Contenuto
- Cos'è il targeting?
- Obiettivi del targeting
- Come funziona il targeting?
- Tipi di targeting
- Dove viene applicato il targeting
Cos'è il targeting?
Il targeting è uno strumento potente di marketing digitale che aiuta a trovare il pubblico target su internet in base a criteri specifici. Questo meccanismo consente la creazione di pubblicità rilevanti per diversi segmenti di utenti, il che, a sua volta, contribuisce ad aumentare la conversione degli annunci pubblicitari. Ad esempio, nella rete sociale "VKontakte" è possibile impostare il targeting in base alla posizione, all'età e agli interessi, per raggiungere il pubblico target il più precisamente possibile.
Obiettivi del targeting
Il targeting ha diversi obiettivi chiave, tra cui:
- Aumento della conversione: La pubblicità mostrata a tutti indiscriminatamente probabilmente non porterà ai risultati desiderati. Ad esempio, non ha senso offrire prodotti per bambini a persone senza figli, poiché non saranno interessate all'acquisto.
- Riduzione dei costi di promozione: Una bassa conversione porta a un aumento delle spese pubblicitarie. Così, pagando per le visualizzazioni, la pubblicità può essere mostrata a utenti non target, aumentando i costi.
- Attrarre nuovi clienti: Il targeting aiuta ad ampliare il pubblico, dando la possibilità di presentare il prodotto a chi non conosce ancora il tuo marchio, ma rientra nelle caratteristiche del cliente target.
- Aumentare la riconoscibilità del marchio: Con la pubblicità mirata è possibile creare un sistema di interazioni ripetute con potenziali clienti, aumentando la probabilità che il tuo marchio venga ricordato.
- Personalizzazione della comunicazione: Il targeting consente di adattare i messaggi pubblicitari alle esigenze e agli interessi di segmenti ristretti del pubblico.
Come funziona il targeting?
La base del meccanismo di targeting è la raccolta di dati sugli utenti. Questo processo avviene grazie alle informazioni che le persone lasciano nei social media, nelle app e in altri servizi, così come tramite i cookie. Quando un utente visualizza un prodotto specifico sul sito, il browser trasferisce questi dati alle reti pubblicitarie. Ad esempio, se una persona è interessata a un divano, può vedere la pubblicità di quel divano nel proprio feed di "VKontakte".
Le reti pubblicitarie ricevono ampie informazioni sul comportamento degli utenti: quali pagine visitano, quanto tempo trascorrono sul sito, quale contenuto li interessa, ecc. Questo consente ai marchi di impostare il targeting su specifici pubblici utilizzando parametri pertinenti durante la creazione degli annunci pubblicitari.
Nel processo di targeting si distinguono tre fasi principali:
- Segmentazione del pubblico: Suddivisione dei clienti in categorie in base a vari criteri (demografici, geografici e comportamentali) per creare annunci personalizzati.
- Analisi e scelta dei segmenti: Analisi dei profili dei clienti e distribuzione del budget pubblicitario in base al potenziale profitto di ciascun segmento.
- Posizionamento: Sviluppo di messaggi pubblicitari e creatività per ciascun gruppo di pubblico target.
Tipi di targeting
Esistono diversi tipi di targeting che possono essere utilizzati nel marketing digitale:
- Socio-demografico: Riguarda età, sesso, stato civile e altre caratteristiche demografiche.
- Geografico: Basato sulla posizione del pubblico, che consente di mirare a utenti in città o paesi specifici.
- Comportamentale: Si basa sugli interessi degli utenti, determinati dal loro comportamento online.
- Contestuale: Utilizza parole chiave inserite dagli utenti nei motori di ricerca.
- Tematico: Posiziona la pubblicità su siti web di argomento pertinente.
- Targeting per dispositivi: Permette di scegliere i dispositivi e i sistemi operativi utilizzati dal pubblico target.
- Retargeting: Mostra pubblicità agli utenti che hanno già interagito con il tuo marchio.
Dove viene applicato il targeting
Il targeting trova applicazione in vari settori del marketing digitale. I motori di ricerca, come Yandex e Google, utilizzano il targeting contestuale, mostrando annunci in base alle ricerche degli utenti. Anche i social media offrono diverse opzioni di targeting, tra cui comportamentale e geografico.
La pubblicità display consente di applicare praticamente tutti i tipi di targeting, mentre i servizi di streaming possono configurare la pubblicità audio in base a indicatori socio-demografici e geolocalizzazione. In questo modo, il targeting diventa uno strumento importante per raggiungere gli obiettivi di marketing e ottimizzare le spese pubblicitarie.
