Contenuto
- Che cos'è l'UAT?
- Tipi di test del prodotto
- Differenze tra UAT e test alfa e beta
- Come si svolge l'UAT
Che cos'è l'UAT?
Il User Acceptance Testing (UAT) rappresenta una fase critica nel processo di test dei prodotti digitali. Durante l'UAT si verifica la conformità del prodotto alle caratteristiche e ai requisiti dichiarati, permettendo di accertarne la prontezza per il lancio sul mercato. Come nel caso dei prodotti tradizionali, per i quali vengono effettuati controlli sulle linee di produzione, i prodotti digitali, come software, siti web e applicazioni, devono anch'essi essere testati, ma utilizzando metodi unici.
Durante l'UAT vengono coinvolti potenziali utenti, che utilizzano il prodotto e ne verificano la funzionalità. Il requisito principale per i partecipanti all'UAT è l'interesse e l'esperienza con prodotti simili, tuttavia conoscenze specializzate non sono obbligatorie. Il numero di partecipanti può variare a seconda della scala del progetto, da 10 a 1000 persone. I tester ricevono istruzioni e compiti chiari che consentono loro di utilizzare in modo sistematico le diverse funzioni del prodotto e registrare quanto esse corrispondano ai requisiti dichiarati. Di solito, l'intero processo richiede da uno a due giorni, dopodiché viene redatto un rapporto con i risultati del test e raccomandazioni sulla possibilità di immettere il prodotto sul mercato.
Tipi di test del prodotto
Prima che un prodotto venga lanciato sul mercato, gli sviluppatori conducono numerosi test, tra cui:
- Prototipo: è un modello del futuro prodotto, che consente di testare design e usabilità prima dell'inizio dello sviluppo.
- MVP (Minimum Viable Product): una versione di test con un set minimo di funzioni, che aiuta a verificare la fattibilità dell'idea senza spese significative.
- Test alfa: verifica del funzionamento del programma in condizioni di laboratorio con la partecipazione di tester.
- Test beta: ricerca di bug e valutazione dell'usabilità coinvolgendo utenti reali.
- Regulations Acceptance Testing (RAT): verifica della conformità ai requisiti legislativi.
- Contract Acceptance Testing (CAT): verifica dell'adempimento delle condizioni contrattuali.
- Business Acceptance Testing (BAT): valutazione della redditività e della fattibilità del progetto.
Ognuna di queste fasi gioca un ruolo importante nel garantire la qualità del prodotto finale e aiuta a evitare costosi errori dopo il suo lancio sul mercato.
Differenze tra UAT e test alfa e beta
| Parametro | UAT | Test alfa | Test beta |
|---|---|---|---|
| Obiettivi | Verifica della corrispondenza delle funzionalità dichiarate. | Identificazione e correzione dei bug. | Verifica dell'usabilità e raccolta feedback dagli utenti. |
| Processo | I tester verificano il prodotto secondo test case, utilizzando metodi "white" e "black box". | Si concentra principalmente sulla ricerca di bug nel codice. | Raccolta delle opinioni degli utenti finali sulle funzionalità. |
| Misuratore di successo | Numero di test superati con successo. | Numero di bug corretti. | Volume di feedback ricevuto. |
| Ricerca di tester | Inviti individuali. | Tester interni dell'azienda. | Inviti pubblici per tutti gli interessati. |
| Ambiente | Laboratorio. | Laboratorio. | Condizioni reali. |
| Tempo di test | Fase finale dello sviluppo. | Fase avanzata dello sviluppo. | Dopo l'UAT, prima del rilascio. |
Le differenze tra UAT, test alfa e beta sottolineano l'importanza di ciascuna fase nel processo di sviluppo e test del prodotto, garantendo la sua alta qualità e conformità alle aspettative degli utenti.
Come si svolge l'UAT
Il processo di conduzione dell'UAT include diverse fasi chiave:
- Pianificazione: Definizione degli obiettivi, scelta dell'ambiente di laboratorio e criteri di successo.
- Selezione e adattamento del personale: Formazione di un team di tester tra rappresentanti del pubblico target o dipendenti non coinvolti nello sviluppo.
- Test: Raccolta di dati di test e verifica della conformità del software ai requisiti di business.
- Chiusura: Preparazione di un rapporto finale con i risultati dei test e i problemi riscontrati, che viene analizzato dagli stakeholder per decidere sullo sviluppo futuro del prodotto.
Una conduzione efficace dell'UAT consente non solo di identificare errori e difetti, ma anche di ricevere feedback prezioso dagli utenti, contribuendo a migliorare la qualità e la funzionalità del prodotto prima del suo lancio sul mercato.
