Contenuto
- Che cos'è un white paper?
- Tipi di white paper
- Quando è necessario un white paper?
- Canali e metodi di promozione dei white paper
- Regole per la scrittura di un white paper
Che cos'è un white paper?
Un white paper è un documento elettronico che non contiene materiale pubblicitario, ma fornisce informazioni preziose per il pubblico di riferimento. È una sorta di strumento di marketing basato su dati oggettivi, ricerche e casi studio che aiutano a chiarire vari aspetti dei prodotti o temi correlati. Ad esempio, un'azienda che produce materassi ortopedici può preparare un white paper sia sui materassi stessi che sui metodi per combattere le malattie della colonna vertebrale.
Gli obiettivi principali di un white paper sono stabilire la fiducia del cliente e dimostrare la professionalità dell'azienda. In questo documento vengono esaminati in dettaglio e in modo imparziale i pregi e i difetti del prodotto, utilizzando numeri e dati verificati. Inoltre, il white paper fornisce consigli e raccomandazioni utili, aumentando ulteriormente il suo valore.
Di solito, i white paper hanno una lunghezza che varia da 10 a 50 pagine e vengono pubblicati in formato PDF. Questo è dovuto al fatto che tale formato appare più ufficiale, ha una struttura chiara e ricorda un documento, suscitando maggiore fiducia nei lettori. Inizialmente, questi materiali venivano utilizzati nel segmento B2B, ma nel tempo hanno trovato applicazione anche nel B2C, soprattutto in settori dove è importante l'esperienza, come la medicina, il diritto e l'edilizia.
Tipi di white paper
Esistono tre tipi principali di white paper:
- Problema e soluzione: Questo tipo di white paper analizza i problemi dei potenziali clienti e propone modi per risolverli. Viene spesso utilizzato nelle fasi iniziali del ciclo di vendita per costruire una reputazione positiva del marchio.
- Contesto: Questo materiale di riferimento descrive vantaggi e svantaggi del prodotto, esempi di utilizzo e guide. Non pubblicizza direttamente il prodotto, ma lo presenta in modo discreto.
- Ricerca: Questo tipo può riguardare sia il prodotto che i problemi del pubblico di riferimento, fornendo un'analisi approfondita del problema senza soluzioni specifiche. Viene spesso utilizzato per dimostrare l'esperienza dell'azienda.
Alcuni white paper possono combinare diversi formati. Ad esempio, un'azienda IT può offrire una soluzione a un problema di connettività mobile e parlare del proprio prodotto allo stesso tempo.
Quando è necessario un white paper?
I white paper possono essere più utili nei seguenti casi:
- Quando si vende un nuovo prodotto: Il white paper aiuta a spiegare al pubblico di riferimento che tipo di prodotto è e come può essere utile.
- Quando si vendono beni costosi: Quando si tratta di grandi investimenti, i compratori vogliono studiare attentamente il prodotto, e il white paper può fornire le informazioni necessarie.
- Quando si vendono beni complessi: Per i potenziali clienti è importante conoscere le specifiche tecniche e altri dettagli che possono essere esposti nel white paper.
Canali e metodi di promozione dei white paper
Esistono diversi modi per distribuire i white paper:
- Sul sito principale: È possibile pubblicare il documento sulla pagina aziendale, che è ideale per materiali di presentazione.
- Su una landing page: Utilizza il white paper come lead magnet, posizionando un modulo per raccogliere contatti vicino al link per il download.
- Nei social media: Pubblica annunci e link al white paper nei tuoi gruppi o utilizza pubblicità mirata.
Regole per la scrittura di un white paper
Perché un white paper sia efficace, è necessario:
- Orientarsi al pubblico di riferimento, scegliendo stile e fatti.
- Raccontare una storia, utilizzando elementi di storytelling.
- Combinare teoria con esempi pratici.
- Approfondire il tema, garantendo l'unicità del contenuto.
- Indicare le fonti per aumentare la fiducia.
- Pensare al design per migliorare la fruizione delle informazioni.
- Evita parole di elogio per non creare un'impressione pubblicitaria.
Seguendo queste regole, le aziende potranno creare white paper che non solo attireranno clienti, ma rafforzeranno anche la loro fiducia.
