Contenuto
- Professione di UX-editor
- Differenze tra UX-editor, UX-writer e editor di prodotto
- Responsabilità dell'UX-editor
- Competenze chiave e requisiti
- Richiesta della professione
- Come diventare UX-editor
Professione di UX-editor
L'UX-editor è un professionista responsabile della creazione e modifica dei contenuti per vari prodotti digitali, come siti web, applicazioni mobili, bancomat e bot vocali senza interfaccia grafica. Il compito principale dell'UX-editor è rendere il testo dell'interfaccia intuitivo e comodo per gli utenti.
Il termine "UX" sta per "User Experience", che in italiano significa "esperienza utente". Questa esperienza comprende non solo le reazioni emotive degli utenti, ma anche la loro interazione con l'interfaccia, la facilità di navigazione e la comodità nell'eseguire compiti. Se un utente incontra difficoltà nell'uso di un'applicazione, può rapidamente passare a un prodotto concorrente. È importante che l'applicazione sia intuitiva e consenta agli utenti di risolvere efficacemente i propri compiti. Questi aspetti sono curati dall'UX-editor, che lavora in team con designer, sviluppatori e product manager.
Differenze tra UX-editor, UX-writer e editor di prodotto
In pratica, l'UX-editor, l'UX-copywriter e l'editor di prodotto svolgono funzioni simili e la loro differenza risiede nella terminologia utilizzata dai datori di lavoro. Quando si cerca un lavoro, è importante prestare attenzione ai requisiti specifici per conoscenze ed esperienze.
La classificazione più comune degli UX-writer in base all'esperienza include:
- Junior: Si concentra sulla creazione di testi, come notifiche push e storie per applicazioni mobili.
- Middle: Conduce ricerche UX, sviluppa la struttura e la logica dell'interfaccia.
- Senior: Gestisce i processi e si occupa dell'UX generale del prodotto.
Nei grandi aziende, di solito è presente un team leader che coordina il lavoro degli altri UX-writer e interagisce con altri reparti.
Responsabilità dell'UX-editor
Il compito principale dell'UX-editor è rendere il prodotto digitale comodo e comprensibile per l'utente. Le responsabilità chiave includono:
- Analisi dell'esperienza utente attraverso ricerche UX, inclusi test A/B e interviste approfondite.
- Sviluppo di scenari UX in collaborazione con UX-designer per progettare pagine e pianificare la struttura dei contenuti.
- Formulazione della politica editoriale e definizione del tono del brand.
- Creazione e modifica dei testi per l'interfaccia, come suggerimenti, stati, titoli e scenari per chatbot.
Gli UX-editor devono comprendere il prodotto, analizzare le richieste degli utenti e scrivere testi che siano interessanti e utili. Ad esempio, nelle applicazioni per la consegna di prodotti, l'editor può inventare nomi accattivanti per le categorie di prodotti, per suscitare interesse nei clienti.
Competenze chiave e requisiti
Per avere successo come UX-editor, sono necessarie sia competenze personali che professionali. Le qualità personali includono:
- Correttezza e alto livello di conoscenza della lingua italiana.
- Osservazione — capacità di notare soluzioni efficaci e errori nelle interfacce.
- Curiosità e desiderio di studiare nuove tendenze nel UX.
- Auto-organizzazione e capacità di pianificare il lavoro.
- Competenze comunicative per interagire con il team.
- Conoscenza della lingua inglese a livello B2 e superiore.
Le competenze professionali includono:
- Basi di UX-design e marketing.
- Copywriting e capacità di spiegare concetti complessi con parole semplici.
- Esperienza nella conduzione di ricerche UX e utilizzo di strumenti analitici.
- Competenze nell'uso di strumenti per il testing dell'usabilità e editor grafici.
Richiesta della professione
La professione di UX-editor sta diventando sempre più popolare, specialmente nelle grandi aziende che sviluppano i loro prodotti IT. Alla fine del 2023, sul sito hh.ru erano pubblicate oltre 200 offerte di lavoro per questa posizione. Tuttavia, nelle piccole squadre, i testi per le interfacce possono essere scritti da copywriter o UX-designer.
La domanda di UX-editor continua a crescere, poiché testi di qualità possono aumentare significativamente la conversione dei prodotti e migliorare l'interazione degli utenti con le applicazioni. La concorrenza per l'attenzione degli utenti sta diventando sempre più agguerrita, il che sottolinea la necessità di questi specialisti.
Come diventare UX-editor
Per diventare un UX-editor, è utile avere una laurea in comunicazione, giornalismo o marketing. Tuttavia, è anche importante acquisire conoscenze specifiche in UX/UI-design e padroneggiare programmi per la creazione di prototipi, come Figma.
Esistono vari corsi per aspiranti UX-editor, che offrono formazione sulle basi del UX e del copywriting. La lettura di libri e articoli di settore, come "Microcopy the complete guide" e "Questo pulsante ha bisogno di testo", aiuterà anche a sviluppare le competenze necessarie. È importante non solo seguire corsi, ma anche praticare costantemente, analizzare casi studio e lavorare su progetti personali per creare un portfolio.
In conclusione, per entrare con successo nella professione, è necessario individuare quali competenze mancano, migliorarle e accumulare attivamente esperienza con diversi formati di contenuto.
