argomenti e formati, il che aiuta nella pianificazione futura dei contenuti.
- Identificazione dei canali ottimali e distribuzione del budget: Il confronto della portata su diverse piattaforme consente di scegliere le migliori opzioni di posizionamento.
Le portate possono essere non solo raccolte, ma anche utilizzate attivamente. Il primo approccio consiste nell'aumentare la riconoscibilità e mantenere una presenza costante nel campo informativo. Il secondo è più profondo, in cui le portate diventano la base per l'interazione con il pubblico.
Come vedere la portata sui vari social media
La portata è una delle metriche principali sui social media insieme all'engagement e alla conversione. Per valutare l'efficacia della strategia SMM, è necessario analizzare tutti gli indicatori nel loro insieme. Non bisogna confondere la percentuale del pubblico raggiunto con il tasso di coinvolgimento (Engagement Rate by Reach), che mostra quante persone hanno interagito con il post.
VKontakte
In questo servizio, la portata è disponibile sia sulle pagine personali che nelle comunità. Per vedere le statistiche, è necessario andare alla sezione "Statistiche". Qui è possibile vedere separatamente la portata totale e quella virale, oltre ai dati sugli utenti.
Telegram
Le analisi possono essere visualizzate dal proprietario del canale con più di 50 iscritti. Per un'analisi più dettagliata, è possibile utilizzare strumenti di terze parti come TGStat o Telemetr.
Sul profilo personale di Facebook, le statistiche sono disponibili in modalità professionale. I dati possono essere visualizzati per ogni post cliccando su "Statistiche e annunci".
Su Instagram, la portata è visualizzata come "Account raggiunti", il che consente di valutare l'interazione con i non iscritti.
Perché la portata può diminuire
Esistono diverse ragioni per la diminuzione della portata:
- Contenuto poco interessante.
- Scelta errata del pubblico target.
- Poca conoscenza del pubblico.
- Comportamento degli algoritmi dei social media.
- Blocco della pagina.
- Impostazioni errate della campagna pubblicitaria.
- Errori di distribuzione.
Come aumentare la portata del pubblico
Per aumentare la portata, è necessario:
- Creare contenuti interessanti e utili.
- Studiare il proprio pubblico target.
- Considerare come gli utenti consumano il contenuto.
- Interagire attivamente con il pubblico.
- Seguire le regole delle piattaforme online.
- Correggere le impostazioni di targeting e delle offerte.
- Scegliere i canali giusti per la distribuzione.
Un monitoraggio regolare della portata aiuterà a identificare cambiamenti bruschi e a reagire tempestivamente, contribuendo così alla crescita degli indicatori.
