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Che cos'è Filtro antispam nel marketing — Postmypost

Filtro antispam

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Cos'è un filtro anti-spam?

Un filtro anti-spam è un software progettato per analizzare e classificare le email. Il compito principale del filtro è determinare l'interesse di una specifica email per l'utente. A seconda del risultato dell'analisi, l'email può essere inviata nella cartella "Posta in arrivo" oppure nella cartella "Spam". In alcuni casi, il filtro anti-spam può bloccare e rimuovere immediatamente i messaggi indesiderati.

Nella prima fase, il fornitore di servizi Internet (ISP) filtra una parte dei messaggi di spam, eliminando le email provenienti da indirizzi IP inseriti nelle liste nere. Successivamente, i servizi di posta come Mail.ru, Yandex e Google utilizzano i propri filtri anti-spam per proteggere gli utenti da contenuti indesiderati. Nel caso in cui un'azienda invii email tramite il proprio server di posta, può utilizzare filtri anti-spam aziendali per una protezione aggiuntiva delle proprie reti commerciali e per bloccare le newsletter pubblicitarie destinate ai dipendenti.

Infine, ogni email viene controllata da filtri individuali, che sono configurati dagli stessi destinatari nelle impostazioni delle proprie caselle di posta o delle applicazioni client. Queste impostazioni personalizzate sono valide solo per un singolo account, consentendo a ciascun utente di controllare individualmente le proprie comunicazioni elettroniche.

A cosa servono i filtri anti-spam?

I filtri anti-spam svolgono un ruolo importante nella protezione degli utenti da email potenzialmente pericolose, che possono contenere link fraudolenti o allegati dannosi. Questi filtri aiutano a evitare il contatto con pubblicità ingannevoli e altri messaggi indesiderati. Senza filtri anti-spam, gli utenti sarebbero a rischio di infezioni informatiche, furti di dati personali e perdite finanziarie.

Secondo i dati di Kaspersky Lab, oltre il 48% di tutte le email nella Runet sono messaggi di spam. Ciò sottolinea la necessità di meccanismi di filtraggio efficaci per proteggere gli utenti da contenuti indesiderati e garantire la loro sicurezza online.

Come funzionano i filtri anti-spam?

I moderni filtri anti-spam utilizzano diversi metodi per valutare e verificare le email. I principali includono:

  • Analisi della reputazione dell'indirizzo IP e del dominio: I filtri consultano le liste nere di indirizzi IP e domini, conosciute come DNS Block List. Se il mittente è presente in tale lista, il suo messaggio viene bloccato o contrassegnato come spam.
  • Verifica dei protocolli di autenticazione: L'autenticità del mittente viene confermata utilizzando metodi di autenticazione come DKIM, SPF e DMARC. Le email che non superano l'autenticazione vengono classificate come spam.
  • Filtraggio per caratteristiche formali: I filtri analizzano caratteristiche come l'assenza del mittente, il numero di destinatari e la presenza di allegati.
  • Controllo degli header: I filtri anti-spam analizzano gli header delle email per determinarne l'origine e l'autenticità.
  • Filtraggio bayesiano per parole: Questo metodo utilizza classificazioni probabilistiche per analizzare il contenuto delle email e identificare parole spam.
  • Analisi del coinvolgimento degli utenti: I feedback degli utenti aiutano i filtri ad apprendere; se il destinatario non legge e cancella l'email, ciò può influire negativamente sulla reputazione del mittente.
  • Filtraggio per modello di email: I filtri creano modelli basati su spam precedentemente riconosciuto e li confrontano con i nuovi messaggi.

Come evitare di finire nello spam

Per fare in modo che le tue email non finiscano nella cartella "Spam", segui queste raccomandazioni:

  • Mantieni la reputazione del mittente: Configura l'autenticazione per ogni dominio da cui invii email.
  • Riscalda il dominio e l'indirizzo IP: Inizia con piccole quantità di invio da nuovi domini, aumentando gradualmente il volume.
  • Utilizza indirizzi email diversi: Suddividi i mittenti per tipo di compito e crea indirizzi email separati per diversi tipi di newsletter.
  • Controlla la reputazione: Verifica se il tuo indirizzo IP è inserito nelle liste nere.
  • Pensa all'utilità della newsletter: Assicurati che le tue email siano rilevanti e utili per gli iscritti.
  • Evita parole spam: Non utilizzare parole e frasi frequentemente presenti nei messaggi di spam.
  • Formato corretto delle email: Non nascondere il link per disiscriversi, fai attenzione alla formattazione del testo e evita allegati.
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