Станица в одной из популярных сетей — ВКонтакте — есть у многих. Это могут быть личные страницы, страницы сообщества, бизнес-аккаунт. Но независимо от направленности аккаунта случаются ситуации, когда нужно восстановить доступ к странице, восстановить сам аккаунт или пароль к нему. Мы расскажем, как это сделать в разных ситуациях.
Почему возникает необходимость восстановить аккаунт?
Необходимость восстановить аккаунт ВК может возникнуть по разным причинам. Например, вы давно не заходили на свою страницу и попросту забыли пароль. Или злоумышленники взломали аккаунт и теперь рассылают от вашего имени различные сообщения. А может, вы сами удалили аккаунт ранее, а теперь хотите восстановить страницу во ВКонтакте.
Но случается и так, что страницу заблокировали администраторы. Это происходит в следующих случаях:
- рассылка одинаковых сообщений с рекламой как незнакомым людям, так и знакомым;
- спам в сообществах;
- распространение запрещенной информации;
- жалобы других пользователей.
Рассмотрим разные способы восстановления как пароля, так и страницы.
Что делать, если забыл пароль от ВК
Вышел из аккаунта, а обратно зайти не можешь, потому что забыл пароль? В этом случае восстановить доступ в ВК очень просто. Для этого потребуется номер телефона или электронная почта, привязанные к профилю. А теперь действуем следующим образом.
Восстановить по почте
- Заходим на vk.com и жмем на кнопку «Забыли пароль».
- Указываем электронный адрес, по которому ранее входили в соцсеть. Далее вводим фамилию, указанную на странице.
- ВКонтакте найдет ваш профиль и попросит уточнить: точно ваш? Теперь нужно нажать «Это моя страница» и получить ссылку для создания пароля на почту, которая привязана к профилю.
- Остается зайти в почту, кликнуть по ссылке и установить новый пароль. Все просто!
Восстановить пароль по номеру телефона
Алгоритм действий для того, чтобы восстановить пароль по номеру телефона примерно такой же, как и через почту:
- Заходим на vk.com и жмем на кнопку «Забыли пароль».
- Указываем номер телефона, по которому ранее входили в соцсеть, и ждем смс с кодом.
- Вводим код в специальное поле — и задаем новый пароль.
Восстановить пароль через браузер
Современные браузеры зачастую сохраняют пароли, закладки и историю. Если у вас включена функция автосохранения паролей, то будет достаточно скопировать забытый пароль – и ввести его в соответствующее поле для входа на страницу.
Кстати, включить автосохранение и посмотреть пароль в разных браузерах можно так:
- Chrome: открыть «Настройки», далее нажать «Пароли», далее – «Автозаполнение».
- Орerа: открываем «Настройки», далее — «Дополнительно» и «Безопасность». Там есть раздел «Пароли». Полистайте его и найдите нужный.
- Яндекс.Браузер: просто открываем главное меню браузера и нажимаем «Менеджер паролей».
- Firfox: открываем меню, далее выбираем «Настройки», затем — «Приватность и защита», «Сохраненные пароли». Теперь осталось лишь нажать на кнопку «Показать пароли».
- Safari: здесь все сохраненные пароли можно найти на одноименной вкладке в разделе «Настройки».
- Edge: сначала нужно зайти в «Панель управления», затем открыть «Учетные записи пользователей». Здесь зайти в «Управление учетными данными интернета» — и уже там будет менеджер паролей.
- iOS: на устройствах с iOS пароли сохраняются в «Связке ключей». Найти просто: «Настройки» — «Пароли и учетные записи» —— «Пароли сайтов и ПО».
- Android: пароли в системе Android сохраняются в Chrome.
Конечно же, браузер поможет восстановить пароли только в том случае, если эта функция была включена.
Как восстановить страницу без номера телефона и почты
Предположим, что вы сменили сам телефон, симкарту, а аккаунт во ВКонтакте регистрировали без указания электронной почты. Неужели теперь не видать странички как своих ушей? Вовсе нет! И в этом случае есть возможность восстановить аккаунт. Для этого вам придется подтвердить свою личность и привязать аккаунт к новому номеру телефону.
Заходим на страницу восстановления аккаунта ВКонтакте им нажимаем кнопку «Я не помню эти данные или они недоступны».
- Ищем свой аккаунт при помощи строки поиска. Если помните адрес страницу, можно сразу ввести его. Нашли свой аккаунт? Переходите к следующему пункту!
- Подайте заявку на восстановление страницы. Модератор может уточнить содержание вашей страницы, как вы ее потеряли, запросить актуальное ваше фото или попросит предоставить фото страницы паспорта.
- Укажите актуальный номер телефона, к которому теперь будет привязан ваш аккаунт. В течение нескольких секунд на телефон поступит звонок — введите последние четыре цифры в специальное поле для кода.
- Вскоре придет сообщение о статусе заявки. Срок ее рассмотрения и восстановления страницы займет от нескольких минут до суток.
Как разблокировать страницу через друзей
Еще один способ, который поможет восстановить страницу в ВК, если вы, например, не хотите передавать фото с паспортом незнакомцам — друзья. Эта возможность предоставляется, если соблюдается ряд условий: ваш профиль не заблокирован навсегда, вам доступны почта и телефон, привязанные к аккаунту, вы помните фамилию, указанную в профиле и у есть три друга, которых можно выбрать в качестве доверенных.
После того, как на экране появится предложение вернуть доступ через друзей, и вы подтвердите согласие, трое друзей получат коды из шести символов. Эти символы им нужно будет ввести в специальном поле. И после этого вы получите доступ к странице.
Как разблокировать страницу в ВК, если ее заблокировали
Нередко страница в ВК оказывается заблокированной, если ее ранее взломали злоумышленники. Прежде, чем, например, сделать рассылку от вашего имени, они обязательно меняют пароль.
Теперь, чтобы разблокировать страницу после взлома, придется доказать, что вы – это вы. А может, вы распространяли запрещенную информацию, другие пользователи стали на вас жаловаться, и администраторы ВК вас попросту забанили. Что делать в таких случаях?
Забанили на время
- Заходим в заблокированный аккаунт и нажимаем кнопку «Восстановить доступ».
- Следующий шаг — подтвердить привязанный к профилю номер телефона. Для этого жмем «Получить код» и вводим цифры, которые придут по смс или четыре последних цифры номера, с которого поступит тестовый звонок.
- Теперь можно менять пароль и заходить в аккаунт.
Обратите внимание: при входе в заблокированный аккаунт вы получите уведомление о причине и сроках заморозки. В спорных случаях всегда можно обратиться в службу поддержки.
Вечный бан
Вечный бан получают пользователи, которые неоднократно нарушают правила соцсети, создают фейковые страницы. Обычно ВК блокирует страницу после 10 поступивших жалоб, но страница может быть удалена навсегда и из-за меньшего количества жалоб.
Как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если сам удалил его
Посчитали, что страница отжила свое и завели себе новую? А может, у вас были какие-то другие причины сначала удалить собственную страницу, а потом восстановить? В принципе, это не важно. Важно то, что восстановить удаленную страницу в ВК можно в течение 210 дней (семи месяцев). Для этого достаточно ввести логин и пароль — и страница снова станет активной.
Однако если прошло больше 210 дней, страница уже удалена навсегда, и даже модераторы не смогут ее вернуть.
Самое важное
Восстановить пароль или вернуть страницу можно в большинстве случаев. Но мы-то знаем, что проще предотвратить проблему, чем потом морщить лоб и думать, как ее решить. Поэтому запоминаем самое важное:
- используйте сложные пароли для защиты аккаунта: больше 8 символов из цифр и букв кириллицы и латиницы верхнего и нижнего регистра. Можно еще символы добавить – это усложнит пароль;
- будьте этичны и вежливы;
- не нарушайте правил ВК.
И все будет хорошо!
