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Che cos'è Spin doctoring nel marketing — Postmypost

Spin doctoring

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Che cos'è lo spin doctoring?

Lo spin doctoring è un processo di distorsione dei fatti e degli eventi nei media con l'obiettivo di migliorare la reputazione di una specifica azienda o persona, oppure per danneggiare l'immagine dei concorrenti. Questa pratica è spesso associata al PR negativo, e i professionisti che lavorano in questo campo sono chiamati spin doctor. Questi professionisti fanno parte di un team di relazioni pubbliche, e il loro compito principale è quello di formare l'opinione pubblica su una notizia in un modo che sia più vantaggioso per il loro cliente.

Il termine "spin doctor" deriva dalla parola inglese "spin", che in traduzione significa "girare" o "ruotare". Nel contesto del PR, ciò implica la capacità del professionista di presentare le informazioni in modo tale che "guariscano" la reputazione del marchio o della persona. C'è una distinzione tra spin master e spin doctor:

  • Spin master lavora su eventi futuri, creando un paesaggio mediatico positivo attorno a essi.
  • Spin doctor si occupa di eventi già accaduti, che sono stati percepiti negativamente, e cerca di cambiare la percezione pubblica.

Nella pratica, queste funzioni sono spesso svolte dalla stessa persona, evidenziando la versatilità degli approcci nel PR.

Metodi di spin doctoring

Esistono diversi metodi che gli spin doctor utilizzano per raggiungere i loro obiettivi:

  • Accelerazione del flusso di notizie: Lo spin doctor mette in evidenza le informazioni favorevoli alla sua parte, creando entusiasmo attorno a determinati eventi.
  • Frenata del flusso di notizie: Pubblicazione di contenuti positivi per distogliere l'attenzione dalle notizie negative e ripristinare la reputazione.
  • Manipolazione della reazione del pubblico: Lancio di notizie da fonti "anonime" per testare la reazione del pubblico alle informazioni.

Questi metodi dimostrano come, attraverso lo spin doctoring, sia possibile gestire l'opinione pubblica e indirizzarla nella direzione desiderata.

Quali compiti risolve lo spin doctoring?

Lo spin doctoring risolve diversi compiti chiave:

  • Creazione di un'illusione di successo: Gli spin doctor possono distorcere i fatti o enfatizzare solo gli aspetti favorevoli per creare un'immagine positiva.
  • Attenuazione delle conseguenze di uno scandalo: Riduzione dell'impatto negativo degli scandali sulla reputazione dell'azienda o della persona.
  • Cambiare la percezione di un evento: Gli spin doctor possono tentare di presentare eventi negativi sotto una luce più favorevole.

Questi compiti sottolineano l'importanza dello spin doctoring nel PR moderno e il suo impatto sull'opinione pubblica.

Differenza tra spin doctoring e giornalismo

Benché sia gli spin doctor che i giornalisti gestiscano il flusso di notizie, i loro obiettivi sono diversi. Lo spin doctor cerca di presentare un evento da un determinato punto di vista, mentre il giornalista si concentra sulla raccolta e verifica dei fatti. Le principali differenze sono le seguenti:

  • Interpretazione: Lo spin doctor interpreta le informazioni, mentre il giornalista raccoglie e verifica i fatti.
  • Selezione dei messaggi: Lo spin doctor seleziona solo i messaggi favorevoli al cliente, mentre il giornalista deve puntare all'obiettività.

In questo modo, lo spin doctoring e il giornalismo, nonostante alcune somiglianze, svolgono funzioni diverse nello spazio informativo.

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