Contenuto
- Definizione della psicografia nel marketing
- Differenze tra psicografia e analisi socio-demografica
- Importanza della psicografia nel marketing
- Modelli di psicografia
- Metodi di raccolta dei dati psicografici
Definizione della psicografia nel marketing
La psicografia nel marketing rappresenta uno studio dei consumatori, basato sull'analisi delle loro opinioni, interessi, valori, stili di vita e caratteristiche psicologiche personali. Questo approccio consente di segmentare il pubblico in psicotipi, evidenziando gruppi di persone con determinate caratteristiche della personalità. Ad esempio, nello studio di DataFuel vengono identificati gli innovatori — persone che apprezzano la libertà e il piacere nella vita. Questi segmenti aiutano a comprendere più a fondo la motivazione dei consumatori e le loro preferenze nella scelta di prodotti e servizi.
Differenze tra psicografia e analisi socio-demografica
Lo studio socio-demografico risponde alla domanda "Chi è il pubblico target del brand?", mentre la psicografia rivela le ragioni per cui i clienti acquistano o rinunciano all'acquisto di un determinato prodotto. Essa studia le loro decisioni, il pensiero, la motivazione e i fattori che influenzano il comportamento. Mentre l'analisi socio-demografica raccoglie dati oggettivi, la psicografia si basa su caratteristiche più astratte e soggettive.
Ecco le principali differenze:
- Caratteristiche socio-demografiche:
- Sesso
- Età
- Razza, nazionalità
- Luogo di residenza
- Istruzione e livello di reddito
- Stato civile
- Caratteristiche psicografiche:
- Opinioni e credenze
- Valori
- Interessi e hobby
- Trigger emotivi
- Stile di vita e abitudini
- Proprietà psicologiche della personalità
Importanza della psicografia nel marketing
La psicografia gioca un ruolo importante nelle strategie di marketing, consentendo:
- Creare profili dettagliati del pubblico target: La combinazione di analisi socio-demografica e psicografica fornisce una comprensione approfondita dei consumatori, del loro stile di vita, interessi e motivazioni. Questa conoscenza è necessaria per sviluppare strategie di marketing efficaci e creatività pubblicitaria.
- Segmentare e personalizzare le offerte: La psicografia consente di segmentare più a fondo il pubblico target e sviluppare offerte più mirate. Ad esempio, una banca potrebbe creare una carta speciale per i gamer, offrendo cashback sotto forma di valuta di gioco.
- Mettere in risalto i valori del brand: Conoscere le opinioni e le credenze del pubblico target aiuta i brand a costruire comunicazioni, focalizzando l'attenzione sui valori che sono importanti per i loro clienti.
- Generare idee per il content marketing: I dati psicografici aiutano nella scelta dei temi che saranno più rilevanti per il pubblico, aumentando il coinvolgimento e la risposta.
Modelli di psicografia
Esistono diversi modelli di psicografia, ciascuno dei quali offre un approccio unico alla segmentazione del pubblico. Esaminiamo due dei più noti:
AIO
Il modello AIO (dalle parole inglesi interests, activities e opinions) segmenta i consumatori in base a interessi, attività e opinioni. È un concetto semplice, ma efficace, che aiuta a determinare su cosa sono focalizzati l'attenzione e il tempo dei consumatori.
VALS
Il modello VALS (Values and Lifestyles) classifica il pubblico in base alla loro motivazione al consumo. Identifica diversi gruppi di consumatori, compresi quelli guidati da bisogni fondamentali, opinioni sociali o fattori interni.
Metodi di raccolta dei dati psicografici
Esistono molti metodi per raccogliere e analizzare informazioni psicografiche:
- Focus group e interviste
- Questionari e sondaggi
- Analisi del comportamento su siti web e social media
- Studio dei cookie per analizzare i dati degli utenti
Nella maggior parte dei casi, le aziende utilizzano un approccio integrato, applicando più metodi contemporaneamente per ottenere le informazioni più accurate sul proprio pubblico target.
