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Che cos'è Fondo della lettera nel marketing — Postmypost

Fondo della lettera

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Il footer di un'email, spesso chiamato "piè di pagina", rappresenta la parte inferiore dell'email. Questa sezione è importante, poiché aiuta gli iscritti a identificare il marchio, trovare informazioni di contatto, accedere ai social media dell'azienda o disiscriversi dalla newsletter. Nella maggior parte dei casi, il footer rimane invariato per tutte le newsletter di una stessa azienda, garantendo così riconoscibilità e coerenza nella presentazione del marchio.

Il footer svolge diverse funzioni chiave, sia per l'azienda che per gli iscritti:

  • Accelera il processo di disiscrizione: Secondo la legislazione italiana, ogni email deve contenere un link per la disiscrizione. Questo consente all'utente di rinunciare alla newsletter in qualsiasi momento. Di solito, tale link è posizionato proprio nel footer.
  • Favorisce il contatto con l'azienda: Nel footer vengono inseriti numeri di telefono e link a messaggeri, consentendo agli iscritti di contattare facilmente il marchio.
  • Rispetta la legge: Quando si inviano email promozionali con offerte o concorsi, l'azienda deve indicare tutte le condizioni. Di solito queste informazioni vengono collocate nel footer per non distogliere l'attenzione dalla parte principale dell'email.
  • Conclude il messaggio: Se un iscritto arriva al footer, significa che l'email ha suscitato il suo interesse. Pertanto, il footer non dovrebbe rovinare l'impressione generale.

Il contenuto del footer dipende dalle specifiche del business e dagli obiettivi dell'azienda, ma può includere i seguenti elementi:

  • Nome e logo dell'azienda;
  • Informazioni di contatto (telefono, indirizzo, e-mail);
  • Link ai social media e messaggeri;
  • Link per una rapida disiscrizione;
  • Link per scaricare l'app mobile;
  • Pulsanti rapidi per accedere alle categorie di prodotti;
  • Link a un modulo di contatto;
  • Contatti dell'impiegato che ha inviato la newsletter;
  • Spiegazione del motivo per cui la persona ha ricevuto questa email;
  • Link per aggiornare il profilo (impostare l'iscrizione);
  • Link alla politica sulla privacy e ad altri documenti.

È anche utile indicare nel footer l'indirizzo email dell'iscritto al quale è stata inviata l'email. Questo aiuterà a identificare l'iscritto nel caso decidesse di disiscriversi dalla newsletter.

Il footer è utilizzato in tutte le newsletter, quindi il suo design deve essere ben pensato. Ecco alcuni consigli per creare un footer efficace:

  • Pensa al design: Assicurati che il footer sia coerente con lo stile dell'email principale. Utilizza colori e caratteri simili.
  • Ricorda i vantaggi: Indica perché è conveniente e piacevole lavorare con la tua azienda. Dividi il testo in blocchi o usa icone.
  • Chiedi un feedback: Chiedi agli iscritti se gradiscono la tua newsletter. Questo ti aiuterà a migliorare il contenuto delle email.
  • Aiuta a trovare informazioni importanti sul sito: Utilizza icone per le diverse categorie di prodotti, in modo che gli iscritti possano trovare facilmente ciò che cercano.
  • Parla dell'app mobile: Se hai un'app, aggiungi un link per il download nel footer.
  • Rendi l'atmosfera positiva: Utilizza testi positivi e immagini interessanti per creare un'atmosfera amichevole.
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