Содержание
- Что такое веб-версия письма?
- Зачем нужна веб-версия?
- Чем веб-версия письма отличается от текстовой версии?
- Как добавить ссылку на веб-версию в письмо?
Что такое веб-версия письма?
Веб-версия письма представляет собой электронное сообщение, которое открывается в браузере как отдельная страница. Это позволяет пользователю увидеть его в корректном формате с изображениями, GIF-анимацией и видео. Часто ссылка на веб-версию включается в само электронное письмо, что дает возможность пользователям просмотреть его в браузере, если почтовый клиент не отображает некоторые элементы сообщения.
Зачем нужна веб-версия?
Представьте ситуацию: подписчик открывает ваше сообщение, и оно не загружается. Картинки или анимация не отображаются, и получатель, скорее всего, закроет письмо, не разобравшись в его содержании. Чтобы предотвратить это, многие отправители добавляют ссылку на веб-версию в начале письма. Это решение позволяет подписчикам легко прочитать сообщение в браузере, если оно не загрузилось в почтовом клиенте.
Логично располагать эту ссылку ближе к началу письма, так как если сообщение не отобразится полностью, вероятность того, что подписчик будет прокручивать его до конца, крайне мала. Однако иногда ссылку можно найти в футере письма, где она располагается среди других служебных ссылок, таких как отписка или изменение настроек подписки. Веб-версия также предоставляет возможность быстро делиться письмом через мессенджеры или в социальных сетях, просто скопировав ссылку из браузера.
Чем веб-версия письма отличается от текстовой версии?
Текстовая версия письма — это классический формат, представляющий собой обычный текст без графических элементов. Большинство сервисов для рассылок автоматически добавляют текстовую версию к любому HTML-сообщению, что позволяет отображать его на почтовых клиентах, которые не поддерживают HTML. В отличие от этого, веб-версия предлагает полное отображение сообщения на отдельной странице, где видны все визуальные элементы письма, даже если они не загрузились в почтовом ящике.
Как добавить ссылку на веб-версию в письмо?
В популярных сервисах, таких как Unisender, веб-версия создается автоматически, и вы можете просмотреть её перед отправкой рассылки. Ссылку на веб-версию можно добавить как в HTML-письмо, так и в сообщение, созданное с помощью конструктора. Наиболее распространенные фразы для такой ссылки включают «Смотреть в браузере» или «Веб-версия», но вы также можете использовать другой призыв к действию, который объясняет подписчику, что делать, если изображения в письме не загружаются.
В настоящее время наличие ссылки на веб-версию в рассылках может рассматриваться как дань традиции, аналогично текстовой версии письма. С развитием технологий и улучшением качества верстки в почтовых клиентах, в большинстве случаев (99,9%) рассылки отображаются корректно. Поэтому многие письма уже не содержат ссылки на веб-версию, и если они есть, то чаще всего это делается для удобства дележа сообщениями через мессенджеры или публикации в социальных сетях.
Автор: Алексей Ефимов
Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу.