Contenuto
- Che cos'è un widget?
- A cosa servono i widget?
- Tipi di widget sui siti web
- Come utilizzare correttamente i widget
Che cos'è un widget?
Un widget è un'applicazione grafica che può essere posizionata su una pagina web, sul desktop del computer o sullo schermo di uno smartphone. Questi piccoli programmi ampliano significativamente le funzionalità dei gadget e delle piattaforme online, fornendo agli utenti informazioni preziose. Ad esempio, sul sito di Unisender c'è un widget che include collegamenti ipertestuali alle pagine sui social media. Con esso, l'utente può facilmente passare alla pagina dell'azienda su "VK", "Odnoklassniki", YouTube o Telegram semplicemente premendo un pulsante.
A cosa servono i widget?
Su dispositivi mobili e computer, i widget vengono spesso installati per informare gli utenti o svolgere funzioni ausiliarie. Possono assumere forme diverse:
- Finestra meteo sullo schermo dello smartphone;
- Calendario sul desktop;
- Calcolatrice o lettore musicale.
Per le aziende, i widget servono scopi commerciali, aiutando a pubblicizzare prodotti, raccogliere dati sui visitatori, comunicare con i clienti, aumentare la conversione e incrementare le vendite. Risolvono molte altre questioni:
- Catturare l'attenzione: Finestre e pulsanti vivaci sul sito rendono più attraente, aumentando il tempo trascorso dagli utenti sulla pagina.
- Interattività: Le applicazioni grafiche semplificano l'ottenimento di informazioni, sostituendo lunghi testi con pratici calcolatori online.
- Adattamento alle esigenze dei clienti: I widget consentono agli utenti di ottenere informazioni aggiuntive, ad esempio tramite chat.
L'uso dei widget amplia significativamente le funzionalità del sito, permettendo di integrare soluzioni pronte, come la prenotazione di servizi o l'acquisto di biglietti, senza la necessità di creare nuovi software.
Tipi di widget sui siti web
Esistono molti tipi di widget comunemente utilizzati sui siti commerciali:
- Callback (richiesta di richiamata): Permette ai clienti di contattare rapidamente l'azienda tramite un pulsante che apre un modulo per l'inserimento dei dati di contatto.
- Pop-up: Finestra a comparsa con offerte o promozioni, che deve essere discreta e facilmente chiudibile.
- Chat e chatbot: Consentono di ricevere immediatamente consulenze da specialisti o risposte automatizzate a domande frequenti.
- Calcolatori: Utili per calcoli finanziari, consentendo agli utenti di orientarsi rapidamente sui prezzi dei prodotti.
- Timer di conto alla rovescia: Crea un senso di urgenza, mostrando il tempo rimanente per le offerte.
- Pulsanti dei social media e dei messenger: Forniscono collegamenti alle pagine sui social media e consentono di comunicare con il marchio.
- Modulo di iscrizione alla newsletter: Serve a raccogliere informazioni di contatto e inviare offerte utili.
- Pannello di notifiche: Informano su novità e promozioni, senza interferire con il contenuto principale del sito.
- Meccaniche di intrattenimento: Giochi e sondaggi per coinvolgere gli utenti e raccogliere dati.
- Modulo di prenotazione online: Consente di prenotare servizi direttamente tramite il sito.
- Prova sociale: Mostra l'interesse degli utenti per i prodotti dell'azienda, aumentando la fiducia e la probabilità di acquisto.
- Widget di upsell e cross-sell: Offrono prodotti correlati o alternative più costose, aumentando il valore medio degli acquisti.
Come utilizzare correttamente i widget
Quando si scelgono e si configurano i widget, è importante considerare i loro obiettivi e le esigenze del pubblico target. Ad esempio, i chatbot devono rispondere efficacemente alle richieste dei clienti, mentre i calcolatori devono semplificare i calcoli finanziari. Per evitare una percezione negativa, è opportuno evitare un uso eccessivo di finestre a comparsa e altri strumenti invadenti. Tutti i widget devono essere visivamente attraenti e discreti, in modo da mantenere l'attenzione degli utenti e favorire la crescita delle vendite. Inoltre, ogni widget deve svolgere la sua funzione, portando benefici sia ai venditori che agli acquirenti. Se ciò non accade, potrebbe essere opportuno considerare la possibilità di migliorarne o sostituirne uno.
