Se prima Instagram* era il leader indiscusso, ora Telegram sta rapidamente guadagnando terreno, offrendo nuove opportunità per la promozione.
Telegram sta acquisendo nuovi utenti più velocemente, ma Instagram continua a guidare il totale della portata. Instagram* mantiene ancora il primato per il coinvolgimento, ma Telegram ha una maggiore lealtà del pubblico.
Lavoriamo con i social media da molti anni, testiamo diversi canali, analizziamo le statistiche e comunichiamo costantemente con i clienti per capire quali piattaforme portano realmente risultati. E se prima la risposta alla domanda "Dove è meglio promuoversi?" era chiara, ora non è così semplice.
Telegram e Instagram* sono piattaforme fondamentalmente diverse, ognuna delle quali affronta le proprie sfide. In questo articolo analizzeremo la promozione del brand sui social media in questi canali, i loro principali vantaggi, confronteremo l'efficacia e spiegheremo come utilizzarli in sinergia per ottenere il massimo rendimento.
Vantaggi di Telegram
In passato Telegram era considerato un "cavallo oscuro" nel marketing rispetto al vivace e rumoroso Instagram. Ma oggi la situazione è cambiata: imprenditori, esperti e persino grandi marchi stanno trasferendo massicciamente i loro pubblici qui. E ci sono valide ragioni per promuoversi su Telegram.
Lealtà degli iscritti
L'utente di Instagram* è sommerso da un flusso infinito di contenuti: tra pubblicità, storie, Reels e post degli amici, scorre e sfoglia senza fine, dimenticando alla fine ciò che ha visto. Telegram offre un approccio completamente diverso.
Le statistiche confermano: il CTR medio su Telegram è da 3 a 5 volte superiore rispetto a Instagram. Se su Instagram il clic su un link nel 3-5% dei casi è considerato un buon risultato, su Telegram il 10-15% è la norma. E in nicchie ristrette, come IT, finanza o B2B, il tasso di clic può arrivare fino al 30%.
La ragione è semplice: l'iscrizione su Telegram è una scelta consapevole. Una persona si aggiunge a un canale solo se è realmente interessata ai contenuti. Qui non ci sono spettatori casuali, solo un pubblico di riferimento che aspetta e apprezza ogni tuo messaggio.
Trasparenza
Instagram* è una continua lotta con gli algoritmi. Oggi il tuo post raggiunge 10.000 persone, domani a malapena 3.000, e tra una settimana il contenuto potrebbe addirittura "scomparire" dal feed senza alcuna spiegazione.
Telegram funziona diversamente. Qui non ci sono limitazioni nascoste: se l'iscritto non ha disattivato le notifiche, vedrà sicuramente il tuo messaggio. Non dovrai combattere contro il "shadow ban" o il calo improvviso delle visualizzazioni senza motivo. A differenza di Instagram*, su Telegram il pubblico cresce e si impegna in modo costante.
Il principale vantaggio è il controllo. Non dipendi dalle capriccio degli algoritmi, ma interagisci direttamente con chi desidera realmente ricevere i tuoi contenuti. Telegram offre stabilità, che manca così tanto in altri social media.
Durata dei post e personalizzazione
Quando un iscritto entra nel tuo canale, vede tutti i post pubblicati dal suo ultimo accesso. Non c'è rischio che un messaggio "si perda" nel feed, a differenza di Instagram*, dove l'algoritmo decide cosa mostrare e cosa nascondere. Su Telegram, una persona leggerà comunque il tuo post. Se vi si fermerà dipende solo dalla qualità dei contenuti e non dai capricci della piattaforma.
Su Telegram i messaggi rimangono nel feed per giorni, continuando ad attrarre lettori e generare vendite. La piattaforma offre risultati a lungo termine, non picchi temporanei. Qui il valore di un post è determinato dal reale beneficio per il pubblico. Se si pensa a dove pubblicare articoli per la promozione, piuttosto che a contenuti rapidi, Telegram vince.
Vantaggi di Instagram*
Instagram* non cede ancora terreno. Rimane lo strumento principale per contenuti virali e portate massicce.
Pubblico vasto
Instagram* in Russia è davvero una piattaforma di massa. Secondo i dati di Mediascope, il pubblico mensile del servizio supera i 60 milioni di persone, praticamente ogni secondo abitante del paese. Certamente, Telegram sta dimostrando una crescita attiva, ma rimane ancora una piattaforma più di nicchia.
Per le aziende che operano in settori di domanda di massa (che si tratti di ristoranti, moda, industria della bellezza o intrattenimento), Instagram rimane un canale insostituibile per attrarre clienti. Qui si concentra un vasto pubblico pronto ad acquistare. Telegram, con tutti i suoi vantaggi, non può ancora offrire una portata comparabile per tali aree.
Varietà di formati
Instagram è uscito da tempo dai limiti di un semplice feed di foto. Oggi è una piattaforma universale multiformato.
Promuovere i Reels su Instagram è un'opzione ideale per la viralità. È sufficiente creare un breve video dinamico con un suono popolare, e può facilmente raggiungere decine di migliaia di visualizzazioni. Le storie rimangono uno strumento potente per il coinvolgimento quotidiano: sondaggi, adesivi, domande e altri elementi interattivi aiutano a mantenere l'attenzione degli iscritti.
Inoltre, Instagram rimane una piattaforma di opportunità: qui è possibile "sfondare" anche da zero, se si coglie in tempo il trend e lo si sfrutta bene. La flessibilità dei formati e il potente algoritmo di promozione lo rendono una piattaforma ideale per testare idee e crescere rapidamente il pubblico.
Crescita organica
Telegram è un ecosistema chiuso, dove la promozione del business su Telegram è destinata a una crescita lenta senza promozione esterna. Senza pubblicità o promozione incrociata attiva in altri canali e social media, sarà difficile accumulare un pubblico da zero.
La strategia di promozione su Instagram può essere costruita esclusivamente attorno alla crescita organica. I video nei Reels possono finire nelle raccomandazioni e accumulare migliaia di visualizzazioni, anche se hai pochi iscritti. L'ottimizzazione SEO del profilo con le giuste parole chiave nella bio funziona più efficacemente di quanto molti pensino. E le geotag e gli hashtag aiutano le aziende locali a trovare clienti letteralmente nel quartiere vicino.
Tuttavia, c'è un'importante nuance: gli algoritmi di Instagram sono diventati più capricciosi. Se prima era facile ottenere visualizzazioni con contenuti semplici e divertenti come gattini carini, ora è necessaria una strategia di presentazione più ponderata. La piattaforma richiede un approccio più consapevole ai contenuti.
Rischi da non ignorare
Dal 2022 Meta* in Russia ha lo status di organizzazione estremista.
La pubblicità ufficiale tramite Facebook Ads non è più disponibile per gli utenti russi. E il principale pericolo sono l'alti rischi di blocco degli account, specialmente per chi opera in nicchie sotto particolare attenzione del Roskomnadzor.
La situazione si aggraverà entro la fine del 2025 con l'entrata in vigore di una nuova legge che vieta la pubblicità su risorse di organizzazioni indesiderate. Ciò significa che anche le integrazioni native e il marketing occulto potrebbero essere a rischio. Le aziende che continuano a lavorare con Instagram* dovrebbero prepararsi a un inasprimento dei controlli e alla ricerca di canali alternativi di promozione.
Confrontiamo le statistiche
Abbiamo analizzato le ultime ricerche, i dati delle piattaforme e le tendenze per capire dove conviene promuoversi in questo momento. I numeri sono testardi e mostrano chiaramente la realtà.
Telegram dimostra tassi di crescita impressionanti. Secondo i dati della stessa piattaforma, il pubblico mensile del messenger ha superato i 900 milioni di utenti, e ogni giorno più di 550 milioni di persone utilizzano la piattaforma. Nel 2023-2024, la crescita è stata di circa il 20-30% all'anno.
Instagram* cresce più lentamente — il pubblico mensile è di circa 2 miliardi, ma la crescita negli ultimi anni non supera il 5-7% all'anno (dati di Meta). Nei paesi sviluppati (soprattutto negli USA), la piattaforma ha praticamente raggiunto il saturazione, e la crescita principale ora è fornita dai mercati emergenti.
Per quanto riguarda il coinvolgimento, Instagram mantiene attualmente il primato. Il tempo medio nell'app è di 30-40 minuti al giorno, il che è spiegato dalla popolarità dei Reels. Telegram offre indicatori di coinvolgimento più modesti — 15-25 minuti al giorno, ma mostra una crescita costante.
Il principale vantaggio della piattaforma è una portata più prevedibile. Gli iscritti vedono circa il 60-80% del contenuto pubblicato, mentre su Instagram questo indicatore raramente supera il 5-15%.
È particolarmente interessante la differenza nella fiducia del pubblico. Secondo le ricerche, il 62% degli utenti si fida delle informazioni provenienti da canali Telegram verificati, mentre per Instagram questo indicatore è solo del 48%. Instagram viene sempre più associato a contenuti di intrattenimento, mentre Telegram è percepito come una piattaforma più onesta.
Cosa scegliere per la promozione?
Non esiste una risposta univoca alla domanda "quale piattaforma scegliere" — tutto dipende dai tuoi obiettivi aziendali e dal pubblico di riferimento.
La strategia ottimale è utilizzare Instagram* per attrarre il pubblico (portata virale, contenuti visivi, massa) e Telegram per vendite e lealtà (alta conversione, fiducia, comunicazioni dirette). Entrambe le piattaforme si completano a vicenda: Instagram lavora sulla riconoscibilità, la promozione del canale Telegram — sul profitto finale. La scelta non è tra "o l'uno o l'altro", ma nella combinazione intelligente delle opportunità.
Per aumentare l'efficacia del lavoro sui social media usa Postmypost — un servizio per la creazione, approvazione e pubblicazione di post. Automatizza le attività di routine, liberando fino a sei ore lavorative. Ciò consente di concentrarsi su aspetti importanti del lavoro. Gli utenti nuovi hanno a disposizione un periodo di prova gratuito di sette giorni.
