Contenuto
- Ruolo del product marketing manager
- Responsabilità del product marketing manager
- Competenze chiave
- Come diventare un product marketing manager
- Richiesta della professione
Ruolo del product marketing manager
Il product marketing manager, noto anche come Product Marketing Manager (PMM), è un professionista chiave che gestisce l'intero ciclo di promozione di un prodotto IT, sia esso un programma, un servizio, un gioco o un'applicazione. Il compito principale del PMM è sviluppare una strategia di go-to-market, definire il posizionamento e la pricing, oltre a creare valore per il prodotto. Questo professionista funge da collegamento tra i team di sviluppo, marketing e vendite, assicurando la sincronia del lavoro di tutte le divisioni. Ognuna di esse ha i propri KPI, il che a volte rende difficile la collaborazione, tuttavia il PMM aiuta a superare queste barriere e a creare un sistema unico per la promozione e la vendita del prodotto.
Responsabilità del product marketing manager
Il product marketing manager può lavorare nel dipartimento marketing o nel dipartimento prodotto, e in rari casi riportare direttamente al CEO. Poiché la professione è relativamente nuova, le responsabilità del PMM possono variare a seconda delle specifiche del prodotto e delle necessità dell'azienda. Tuttavia, si possono identificare alcune mansioni principali che il PMM svolge più frequentemente:
- Analisi del mercato e dei concorrenti, studio delle tendenze e della domanda, sviluppo e implementazione della strategia di marketing per l'ingresso del prodotto nel mercato.
- Formulazione del posizionamento e della proposta di valore unica (UVP), definizione dei valori chiave del prodotto.
- Selezione degli strumenti di promozione e dei canali di comunicazione, sviluppo e scalabilità delle meccaniche di acquisizione clienti, analisi dell'efficacia delle iniziative di marketing.
- Creazione del profilo del pubblico target, analisi e segmentazione dei clienti, conduzione di interviste approfondite e altre ricerche di marketing.
- Valutazione della corrispondenza del prodotto con le aspettative dei clienti (Product Market Fit) e sviluppo di raccomandazioni per il miglioramento.
- Definizione della pricing e dell'economia unitaria, calcolo della redditività del prodotto.
Inoltre, il PMM gestisce le campagne e le iniziative di marketing che aiutano a comunicare il valore del prodotto all'utente, a partire dal momento in cui l'utente vede la pubblicità fino agli acquisti ripetuti. È anche responsabile dell'onboarding degli utenti, della valutazione della soddisfazione e della gestione del recupero clienti.
Competenze chiave
Per svolgere con successo le proprie responsabilità, il PMM deve possedere sia competenze generali che professionali.
Competenze generali (soft skills)
- Competenze comunicative: capacità di condurre interviste, presentazioni e negoziati, lavorare in team e trovare approcci diversi ai partecipanti al processo.
- Capacità analitiche: capacità di formulare ipotesi, identificare relazioni e trarre conclusioni basate sulle ricerche.
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio e superiore per lavorare con prodotti internazionali.
- Lavoro di squadra: capacità di unire diversi dipartimenti e costruire una collaborazione congiunta.
- Definizione degli obiettivi: impostazione di obiettivi focalizzati su metriche chiave del prodotto.
- Pensiero critico: capacità di strutturare le informazioni e analizzarle nel contesto degli obiettivi del prodotto.
Competenze professionali (hard skills)
- Conoscenze nel campo del marketing digitale, inclusi SEO/ASO, SMM e email marketing.
- Competenze nell'uso di sistemi di analisi, come Google Analytics e Yandex.Metrica.
- Capacità di costruire scenari per i clienti e condurre interviste approfondite (CustDev).
- Esperienza nella creazione di contenuti creativi, inclusa la scrittura di testi pubblicitari e lo sviluppo di comunicazioni visive.
Come diventare un product marketing manager
Imparare a diventare un product marketing manager da zero è difficile, poiché richiede una profonda conoscenza del marketing e della gestione dei prodotti. Di solito, i professionisti di questo settore provengono da ambiti affini, come i marketer o i product manager. Alcuni professionisti acquisiscono le competenze necessarie sul campo, lavorando in aziende di prodotto in altre posizioni.
Inoltre, le piattaforme educative offrono corsi che insegnano le basi del marketing, della gestione dei prodotti e della generazione della domanda. Un corso può durare da 6 a 12 mesi e costare da 80 a 150 mila rubli. I corsi consigliati includono:
- "Product Marketing Manager" da GeekBrains con garanzia di assunzione.
- "Product Marketing e Analisi" da Netology con immersione completa nel tema.
Richiesta della professione
La professione di product marketing manager in Russia sta appena iniziando a svilupparsi, e la domanda per questi professionisti sta crescendo, soprattutto nelle grandi aziende che sviluppano servizi IT. Lo stipendio medio di un PMM varia da 80 a 120 mila rubli, e per i manager con esperienza tecnica da 200 mila rubli al mese. Nonostante il numero relativamente basso di offerte di lavoro, la professione sta diventando sempre più rilevante, considerando che le aziende spesso cercano professionisti disposti a ricoprire più ruoli, inclusi quelli di PMM e altre aree di marketing.
