Contenuto
- Introduzione al modello di comunicazione a due stadi
- Principi del modello a due stadi
- Influenza dei leader di opinione
- Utilizzo del modello nel marketing
- Conclusione
Introduzione al modello di comunicazione a due stadi
Il modello di comunicazione a due stadi, noto anche come teoria del flusso di informazioni a due stadi o teoria dei leader di opinione, è stato descritto negli scritti del politologo e sociologo americano P. Lazarsfeld. Secondo questa teoria, le informazioni provenienti dai mezzi di comunicazione di massa (media) vengono percepite dalle persone non direttamente, ma attraverso i cosiddetti leader di opinione. All'inizio degli anni '40, E. Katz e P. Lazarsfeld condussero una ricerca legata alla campagna elettorale presidenziale e scoprirono che, nonostante la propaganda dell'avversario di Roosevelt, quest'ultimo riuscì a ottenere più voti. Questa ricerca dimostrò che gli elettori si orientavano sulle opinioni delle persone autorevoli nel loro ambiente, che divenne la base per la formazione di questa teoria.
Principi del modello a due stadi
Secondo il modello a due stadi, il processo di trasmissione delle informazioni è suddiviso in due fasi:
- Primo flusso: Il messaggio dai media raggiunge i leader di opinione - i membri più autorevoli della società.
- Secondo flusso: I leader di opinione interpretano le informazioni ricevute e le trasmettono al loro pubblico tenendo conto delle proprie opinioni ed esperienze.
In questo modo, le informazioni provenienti dai media non raggiungono il pubblico direttamente, ma passano attraverso la lente di percezione di coloro di cui le persone si fidano. Questo fenomeno è diventato particolarmente diffuso nei social media, dove gli utenti ricevono notizie tramite blogger e influencer a cui sono iscritti.
Influenza dei leader di opinione
I leader di opinione giocano un ruolo chiave in questo modello. Sono i primi a conoscere nuovi prodotti e notizie, li analizzano e li condividono con il pubblico. Tuttavia, è importante notare che diversi leader di opinione hanno diversi gradi di autorità. Ad esempio, Elena Malysheva può avere un pubblico fedele tra persone più adulte interessate alla salute, mentre Ksenia Sobchak attira i giovani attivi sui social media. I leader di opinione spesso presentano la stessa notizia in diverse interpretazioni, da positive a negative, e a volte aggiungono elementi di teoria del complotto.
Utilizzo del modello nel marketing
La teoria del flusso a due stadi trova applicazione nel marketing degli influencer. Grazie alla pubblicità che passa attraverso i leader di opinione, le aziende possono raggiungere diversi obiettivi:
- Aumento delle vendite: I leader di opinione diventano i volti delle campagne di marketing, promuovendo i prodotti attraverso i loro social media.
- Costruzione dell'immagine: I brand scelgono personalità mediatiche che trasmettono i valori dell'azienda per creare un'immagine positiva.
- Aumento della fiducia: Il pubblico del leader di opinione si fida dei prodotti che utilizza, specialmente se ciò avviene in modo non invadente.
Tuttavia, è importante tenere presente che con le modifiche alla legge "Sulla pubblicità" del 1 settembre 2023, tutti i materiali pubblicitari richiedono ora una marcatura speciale, rendendoli più visibili per il pubblico.
Conclusione
In questo modo, il modello di comunicazione a due stadi sottolinea l'importanza dei leader di opinione nel processo di formazione dell'opinione pubblica. Nonostante i media continuino a influenzare, il loro impatto avviene attraverso intermediari, il che rende la comprensione di questo modello estremamente rilevante nel mondo digitale moderno.
