Contenuto
- Che cos'è SMO?
- Perché le aziende hanno bisogno della promozione SMO?
- Differenze tra SMO, SMM e SEO
- Regole fondamentali di SMO
- Strumenti di Social Media Optimization
- Percorso dell'utente in SMO
Che cos'è SMO?
La Social Media Optimization (SMO) è un processo che aiuta a ottimizzare un sito web per gli utenti che provengono dai social media. La promozione SMO include il lavoro con contenuti, design e interfaccia del sito, per renderlo più attraente per il pubblico delle piattaforme sociali. Di conseguenza, sulle pagine del sito web compaiono elementi caratteristici dei social network, come "mi piace", commenti e la possibilità di condividere i post con gli amici.
Un esempio semplice di ottimizzazione SMO è l'integrazione della funzione di accesso tramite un account sui social media, che semplifica notevolmente il processo di accesso per gli utenti e aumenta il loro coinvolgimento.
Perché le aziende hanno bisogno della promozione SMO?
Il pubblico che proviene dai social media è notevolmente diverso dagli utenti che arrivano tramite i motori di ricerca. Hanno interessi e necessità diversi, così come modi diversi di percepire i contenuti. Attirare utenti da "VKontakte" o Instagram non è così difficile come mantenerli sul sito. L'obiettivo principale di SMO è rendere il sito interessante e comodo per i visitatori che provengono da queste piattaforme. In ideale, tali utenti dovrebbero rimanere sul sito, condividere contenuti e diventare visitatori abituali, il che a sua volta porta a un aumento del traffico.
Molti portali di notizie utilizzano attivamente i social media per attrarre pubblico ai propri siti, il che dimostra l'importanza di SMO nel moderno marketing digitale.
Differenze tra SMO, SMM e SEO
SMO è spesso confuso con altri termini, come SEO e SMM, tuttavia questi concetti hanno le loro peculiarità:
- SEO (Search Engine Optimization) — è l'ottimizzazione del sito per i motori di ricerca al fine di attirare traffico organico. Gli specialisti SEO si occupano di ottimizzazione interna ed esterna, affinché il sito appaia nella prima pagina dei risultati di ricerca.
- SMM (Social Media Marketing) — è il marketing sui social media. Include la promozione degli account direttamente sulle piattaforme, lavorando per aumentare la portata e altre metriche.
- SMO — è l'ottimizzazione del sito per gli utenti provenienti dai social media, il che implica l'adattamento dei contenuti e delle funzionalità alle loro preferenze.
Regole fondamentali di SMO
SMO è un'area relativamente giovane, e la sua popolarità è iniziata con la pubblicazione di Rohit Bhargava nel 2006, che ha formulato cinque regole fondamentali per l'ottimizzazione dei siti per i social media:
- Creare contenuti che gli utenti vorranno condividere, aumentando il numero di link esterni.
- Semplificare il processo di aggiunta di tag e segnalibri per facilitare il salvataggio dei contenuti.
- Offrire ricompense per i link al sito, come bonus o sconti per gli utenti attratti.
- Favorire la diffusione dei contenuti su risorse esterne con un link obbligatorio all'originale.
- Incoraggiare la creazione di applicazioni e servizi che utilizzano il tuo contenuto.
Questi principi sono alla base di SMO e sono stati ampliati da altri autori. La cosa principale da ricordare è la necessità di massimizzare la diffusione dei contenuti sui social media e la motivazione degli utenti a condividerli.
Strumenti di Social Media Optimization
Per un'efficace ottimizzazione SMO vengono utilizzati vari strumenti che collegano il sito web con le piattaforme sociali popolari:
- Pulsanti dei social media: molte reti sociali offrono pulsanti da installare sui siti, che consentono di valutare i post, condividerli e iscriversi agli aggiornamenti.
- Plugin per i social media: sono soluzioni software che ampliano le funzionalità del sito, consentendo agli utenti di commentare e partecipare a sondaggi.
- Strumenti per programmatori: offrono la possibilità di sviluppare applicazioni e widget tramite API per migliorare le funzionalità del sito.
- Materiali sociali: pubblicazione di contenuti con link e hashtag per aumentare l'interesse degli utenti.
- Link sui social media: pubblicazione di annunci e link a nuovi post in gruppi e comunità per attrarre traffico.
Percorso dell'utente in SMO
Affinché tutti i canali di marketing, incluso il sito e i social media, funzionino in modo coerente, è necessario costruire il percorso dell'utente. Osservando come l'utente interagisce con il tuo contenuto, puoi identificare i punti critici in SMO. Ad esempio, se pubblichi un link al sito nel mezzo di un post sui social media e poi aggiungi una chiamata all'azione, questo può distrarre gli utenti e portare a una dispersione dell'attenzione.
Il percorso dell'utente deve essere chiaro e logico, e le tue strategie non devono contraddirsi. Questo ti permetterà di utilizzare le risorse in modo più efficace e aumentare il livello di coinvolgimento del pubblico.
