Contenuto
- Che cos'è l'analisi web
- Compiti dell'analista web
- Livelli degli analisti web
- Competenze necessarie
- Richiesta della professione
- Come diventare un analista web
Che cos'è l'analisi web
L'analisi web è una disciplina che si occupa della raccolta e analisi di dati statistici sul comportamento degli utenti su un sito o in un'applicazione. L'obiettivo principale degli analisti web è migliorare l'efficacia delle risorse digitali, identificando errori e problemi che possono influire negativamente sull'esperienza dell'utente. I professionisti di questo campo analizzano i dati raccolti, traggono conclusioni e forniscono raccomandazioni a vari team, tra cui programmatori, marketer e content manager, per migliorare il funzionamento del sito o dell'applicazione.
Compiti dell'analista web
Gli analisti web svolgono numerosi compiti, tra cui:
- Impostazione dei sistemi di analisi, come Google Analytics e Yandex.Metrica;
- Identificazione dei problemi sistematici che affrontano gli utenti;
- Sviluppo e test di ipotesi per migliorare l'UX;
- Esecuzione di test A/B;
- Analisi delle campagne pubblicitarie;
- Preparazione di report analitici.
Con lo sviluppo degli strumenti di analisi web, come Google Tag Manager, sono emerse nuove responsabilità, ad esempio lavorare con i codici senza la necessità di coinvolgere programmatori.
Livelli degli analisti web
Si distinguono tre livelli di analisti web: Junior, Middle e Senior, ognuno con le proprie caratteristiche e responsabilità.
Junior
Un professionista di livello base, Junior, ha già familiarità con le basi dell'analisi e lavora con sistemi di base, come Google Analytics e Yandex.Metrica. I suoi compiti includono:
- Impostazione di obiettivi e conteggi;
- Raccolta e analisi delle statistiche;
- Visualizzazione dei report;
- Esecuzione di richieste da altri reparti.
Middle
Un analista Middle, di solito, ha un'ampia gamma di compiti:
- Analisi dei dati utilizzando servizi aggiuntivi;
- Creazione di query SQL;
- Esecuzione di test A/B;
- Calcolo delle metriche importanti per i processi aziendali.
Senior
Un analista Senior possiede una profonda conoscenza dell'analisi e può scrivere script in linguaggi di programmazione. Affronta compiti più complessi, come la configurazione dell'integrazione tra diversi sistemi per l'analisi end-to-end.
Competenze necessarie
Un analista web deve possedere sia abilità personali che professionali. Tra le qualità personali importanti ci sono:
- Pensiero analitico;
- Attenzione ai dettagli;
- Capacità comunicative;
- Patience e perseveranza.
Le competenze professionali includono:
- Conoscenza dei sistemi di analisi (Google Analytics, Yandex.Metrica);
- Esperienza con Excel e Google Sheets;
- Capacità di scrivere query SQL;
- Competenze in linguaggi di programmazione, come Python e R;
- Esperienza nell'uso di sistemi BI per la visualizzazione dei dati.
Richiesta della professione
Gli analisti web sono necessari in ogni azienda che abbia un sito o un'applicazione. Ci sono molte offerte di lavoro in vari settori, tra cui IT, marketing, medicina e altri. La maggior parte delle offerte è concentrata nelle grandi città, come Mosca, ma sono disponibili anche posizioni remote. Lo stipendio medio di un analista web supera i 145 mila rubli, rendendo questa professione molto attraente.
Come diventare un analista web
Per iniziare una carriera nell'analisi web, si possono utilizzare risorse e corsi gratuiti per apprendere le basi. Ad esempio:
- Corsi sulle piattaforme "Netology" e "Yandex Practicum";
- Corsi gratuiti da Google;
- Letteratura sull'analisi web, come le opere di Avinash Kaushik.
Per un apprendimento più approfondito, si possono considerare corsi a pagamento che offrono compiti pratici e mentorship. Un'istruzione superiore in informatica aziendale o in altri settori IT può anche essere utile.
Il modo migliore per migliorare nella professione è iniziare come analista junior e imparare sul campo, interagendo con colleghi più esperti.
