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Cos'è l'hype?
L'hype rappresenta una discussione accesa e un'attenzione attiva su un tema, evento, prodotto o marchio specifico. Serve come strumento potente per attirare l'interesse del pubblico e aumentare le menzioni dell'azienda nei media. Tuttavia, l'hype tende a generare un interesse a breve termine che svanisce rapidamente. Ad esempio, il servizio di consegna di cibo "Dostaevski" ha approfittato dell'hype attorno alla serie "Parole di ragazzi" presentando un pacchetto a tema "Combo per ragazzi".
Storia del termine "hype"
La parola "hype" deriva dall'inglese "hype", che ha diversi significati:
- Rumore, eccitazione o fermento di massa.
- Inganno o manipolazione.
- Pubblicità invadente.
L'emergere del termine è anche legato a varie teorie. Una delle versioni afferma che "hype" è nato dalla sensazione di euforia legata all'uso di droghe. Dal punto di vista del marketing, l'hype può "iniettare" emozioni nei clienti, creando dipendenza dal marchio. Altre teorie collegano il termine all'esagerazione (iperbole) o all'ipocrisia (ipocrita), a seconda del contesto.
Nella comprensione moderna, il termine "hype" è stato utilizzato per la prima volta nel 1994 nel libro di Steven Pinker "La lingua come istinto". Da allora, è diventato parte del gergo giovanile ed è ampiamente utilizzato in Russia dagli anni 2010, quando ha cominciato a essere attivamente usato da rapper e blogger.
Tipi di hype nel business
Nel business si distinguono tre principali tipi di hype:
- Hype gestito: Creato dalla stessa azienda attraverso il lancio di un nuovo prodotto o un evento su larga scala, come le vendite dei nuovi iPhone.
- Hype integrato: Reazione dell'azienda a eventi o temi attuali, quando il brand adatta i propri contenuti e gioca con le situazioni, come ha fatto l'abbigliamento Kirill Karavaev all'inizio della pandemia di COVID-19.
- Hype incontrollato: Nasce spontaneamente e può avere conseguenze negative. Un esempio è il caso di H&M, che ha affrontato accuse di razzismo a causa di una pubblicità sfortunata.
Vantaggi e svantaggi dell'hype nel business
Utilizzare l'hype nel marketing ha i suoi pro e contro:
Vantaggi dell'hype
- Attirare attenzione e aumentare le vendite: I temi hype si diffondono rapidamente e suscitano interesse.
- Migliorare le metriche online: I dati SMM e SEO crescono, portando a un aumento del traffico e del coinvolgimento.
- Distinguersi dai concorrenti: L'hype aiuta il marchio a diventare più visibile grazie all'originalità e alle provocazioni.
Svantaggi dell'hype
- Breve durata: L'interesse svanisce rapidamente.
- Rischi reputazionali: Un uso improprio dell'hype può portare a conseguenze negative per l'immagine dell'azienda.
Come utilizzare l'hype nel business
Per utilizzare efficacemente l'hype nel business è necessario considerare alcuni aspetti chiave:
- Definisci il pubblico target e assicurati che le risorse hype siano adatte a esso.
- Valuta l'adeguatezza dell'uso dell'hype nella promozione del tuo prodotto o servizio.
- Segui le tendenze attuali e sii pronto ad adattarti alle condizioni in evoluzione.
L'hype può essere uno strumento potente, se utilizzato con cautela e tenendo conto di tutti i fattori. Esempi vividi di utilizzo riuscito dell'hype possono ispirare la creazione di campagne di marketing originali.
