Мазмұны
Push-уведомления дегеніміз не?
Push-уведомления, немесе жай ғана пуштар, компьютерлер мен мобильді құрылғылардың экрандарында пайда болатын хабарламалар. Олар пайдаланушыларды жаңа қызметтер, жарнамалық акциялар, өзекті жаңалықтар мен жаңартулар туралы хабардар ету мақсатында арналған. Мысалы, «Тинькофф» мобильді қосымшасы пайдаланушыны соңғы қаржы жаңалықтарымен танысуға шақыратын хабарлама жіберуі мүмкін.
Push-уведомленияның түрлері
Жүйелік пуштар
Жүйелік пуштар — операциялық жүйелер немесе қосымшалар тарапынан түрлі өзгерістер мен жаңартулар туралы хабарлайтын автоматты хабарламалар. Мысалы, пайдаланушылар антивирустық бағдарламалық қамтамасыз етудің мерзімі өткен лицензиясы туралы хабарламалар ала алады.
Мобильді қосымшалардағы пуштар
Пайдаланушылар мобильді қосымшалардан қысқа хабарламалар ала алады, егер олар тиісті параметрді іске қосқан болса. Бұл хабарламалар нұсқаулықтар, ескертпелер немесе әрекет жасауға шақыруды қамтуы мүмкін. Мысалы, Duolingo қосымшасы пайдаланушыға итальян тілінде сабақ оқитын уақыт келгенін ескертіп, қосымшаны жиі ашуға ынталандыруы мүмкін.
Web-пуштар
Web-пуштар пайдаланушылардан веб-сайттардан хабарламаларды алу үшін рұқсат сұрайды. Пайдаланушы сайтқа кіргенде, оған мұндай хабарламаларды көрсетуге рұқсат беру немесе рұқсат бермеу ұсынылуы мүмкін. Рұқсат берілгеннен кейін, хабарламалар экранның оң төменгі бұрышында көрсетіледі, ал олардың пайда болу жиілігі сайттың иесі тарапынан анықталады. Web-пушқа басу пайдаланушыны веб-сайтқа немесе актуалды акциялар бетіне бағыттауы мүмкін.
Бизнеске push-уведомления не үшін қажет
Push-уведомления бизнес үшін маңызды құрал болып табылады, олар жазылушыларды пайдалы контент, жаңалықтар, жаңа өнімдер және акциялар туралы хабардар етуге мүмкіндік береді. Олар жаңа жазылушылармен байланыс орнатуға және бар жазылушылардың қызығушылығын қолдауға көмектеседі. Мысалы, Gravitec қызметін қосу арқылы push-уведомленияны баптаған Prensa Libre онлайн басылымы айына 300 000 пайдаланушының келуін арттырғанын байқады.
Интернет-дүкендер мен сауда желілері клиенттерді акциялардың басталуы мен жаңа тауарлар туралы хабардар ету үшін пуштарды белсенді түрде пайдаланады. Мысалы, кейбір интернет-дүкендер тасталған себет туралы ескертпелер жіберіп, тауарларды себетке қосқан, бірақ сатып алуды аяқтамаған пайдаланушыларды қайтаруға көмектеседі. PushEngage сервисі австралиялық MyDeal маркетплейсінің тасталған себет туралы хабарламалар арқасында 20%-ға табысын арттырғанын мысал ретінде келтірді.
Push-уведомленияны қалай баптауға болады
Web-пуштарды баптау
Web-пуштарды браузер үшін баптау арнайы қызметтердің болуы арқасында жеткілікті оңай. Процесс бірнеше кезеңнен тұрады:
- Сайт иесі push-уведомления қызметін ұсынатын сайт беттеріне дайын кодты интеграциялайды.
- Пайдаланушы сайтқа кіргенде, оған хабарламаларды көрсету рұқсатын сұрайтын сұраныс көрсетіледі.
- Рұқсат расталғаннан кейін, пайдаланушы хабарламаларды ала бастайды.
- Пайдаланушы кез келген уақытта браузер параметрлері арқылы пуштардан жазыла алады.
Мобильді қосымшаларда push-уведомленияны баптау
Мобильді қосымшаларда push-уведомленияны баптау үшін, пайдаланушы алдымен құрылғының параметрлерінде қосымшаларға хабарламаларды жіберуге рұқсат беруі керек. Содан кейін жіберуші телефонның операциялық жүйесіне байланысты Firebase Cloud Messaging (FCM) немесе Apple Push Notification Service (APNS) сияқты сәйкес push-уведомления қызметтерін пайдаланады. Баптау кезеңінде мобильді токендерді жинау үшін әзірлеушілердің көмегі қажет, олар пайдаланушылардың құрылғыларын идентификациялайды. Осыдан кейін қосымша сервері пайдаланушылардың құрылғыларына пуштарды жібере алады.
Push-уведомления маркетингтің қуатты құралы болып табылады, оны өз бетінше де, басқа коммуникация әдістерімен біріктіріп те пайдалануға болады. Push-уведомленияны баптау бойынша қызметтер мен ұсыныстар туралы қосымша ақпарат алу үшін, блогымыздағы басқа мақалалармен танысуды ұсынамыз.
