Contenuto
- Che cos'è un digital marketer?
- Principali responsabilità del digital marketer
- Competenze chiave del digital marketer
- Valutazione del lavoro del digital marketer
- Domanda della professione
- Come diventare un digital marketer
Che cos'è un digital marketer?
Il digital marketer è un professionista che si occupa della promozione dei marchi e dell'attrazione di clienti attraverso diversi canali digitali. Tra questi canali ci sono siti web, blog, social media, marketplace e pubblicità online. L'obiettivo principale del digital marketer è sviluppare e implementare una strategia di marketing finalizzata a migliorare la riconoscibilità del marchio, attrarre nuovi clienti e aumentare la fedeltà dei clienti esistenti.
Rispetto all'internet marketer, che lavora solo con canali online, il digital marketer può anche interagire con formati offline, come applicazioni mobili e billboard interattivi. Anche se queste professioni sono spesso considerate sinonimi, il digital marketer copre un'area più ampia di compiti, inclusa l'integrazione di metodi di promozione online e offline.
Principali responsabilità del digital marketer
Le responsabilità del digital marketer possono variare a seconda della specificità dell'azienda e del livello di preparazione professionale. Tuttavia, più frequentemente, i professionisti in questo campo si occupano delle seguenti attività chiave:
- Sviluppo e implementazione della strategia di marketing digitale.
- Ricerca del pubblico target e analisi del suo comportamento.
- Segmentazione del pubblico per una comunicazione più efficace.
- Scelta delle piattaforme digitali per la comunicazione.
- Preparazione e gestione di campagne pubblicitarie.
- Creazione di materiali creativi per la pubblicità.
- Ottimizzazione di siti web e applicazioni mobili.
- Analisi dell'efficacia delle promozioni e delle campagne pubblicitarie.
- Curatela dei contenuti per la pubblicazione sui social media e sul sito web.
I digital marketer raramente lavorano da soli; più spesso collaborano con un team di specialisti, inclusi analisti web, copywriter, designer e sviluppatori, il che consente di creare soluzioni di marketing più efficaci.
Competenze chiave del digital marketer
Il digital marketer deve possedere sia competenze generali (soft skills) che professionali (hard skills).
Competenze generali
- Creatività — per creare contenuti memorabili.
- Pensiero analitico — per valutare i dati e correggere le strategie.
- Curiosità e flessibilità — per apprendere rapidamente nuovi strumenti.
- Capacità di lavorare in team — per un'interazione efficace con altri specialisti.
- Capacità di persuasione — per raggiungere accordi con clienti e team.
- Multitasking — per lavorare su più progetti contemporaneamente.
Competenze professionali
- Avvio di pubblicità contestuale e targettizzata (ad esempio, Yandex Direct, Google Adwords).
- Analitica (Yandex Metrica, Google Analytics).
- Email marketing (Unisender, Mindbox).
- Gestione dei social media (strumenti per SMM).
- SEO ottimizzazione (Yandex Wordstat, Key Collector).
- Copywriting e editing (Glavred, Orfogrammka).
- Design (Photoshop, Figma).
Valutazione del lavoro del digital marketer
Per valutare l'efficacia del lavoro del digital marketer viene utilizzato un sistema KPI (Key Performance Indicators). Questi indicatori possono includere:
- Traffico — numero di visitatori sul sito e la loro qualità.
- Lead — numero di utenti che hanno lasciato i dati di contatto.
- Profitto — entrate dai clienti acquisiti, misurate tramite ROMI (Return on Marketing Investment).
Le metriche possono variare a seconda dei canali con cui lavora il digital marketer. Ad esempio, nel email marketing sono importanti il tasso di apertura delle email e la conversione, mentre nei social media l'accento è posto sulla crescita dei follower e il loro coinvolgimento.
Domanda della professione
I digital marketer sono molto richiesti in vari settori, come IT, retail e agenzie di marketing. Per cercare lavoro si possono utilizzare siti aggregatori di offerte e canali Telegram. A settembre 2023, il numero di offerte di lavoro per digital marketer supera notevolmente il numero di offerte per altre professioni, come internet marketer o analista.
Lo stipendio medio di un digital marketer con esperienza da uno a tre anni è di circa 170.000 rubli, che è significativamente superiore alla media nazionale.
Come diventare un digital marketer
Per diventare un digital marketer, è preferibile avere un'istruzione nel campo del marketing o delle pubbliche relazioni. Tuttavia, i requisiti per l'istruzione possono variare. In Russia sono disponibili corsi di riqualificazione e formazione online sul digital marketing su piattaforme come Skillbox e Netology.
Dopo aver ottenuto un'istruzione e accumulato esperienza, i digital marketer possono svilupparsi in diverse direzioni, ad esempio diventare specialisti di nicchia, aprire una propria agenzia o occupare posizioni dirigenziali. È importante notare che questa professione richiede un costante aggiornamento e adattamento alle nuove tendenze, il che può rappresentare una sfida per alcuni professionisti.
