Содержание
- Что такое аффинити-индекс?
- Зачем считать аффинити-индекс?
- Формула и пример расчета аффинити-индекса
- Где используется аффинити-индекс?
Что такое аффинити-индекс?
Аффинити-индекс (affinity index, AFF) представляет собой важный показатель, который позволяет оценить степень соответствия между вашей целевой аудиторией и базовой аудиторией. Этот индекс выражается в процентах и показывает, какое количество представителей вашей целевой аудитории присутствует в исследуемой группе. Например, если аффинити-индекс телепередачи «Доброе утро» составляет 200%, это означает, что среди её зрителей в два раза больше представителей вашей целевой аудитории по сравнению с другими передачами или общей аудиторией страны.
Этот индекс позволяет маркетологам понять, насколько выгодно использовать определенные каналы коммуникации для того, чтобы привлечь максимальное количество целевых клиентов. Аффинити-индекс также показывает, во сколько раз целевой признак (например, интерес к определенному продукту) выше в исследуемой группе, что делает его незаменимым инструментом в арсенале маркетолога.
Зачем считать аффинити-индекс?
Рассмотрим ситуацию на примере маркетолога розничного магазина. Допустим, вы разместили рекламу своих товаров в двух разных телепередачах. Первый канал смотрит 1000 человек, из которых 600 составляют вашу целевую аудиторию. Рекламу в передаче №1 увидели 200 человек, из которых 50 принадлежали к вашей целевой аудитории, а в передаче №2 рекламу увидели 150 человек, из которых 110 были вашей целевой аудиторией.
Ваш директор не хочет оплачивать обе рекламы, и вам необходимо выбрать, какую из них оставить, обосновав свой выбор. Именно в этом случае аффинити-индекс станет вашим надежным помощником, позволяя математически обосновать, какая площадка для размещения рекламы более эффективна.
Формула и пример расчета аффинити-индекса
Формула для расчета аффинити-индекса выглядит следующим образом:
AFF = (рейтинг по целевой аудитории / рейтинг по базовой аудитории) * 100%
Рейтинг по целевой аудитории в маркетинге называется TRP (target rating point). Рейтинг по базовой аудитории обозначается как GRP (gross rating point) и показывает соотношение людей с необходимым признаком относительно всей группы. Например, если у вас 100 подписчиков, и 20 из них оставляли комментарии, то базовый рейтинг активных пользователей будет 20%.
Для передачи №1 можно рассчитать аффинити-индекс следующим образом:
- Рейтинг по базовой аудитории (GRP) = 200/1000 = 0,2
- Рейтинг по целевой аудитории (TRP) = 50/600 = 0,083
- Аффинити-индекс = (0,083 / 0,2) * 100% = 42%
Для передачи №2:
- Рейтинг по базовой аудитории (GRP) = 150/1000 = 0,15
- Рейтинг по целевой аудитории (TRP) = 110/600 = 0,183
- Аффинити-индекс = (0,183 / 0,15) * 100% = 122%
Передача №1 имеет индекс ниже 100%, что делает её нецелесообразной для рекламных целей, в то время как передача №2 показывает достаточный уровень аффинити и может быть использована в качестве рекламной площадки.
Где используется аффинити-индекс?
Аффинити-индекс находит применение в различных аспектах маркетинга. Он используется для:
- Анализа эффективности рекламы: С его помощью можно определить, на какой площадке выгоднее размещать рекламу.
- Маркетинговых исследований: При запуске нового продукта аффинити-индекс помогает выявить социальные группы, наиболее склонные к его покупке.
- Анализа аудитории сайта: Сервисы, такие как Яндекс.Метрика, автоматически рассчитывают аффинити-индекс пользователей вашего сайта по интересам, что помогает строить гипотезы и повышать конверсию.
Таким образом, аффинити-индекс становится ценным инструментом, помогающим маркетологам принимать обоснованные решения и эффективно использовать рекламные бюджеты.