Immaginate: ogni giorno milioni di persone scorrono il feed, cercano prodotti, discutono servizi, condividono esperienze. Il vostro compito è apparire davanti agli occhi del potenziale acquirente. E qui il targeting diventa un assistente indispensabile.
Il principale mito che impedisce a molte aziende di iniziare: "La pubblicità è costosa". Ma in realtà, il social network offre una struttura dei prezzi flessibile: è possibile avviare una campagna anche con piccoli investimenti, e con un approccio intelligente potrebbe ripagarsi più volte.
I vantaggi sono evidenti!
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Targeting preciso. Scegliete voi stessi chi vedrà il messaggio: per età, interessi, geolocalizzazione e persino comportamento online.
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Vari formati. Video, caroselli, post dinamici, posizionamenti nelle comunità: è possibile testare e trovare ciò che "funziona" per il pubblico.
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Risultati rapidi. A differenza di SEO o "passaparola", l'effetto è visibile quasi immediatamente.
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Controllo delle spese. Pagate solo per azioni reali.
Vediamo come avviare la pubblicità su VK in modo che porti risultati e non si limiti a "sprecare denaro".
Oggi percorreremo tutto il cammino: dall'accesso alla dashboard pubblicitaria al lancio della prima campagna. Analizzeremo entrambi i formati: sia la nuova interfaccia di VK Advertising, sia la vecchia dashboard (che è ancora accessibile a alcuni account).
Come lanciare il targeting nella pubblicità VK
Vediamo come impostare la pubblicità in modo che lavori per voi, e non contro.
Cosa promuoveremo?
Prima di immergersi nelle sottigliezze del targeting e creare creatività, è necessario definire chiaramente l'essenziale: cosa stiamo promuovendo.
Se l'obiettivo è attrarre traffico o aumentare le vendite, è più logico promuovere il sito. Può essere un negozio online, una landing page o un blog aziendale. Tuttavia, qui c'è un'importante sfumatura: il sito deve essere perfettamente adattato ai dispositivi mobili, poiché la stragrande maggioranza delle persone accede al social network proprio da smartphone. Anche il minimo disagio nella versione mobile può vanificare tutti gli sforzi.
Per i proprietari di negozi online e marketplace esiste una soluzione più efficace: il catalogo prodotti. Questo formato consente di mostrare i prodotti direttamente nel feed delle notizie, e ai clienti di aggiungere gli articoli desiderati al carrello senza lasciare il social network. Questo approccio riduce significativamente il percorso dal primo contatto all'acquisto.
Se l'azienda è legata a applicazioni mobili, la promozione delle installazioni tramite VK può diventare un ottimo canale per attrarre nuovi clienti. Il social network offre strumenti speciali per aumentare il numero di download, con la possibilità di una pianificazione fine del pubblico target.
I content marketer e i blogger possono utilizzare il targeting per promuovere i propri articoli su Zen. Questo è un ottimo modo per aumentare la portata e attrarre nuovi lettori al proprio contenuto.
Per coloro che vogliono aumentare il numero e l'attività dei propri follower nella propria comunità, la pubblicità dei gruppi e delle pagine diventa uno strumento indispensabile. Con i giusti parametri, non è solo possibile ottenere una buona portata, ma anche coinvolgere persone realmente interessate.
Meritano particolare attenzione le lead form: uno strumento unico per raccogliere contatti di potenziali clienti. Il loro principale vantaggio è che gli utenti non devono passare a un sito esterno: tutti i dati vengono compilati direttamente nell'interfaccia della piattaforma, il che aumenta notevolmente la conversione.
Non dimenticate nemmeno il video content. La promozione di video e dirette aiuta non solo a guadagnare visualizzazioni, ma anche ad aumentare un pubblico fedele. Questo è particolarmente rilevante per blogger, esperti e aziende che puntano su contenuti visivi.
Impostiamo l'obiettivo e la strategia
Dopo aver definito l'oggetto della promozione (sito, comunità, prodotti, ecc.), arriva il successivo importante passaggio: obiettivi e strategia delle offerte. Analizziamo questo processo nel modo più dettagliato possibile, affinché anche i principianti possano avviarsi senza errori.
Scelta dell'obiettivo
Qui sono disponibili diverse opzioni di obiettivo, e la scelta influisce direttamente su come funzionerà la pubblicità e per cosa pagherete esattamente.
CPC - Costo per clic
Come funziona? Pagate solo quando qualcuno clicca sul link nell'annuncio.
Quando utilizzare?
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Se avete bisogno di portare traffico al sito o alla landing page.
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Per promuovere articoli, blog o qualsiasi contenuto in cui sono importanti i clic.
Vantaggi:
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Pagamento solo per clic reali.
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Buona per testare diverse varianti di creativi.
Il principale svantaggio è che, quando qualcuno clicca sul link, non è affatto sicuro che l'utente compia l'azione desiderata.
CPM - Costo per 1000 impressioni
Come funziona? Pagate per ogni 1000 volte che il post appare nel feed, indipendentemente dal fatto che qualcuno ci clicchi sopra.
Quando utilizzare?
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Per aumentare la notorietà del marchio.
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Se è importante che il maggior numero possibile di persone veda il messaggio (ad esempio, l'annuncio di un evento).
Vantaggi
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Ampia portata.
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Costo basso.
Il principale svantaggio è che non ci sono garanzie di clic, e l'impressione viene conteggiata anche se l'utente semplicemente scorre il post.
CPA - Costo per azione
Come funziona? Pagate solo per azioni specifiche: richieste, acquisti, registrazioni, ecc.
Quando utilizzare?
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Per negozi online (pagamento per acquisti).
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Per raccogliere richieste (ad esempio, per servizi).
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Per registrazioni (webinar, corsi).
Vantaggi:
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Pagamento solo per il risultato.
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Alta efficienza con la giusta impostazione.
Può essere considerato il formato più efficace. Tuttavia, è necessario installare il pixel VK sul sito per tracciare le azioni, il che richiede conoscenze tecniche. Ma se investite somme significative e volete vedere l'intero percorso del cliente, vale la pena farlo.
Strategia delle offerte
Dopo aver scelto l'obiettivo, è necessario decidere la strategia delle offerte: questo influenzerà il modo in cui l'algoritmo distribuirà i fondi.
"Prezzo massimo"
Come funziona? Impostate manualmente l'importo massimo che siete disposti a pagare per un'azione (ad esempio, 50 rubli per clic). Il sistema cerca di rimanere entro tale importo, senza superarlo.
Quando utilizzare?
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Quando sapete esattamente quanto siete disposti a pagare per clic o conversione.
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Per controllare le spese a ogni fase.
Vantaggi:
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Controllo totale sulle spese.
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È possibile testare diverse offerte per ottimizzare.
La scelta del prezzo massimo richiede conoscenze sulla formazione dei prezzi in VK e sui prezzi dei concorrenti. Se impostate un prezzo troppo basso, potreste semplicemente non apparire nel feed. E con un costo troppo alto, rischiate di bruciare il budget.
"Prezzo minimo"
Come funziona? L'algoritmo cerca automaticamente i modi più economici per raggiungere l'obiettivo.
Quando utilizzare?
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Per i principianti che non hanno ancora compreso le specifiche del targeting.
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Quando non c'è tempo per controllare costantemente le offerte.
Vantaggi:
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Il sistema regola automaticamente l'apparizione nel feed.
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Non è necessario regolare manualmente le spese.
Poiché il sistema cerca le opzioni più economiche, non sempre i post appaiono a chi deve. Così, i soldi potrebbero andare via più rapidamente e l'efficacia potrebbe diminuire.
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Iniziate con "Prezzo minimo": è un'opzione sicura che consente al sistema di trovare autonomamente i modi ottimali per promuovere le offerte. Quando avrete acquisito esperienza, potrete passare a offerte manuali.
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Testate diversi obiettivi: se avete dubbi, lanciate diverse campagne con obiettivi differenti (ad esempio, una per clic, l'altra per conversioni) e confrontate i risultati.
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Non dimenticate le UTM tag: vi aiuteranno a tracciare i clic in Google Analytics.
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Controllate le spese: impostate limiti giornalieri per non superare il budget.
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Analizzate le statistiche: dopo 3-5 giorni dal lancio, verificate quali annunci funzionano meglio e ottimizzate l'offerta.
Impostazioni del pubblico
Il targeting geografico offre ampie opportunità di focalizzazione. Il sistema consente di scegliere non solo paesi e città, ma anche specifici quartieri e di impostare un raggio attorno a un punto specifico, il che è particolarmente prezioso per le attività locali. Il proprietario di un caffè può semplicemente indicare 3-5 chilometri attorno all'azienda, mentre un negozio online attivo in tutto il paese può ampliare la portata, tenendo conto delle peculiarità regionali della domanda.
I parametri demografici aggiungono un ulteriore livello di precisione. Qui ogni dettaglio è importante: sesso, età, stato civile, istruzione e persino la presenza di figli. Ad esempio, un venditore di cosmetici premium può scegliere donne di età compresa tra 25 e 45 anni con una laurea, mentre un centro educativo per bambini si rivolge ai genitori di età compresa tra 25 e 40 anni. Questi parametri aiutano a escludere canali inefficaci e a concentrarsi su chi è realmente interessato.
La vera potenza del targeting viene dall'analisi degli interessi e del comportamento. L'analisi delle parole chiave che le persone digitano nella ricerca, gli abbonamenti a comunità tematiche, le parole chiave negative per escludere query non pertinenti: tutto ciò crea un ritratto chiaro del cliente potenziale. Per un centro fitness possono essere query come "come perdere peso" o "programma di allenamento", mentre per un'agenzia di viaggi — abbonamenti a pagine sui viaggi.
Il retargeting diventa il tocco finale nel ritratto dell'utente ideale. Installando il pixel VK sul sito, è possibile inseguire coloro che hanno già mostrato interesse: hanno visualizzato prodotti, li hanno aggiunti al carrello, ma non hanno effettuato l'acquisto. Per prodotti costosi con un lungo ciclo decisionale, il retargeting per 90 giorni è efficace, mentre per acquisti impulsivi bastano 7-30 giorni.
Creiamo un annuncio
La parte creativa richiede particolare attenzione. Il testo e il visual devono non solo comunicare informazioni, ma catturare immediatamente l'attenzione, suscitare interesse e spingere all'azione. Esaminiamo ogni elemento nel dettaglio.
Il titolo funge da biglietto da visita del messaggio. Il titolo ideale rientra in 25 caratteri, spazi inclusi, e contiene una proposta di valore specifica. Invece di un banale "Prezzi bassi", è meglio utilizzare "Smartphone Xiaomi a 12.990 ₽ — affrettati ad acquistare!". Questo approccio crea un effetto di urgenza e concretezza. Evitate frasi generiche e formule comuni: si dissolvono semplicemente nel feed delle notizie.
Il testo principale richiede un'attenta elaborazione. Iniziate a definire il problema o il bisogno, poi presentate il prodotto come la soluzione ideale, supportate le affermazioni con prove e concludete con un chiaro invito all'azione. Ad esempio: "Stanco dei continui guasti del telefono? Il nostro centro assistenza effettua riparazioni di qualsiasi complessità in 30 minuti con garanzia di 6 mesi. Porta un amico e ricevi uno sconto del 20%! Offerta valida fino alla fine della settimana". Ricordate: la lunghezza massima del testo è di 700 caratteri, e brevi paragrafi di 2-3 righe si leggono molto meglio.
La componente visiva gioca un ruolo chiave. Le immagini devono essere di alta qualità (minimo 510×316 pixel), senza pixelizzazione e testo superfluo. Per i prodotti, foto da più angolazioni, e le immagini con persone aumentano il coinvolgimento del 30-40%. I video dovrebbero avere una durata ottimale di 15-30 secondi con i primi fotogrammi accattivanti. Assicuratevi di aggiungere i sottotitoli: le statistiche confermano che l'85% delle persone guarda i video senza audio.
Il pulsante di azione è l'accordo finale del messaggio. Il suo testo deve corrispondere esattamente all'obiettivo: "Acquista" per i negozi online, "Prenota" per i servizi, "Scopri di più" per i prodotti complessi. Visivamente, il pulsante deve risaltare sullo sfondo dell'intero annuncio. Sperimentate con diverse formulazioni nell'ambito del test A/B.
Non dimenticate il lato tecnico: le UTM tag.
Parametri obbligatori per il markup UTM:
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utm_source=vk (fonte del traffico)
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utm_medium=cpc (tipo di pubblicità)
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utm_campaign=nome_campagna
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utm_content=variante_creativa
Esempio di link correttamente compilato:
https://example.com/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale&utm_content=red_dress
A cosa servono le UTM tag?
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Tracciamento preciso dell'efficacia di ciascuna creatività
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Confronto dei risultati di diverse attività di marketing
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Analisi della analytics end-to-end in Google Analytics
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Ottimizzazione delle spese
Prima di pubblicare, assicuratevi di controllare: l'assenza di errori ortografici, la funzionalità di tutti i link, la corretta visualizzazione sui dispositivi mobili e la conformità alla politica pubblicitaria di VK. I primi dati sull'efficacia possono essere valutati dopo 24-48 ore dal lancio.
Impostazione nella vecchia dashboard (per chi ha accesso)
La vecchia dashboard pubblicitaria di VK non è più disponibile per la creazione di nuovi progetti. Al suo posto viene utilizzato VK Advertising. Se avete già la vecchia dashboard, potete provare ad accedere tramite i link https://vk.com/ads o https://vk.com/adscreate, ma se avete una nuova pagina, di solito viene proposta la registrazione in VK Advertising. Per ottenere accesso alla vecchia dashboard, se è stata già creata in precedenza, potete contattare il servizio clienti.
Analizziamo come creare un annuncio nella vecchia interfaccia
Prima di avviare un targeting, è necessario effettuare il login nella dashboard di VK. Se avete accesso alla dashboard dell'agenzia, il sistema vi reindirizzerà automaticamente lì, dove dovrete selezionare un cliente dall'elenco. È importante tenere presente che tutta la pubblicità nel social network è rigorosamente regolata dalla legislazione russa e dalla politica interna della piattaforma. Assicuratevi di familiarizzare con le regole di moderazione prima di iniziare a lavorare. Tutti i messaggi pubblicitari vengono automaticamente trasmessi al Registro Unico della Pubblicità su Internet (ERI) in conformità con le normative vigenti.
Scelta dell'obiettivo della campagna pubblicitaria
All'inizio il sistema proporrà di definire il suo obiettivo principale. Questa scelta influisce notevolmente sulle impostazioni e sugli algoritmi successivi. Le opzioni disponibili includono l'attrazione di traffico al sito, l'aumento del numero di follower nella comunità, la promozione di contenuti video o la raccolta di richieste da potenziali clienti. Ogni tipo di obiettivo prevede formati speciali e dettagli specifici.
Formati degli annunci
VK offre una varietà di formati che possono essere suddivisi in due categorie principali.
Pubblicazioni nel feed delle notizie (disponibili in tutte le versioni del sito e delle app mobili):
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Carosello (fino a 10 schede con link separati)
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Post con pulsante di azione
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Registrazione universale con contenuto multimediale
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Video con riproduzione automatica
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Promozione di siti e mini-app
Blocchi testo-grafici (visualizzabili solo nella versione desktop):
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Banner compatti con immagine e testo
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Formati quadrati per giochi e app
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Vetrine pubblicitarie speciali
Ogni formato ha i propri requisiti tecnici per le immagini (dimensioni, proporzioni, formati di file consentiti) e per il contenuto testuale (limiti sul numero di caratteri, divieto di utilizzo di emoji in alcuni casi).
Creazione dell'annuncio
Il processo di sviluppo della pubblicazione inizia con la scelta della comunità da cui verrà avviata la pubblicità. Quindi è necessario:
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Scrivere un testo convincente con un chiaro invito all'azione
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Scegliere un contenuto visivo (foto o video)
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Indicare i dettagli di contatto o i link per il passaggio
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Impostare la classificazione per età e il codice OKVED
Per formati complessi (ad esempio, caroselli), sarà necessario preparare diverse versioni delle schede con titoli e immagini individuali per ciascun articolo.
Impostazione del pubblico target
La definizione precisa del consumatore finale è un fattore chiave per il successo della promozione. La piattaforma offre ampie possibilità di targeting.
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Geografico (paesi, città, zone di raggio)
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Demografico (sesso, età, stato civile)
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Per interessi (comunità tematiche, ricerche)
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Comportamentale (attività degli utenti)
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Retargeting (lavorare con i visitatori del sito)
Un'attenzione particolare deve essere dedicata al retargeting, che consente di mostrare messaggi a lettori che hanno già mostrato interesse per il prodotto. Per questo è necessario installare il pixel VK sul sito o caricare elenchi di contatti.
Impostazioni del budget e avvio
Nella fase finale è necessario:
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Impostare limiti giornalieri o totali
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Scegliere un modello di pagamento
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Definire la strategia delle offerte (automatica o manuale)
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Pianificare il tempo (ore e giorni di attività)
Dopo la moderazione (che di solito richiede alcune ore), i post inizieranno a essere mostrati al pubblico target scelto. È importante monitorare regolarmente le statistiche e apportare modifiche se necessario per aumentare l'efficacia.
Sono disponibili diversi metodi di pagamento per ricaricare il saldo, comprese carte di credito, portafogli elettronici e bonifici bancari per persone giuridiche.
Come analizzare la pubblicità mirata
Dopo il lancio inizia un'altra fase altrettanto importante: l'analisi della sua efficacia. Una valutazione corretta dei risultati consente non solo di constatare i fatti, ma di prendere decisioni informate per ottimizzare e aumentare il rendimento degli investimenti.
La base dell'analisi è costituita da metriche chiave di efficacia, che possono essere suddivise in tre gruppi. Il primo gruppo è costituito da metriche di portata e coinvolgimento. Qui rientrano i dati sul numero di visualizzazioni, portata unica, frequenza di visualizzazione, livello di cliccabilità (CTR), costo per mille impressioni (CPM) e prezzo per clic (CPC). Questi dati aiutano a valutare quanto bene il creativo attiri l'attenzione dei potenziali clienti.
Il secondo gruppo di metriche è legato alle conversioni. Qui si analizzano il numero di azioni target (richieste, acquisti, iscrizioni), il tasso di conversione (CR), il costo per azione target (CPA) e, per i video, la profondità di visualizzazione. Questi dati mostrano quanto efficacemente le visualizzazioni si convertano in azioni reali.
Il terzo gruppo include dati economici: ritorno sugli investimenti (ROI), recupero degli investimenti di marketing (ROMI) e valore medio dell'ordine. Queste metriche sono particolarmente importanti poiché consentono di valutare l'efficacia finanziaria dell'attività nel suo complesso.
Per ottenere un quadro completo è necessario utilizzare diversi strumenti di analisi. I dati principali sono disponibili direttamente nella dashboard pubblicitaria, dove è possibile analizzare l'efficacia delle singole offerte, di vari segmenti e la dinamica nel tempo. Inoltre, si consiglia di connettere sistemi di web analytics (Google Analytics o Yandex.Metrica) per monitorare il comportamento degli utenti sul sito dopo il clic sui link, così come i sistemi CRM per il controllo delle richieste e delle vendite.
L'analisi della portata e delle impressioni consente di rilevare i primi segnali di problemi. Se, a fronte di un'ampia portata, il numero di clic rimane basso, ciò indica una scarsa capacità di coinvolgimento del contenuto. Una frequenza di visualizzazione superiore a cinque segnala un "surriscaldamento": le persone vedono semplicemente il post troppo spesso, il che può risultare irritante. Un aumento repentino del CPM solitamente indica un'intensificazione della concorrenza nel settore.
Il livello di cliccabilità (CTR) è uno dei più importanti indicatori. Un valore inferiore allo 0,5% segnala problemi con il creativo o disallineamenti con i desideri dei clienti. Un alto CTR (superiore al 2%) con basse conversioni può significare che l'annuncio attrae consumatori non target.
L'analisi delle metriche di conversione richiede particolare attenzione. Un alto CTR con un basso livello di conversioni indica solitamente problemi con la landing page. Se il costo per azione target supera il valore medio dell'ordine, le vostre azioni sono in perdita. Per i video, è fondamentale la profondità di visualizzazione: se meno del 30% degli utenti guarda il video fino alla fine, vale la pena rivedere il contenuto.
Sulla base dei dati ottenuti, è possibile prendere decisioni specifiche per l'ottimizzazione. In caso di bassa efficacia (scarsi CTR e CPA), è necessario controllare la precisione del targeting, aggiornare i creativi, aggiungere parole chiave negative e sperimentare con diversi formati. Se le azioni producono risultati, ma il costo di acquisizione è troppo elevato, è opportuno ridurre le offerte, restringere il pubblico target o focalizzarsi sul retargeting. Per scalare idee di successo, si possono aumentare le somme, implementare un tracciamento preciso con le UTM tag e configurare l'analisi end-to-end.
Un'analisi efficace si basa su una metodologia specifica. Inizialmente si valutano le metriche di base (CTR, CPA, conversioni), poi si esegue un'analisi approfondita degli elementi individuali. Sulla base dei dati ottenuti, si testano le modifiche e si scalano le soluzioni di successo. Il principio chiave è: la pubblicità deve essere redditizia. Se il costo di acquisizione del cliente supera il valore medio dell'ordine, è necessaria un'ottimizzazione urgente della strategia di marketing nel suo complesso.
Raccogliere analytics di VK con Postmypost
In condizioni moderne, VK è diventata la piattaforma principale per il marketing digitale in Russia. Dopo le restrizioni al funzionamento di Instagram* nel paese, VK rimane il principale social network con strumenti di marketing completi che consentono alle aziende di promuovere efficacemente i propri prodotti e servizi.
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*Instagram appartiene a Meta, riconosciuta come organizzazione estremista e vietata sul territorio della Federazione Russa.
