Мыпостоянно находимся впоиске контента, который поможет удивить, привлечь ипродать. Каждый бизнес индивидуален, все надо тестировать— это так. Ночто если универсальный контент всеже существует? Вэтой статье поделимся банальными доболи, новсегда рабочими рубриками. Для тех, кто дочитает статью доконца, бонус— шаблон рубрикатора.
Отзывы
Поставьте себя наместо клиента. Начто высмотрите впервую очередь, когда выбираете пылесос, крем или турагентство? Цену исключаем— вэтом материале речь про контент, анепро ценообразование вмаркетинге. Все смотрят наотзывы иизучают опыт других клиентов. Если ваккаунте будет достаточно положительного фидбека отблагодарных реальных клиентов, люди сбольшей вероятностью примут решение ввашу пользу.
Наличие таких отзывов ииххранение усебя вголове, аневаккаунте является уголовным преступлением постатье УКSMM часть5, пункт 3«Халатное отношение кбизнесу клиента путем замалчивания отзывов иихнепубликации».
Кейсы или примеры работ
Особенно актуально для B2B-сферы. Например, высистемный интегратор. Внедряете всякие IT-решения для автоматизации. Ваш потенциальный клиент хочет понять, как высправляетесь споставленными задачами, умеетели находить нестандартные решения ибыть гибкими, вкакие сроки готовите проект идобиваетесьли желаемого результата. Все это вырасскажете вкейсе.
Или другой пример— выметаллобаза иизготавливаете назаказ мебель, заборы, качели, бытовки, ограды. Работаете исB2B, исB2 °C.Что нужно, чтобы привлечь клиентов? Показать примеры ваших работ, чтобы люди понимали, что выможете.
Внутренняя кухня компании, сотрудники
Человеку нужен человек. Мывсе любим истории реальных людей. Покажите, что вынастоящие, что ввашей компании работают классные профи, что выпроводите летучки, обучалки икорпоративы. Это увеличивает доверие квам, сокращает дистанцию сподписчиками ивызывает симпатию.
Вопрос/ответ
Этот способ универсален для обеих сторон: люди получают ответ насвой вопрос, авысобираете отних обратную связь ипонимаете, что интересует целевую аудиторию впервую очередь ивызывает вопросы. Разместите специальный пост, под которым подписчики смогут задавать вопросы. Интересуйтесь, накакую тему имбудет интересно прочитать статью. Делайте это раз внеделю или хотябы раз вмесяц.
Затем размещайте посты-ответы ииспользуйте вопросы подписчиков для тем будущих статей. Ваша задача как сммщика— находиться спользователями водном информационном поле. Ненадо размещать мемасик, который посмешил лично вас, надо поститьто, что полезно вашей ЦА.
Внаших аккаунтах тоже скоро появится рубрика «Что сёрфим?», где мыбудем спрашивать вас, накакие темы писать посты истатьи, что непонятного иживотрепещущего есть для вас вСММ. Принимайте активное участие вопросах. Мыхотим, чтобы наш контент был для вас полезным.
Нам всегда хочется выдумать что-то новое, необычное, отличиться отдругих итаким образом привлечь больше внимания. Насамом деле, изобретать велосипед необязательно. Имыпостоянно убеждаемся вэтом: работаетто, что полезно для аудитории илежит наповерхности.
Если вам кажется, что выпишете банальные вещи, которые итак всем понятны,— гоните этого внутреннего ворчуна спрофдеформацией куда подальше. Многие вещи овашей работе, компании, продукте неизвестны подписчикам. Поэтому небойтесь начинать снуля ипросвещать аудиторию даже поочевидным вопросам. Начните срассказа отом, что выпроизводите или какие услуги предоставляете. Мывэтом убедились итеперь пересматриваем свою контент-стратегию.
Как иобещали, дарим шаблон контент-плана для соцсетей. Мытаким пользовались допоявления этой фичи внашем сервисе. Если выпока неиспользуете Postmypost, тоскачайте шаблон вгугл-таблице иоптимизируйте под себя. Всем годного контента вленте! Будем насвязи: -)