Содержание
- Что такое CMO?
- Обязанности CMO
- Ключевые навыки
- Востребованность профессии
- Как стать директором по маркетингу
Что такое CMO?
CMO, или Chief Marketing Officer, является ключевой фигурой в компании, ответственной за разработку и реализацию маркетинговой стратегии. В России этот термин чаще встречается в международных и IT-компаниях, тогда как в других организациях аналогичную должность могут называть просто руководителем или начальником отдела маркетинга. Основная задача CMO заключается в формировании системы маркетинга, создании команды специалистов и управлении процессами, связанными с маркетинговыми и бизнес-метриками.
Лоррейн Тухилл, работающая в Google более десяти лет, является ярким примером успешного CMO. Она активно внедряет стратегию инклюзивного маркетинга, добавляя субтитры для людей с ограниченными возможностями и привлекая к рекламе представителей малых народов. В 2018 году она была удостоена награды Каннского Льва в номинации "Креативный маркетолог года".
Обязанности CMO
Обязанности CMO включают множество процессов, среди которых можно выделить следующие ключевые направления:
- Аналитика и маркетинговые исследования: Анализ целевой аудитории и конкурентов, изучение трендов и тенденций.
- Продуктовый маркетинг: Определение ценности продукта для потребителя, формулирование уникального торгового предложения (УТП).
- Реклама и продвижение: Разработка рекламных кампаний, выбор каналов продвижения и контроль за производством контента.
- Управление брендом: Формирование имиджа и репутации бренда, позиционирование на рынке.
- Бюджетирование: Распределение бюджета между различными каналами и инструментами маркетинга.
- Оценка эффективности: Анализ ключевых метрик, таких как прибыль, конверсия и стоимость привлечения клиента.
- Дистрибуция: Выбор и развитие каналов продаж.
- Управление командой: Формирование и руководство командой специалистов, включая бренд-менеджеров, аналитиков и контент-маркетологов.
Важно отметить, что действия CMO всегда ориентированы на бизнес-стратегию компании. Например, если генеральный директор поставит задачу заработать определенную сумму, CMO проведет анализ и определит необходимые шаги для достижения этой цели.
Ключевые навыки
Для того чтобы стать успешным CMO, необходимо обладать как личными, так и профессиональными навыками:
Личные качества (софт скилз)
- Стратегическое мышление: Умение формулировать долгосрочные цели и составлять планы.
- Навыки управления проектами: Способность разбивать стратегические цели на подзадачи и контролировать их выполнение.
- Коммуникабельность: Эффективное общение с командой и партнерами, выстраивание долгосрочных отношений.
- Креативность: Генерация идей для рекламных кампаний и нестандартные подходы к решению задач.
- Аналитические навыки: Умение собирать и анализировать данные, выявлять взаимосвязи и тренды.
- Гибкость: Способность быстро адаптироваться к изменениям рынка и корректировать стратегию.
Профессиональные навыки (хард скилз)
- Знания в области маркетинга и рекламы: Понимание принципов позиционирования и сегментации целевой аудитории.
- Владение инструментами digital-маркетинга: SEO, SMM, инфлюенс-маркетинг и другие современные технологии.
- Умение работать с сервисами для автоматизации маркетинга: Использование BI-систем и CRM для повышения эффективности.
- Знания в области бизнес-экономики: Понимание юнит-экономики и принципов бюджетирования.
Востребованность профессии
Позиция CMO востребована в крупных и средних компаниях с развитыми отделами маркетинга. В небольших фирмах обязанности CMO могут исполнять другие сотрудники, такие как генеральный или коммерческий директор. Заработная плата CMO варьируется в зависимости от размера компании: в маленьких фирмах это 80-150 тысяч рублей, в средних — 200-300 тысяч, а в крупных международных компаниях — более 400 тысяч рублей.
Тем не менее, стоит отметить, что не все крупные компании имеют позицию CMO. Например, в Tesla Motors нет такой должности, так как компания продвигается через личный бренд основателя. Важно, чтобы CMO имел возможность влиять на бизнес и был частью Совета Директоров.
Как стать директором по маркетингу
Для достижения должности CMO необходимо высшее образование в сфере маркетинга или бизнеса, а также знания в области управления, финансов и разработки стратегий. Начинайте карьеру с любой позиции в маркетинге и накапливайте практический опыт. Успешные кейсы реализованных проектов и программа MBA могут значительно повысить ваши шансы на карьерный рост.
Не стоит бояться откликаться на вакансии CMO, даже если вам не хватает некоторых навыков. Важно понимать, что каждая область имеет свои особенности, и опыт в маркетинге будет решающим фактором для достижения успеха на этой позиции. Lifelong learning и постоянное развитие — это ключевые аспекты для успешной карьеры в сфере маркетинга.