Contenuti
- Chi è un analista di marketing?
- Principali compiti dell'analista di marketing
- Competenze chiave
- Richiesta della professione
- Come diventare un analista di marketing
Chi è un analista di marketing?
L'analista di marketing è un professionista che si occupa della raccolta e analisi dei dati relativi al mercato, ai concorrenti e ai consumatori, al fine di migliorare l'efficacia delle strategie di marketing. Nella maggior parte delle organizzazioni, questi compiti sono svolti da un marketer o da un direttore marketing, tuttavia, nelle grandi aziende vengono creati reparti separati per l'analisi dei dati e, a volte, vengono assegnati dipendenti specializzati: gli analisti di marketing. Questi specialisti lavorano con grandi volumi di informazioni e utilizzano strumenti moderni per la visualizzazione dei dati, come dashboard, che forniscono informazioni aggiornate in tempo reale.
Principali compiti dell'analista di marketing
Il compito principale dell'analista di marketing consiste nello studio sia dell'ambiente esterno che di quello interno dell'azienda. Tra le sue responsabilità c'è l'analisi dei seguenti aspetti:
- Mercato - livello di domanda, segmenti e tendenze;
- Concorrenti - politica dei prezzi, assortimento e attività pubblicitaria;
- Pubblico target - motivazione, bisogni e comportamento;
- Metriche delle attività di marketing - vendite, redditività ed efficacia;
- Prodotto - assortimento, linee e percezione del prodotto.
Lo specialista svolge una serie di funzioni, tra cui la raccolta e l'elaborazione dei dati, l'analisi delle informazioni per identificare modelli e la preparazione di report. Sviluppa anche raccomandazioni per ottimizzare la strategia di marketing e prevede indicatori di mercato. In assenza di un sistema di business analytics nell'azienda, l'analista di marketing sviluppa e implementa i metodi e gli strumenti necessari per affrontare i compiti analitici.
Competenze chiave
Per svolgere efficacemente le proprie funzioni, l'analista di marketing deve possedere una serie di competenze professionali (hard skills) e universali (soft skills):
Competenze professionali (hard skills)
- Conoscenza delle basi del marketing e delle metriche, come ROI, CPA, CPO, LTV;
- Padronanza dei metodi di analisi dei dati, inclusi metodi statistici e machine learning;
- Esperienza con servizi analitici, come Google Analytics, Yandex Metrica e altri;
- Capacità di lavorare con database, come MySQL e PostgreSQL;
- Conoscenza degli strumenti per la visualizzazione dei dati, ad esempio Power BI e Jupyter Notebook;
- Competenze di programmazione, in particolare in SQL e Python.
Competenze universali (soft skills)
- Capacità di pensiero analitico e di identificare relazioni causa-effetto;
- Attenzione ai dettagli per evitare errori nei dati;
- Concentrazione e capacità di lavorare con grandi volumi di informazioni;
- Desiderio di apprendere e svilupparsi continuamente in un settore in rapida evoluzione;
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio e oltre.
Richiesta della professione
La professione di analista di marketing sta diventando sempre più richiesta in vari settori. Lo stipendio di questi specialisti varia da 50 a 90 mila rubli al mese, ma può superare significativamente queste somme per analisti esperti con conoscenze aggiuntive in matematica e programmazione. La maggior parte delle offerte di lavoro è concentrata nelle grandi città, dove le aziende offrono condizioni di lavoro confortevoli, tra cui una settimana lavorativa di cinque giorni in ufficio. Nelle piccole imprese, l'analisi di marketing è spesso svolta dagli stessi marketer o dai direttori, ma nelle startup IT possono essere create posizioni separate per gli analisti.
Con l'aumento della disponibilità di servizi per la raccolta e l'analisi dei dati, cresce la domanda di specialisti in grado di interpretare questi dati per ottimizzare i processi aziendali. L'analisi nel marketing offre molte opportunità di crescita professionale, compreso il passaggio a ruoli di direttore marketing o responsabile del dipartimento analitico.
Come diventare un analista di marketing
Per diventare un analista di marketing, è possibile ottenere una formazione nel campo dell'analisi informatica, della matematica applicata o della statistica aziendale. È anche possibile apprendere la professione autonomamente o attraverso corsi specializzati. Molti analisti provengono dal settore del marketing, dove già possiedono le conoscenze e le competenze necessarie, come A/B testing e analisi di mercato.
È consigliabile iniziare studiando le basi del marketing online, nonché sviluppando competenze con Excel per l'analisi dei big data. È altrettanto importante seguire le notizie e le tendenze del settore, il che aiuterà ad approfondire le conoscenze e migliorare le capacità analitiche.
