Содержание
- Что такое делегирование?
- Зачем делегировать полномочия?
- Виды делегируемых полномочий
- Основные ошибки при делегировании
- Как правильно делегировать задачи?
Что такое делегирование?
Делегирование представляет собой процесс передачи определенных задач или функций от руководителя к другим сотрудникам. Эта необходимость возникает, когда объем обязанностей управленца растет вместе с развитием бизнеса или проектов. Основной принцип делегирования заключается в том, чтобы постепенно разгружать руководителя от задач, выполняемых другими. Это позволяет менеджеру сосредоточиться на ключевых аспектах своей работы, таких как развитие бизнеса, стратегическое планирование и организация командной работы.
Рассмотрим пример: фрилансер-копирайтер, получающий множество заказов, может столкнуться с ситуацией, когда ему становится трудно справляться с объемом работы в одиночку. В таком случае он может решить зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО) и нанять сотрудников для выполнения более простых задач. Делегируя часть работы, копирайтер открывает для себя новые возможности: он может принимать более сложные и интересные заказы, развивать свой бизнес и улучшать управленческие навыки, что, в свою очередь, приводит к расширению финансовых возможностей.
Зачем делегировать полномочия?
Эффективность управленца во многом определяется его умением делегировать полномочия. У руководителей часто имеется слишком много задач, и если они пытаются выполнить все самостоятельно, то рискуют выгореть и не успеть даже половины. Кроме того, высокая зависимость процессов от одного человека может быть рискованной для бизнеса. В случае болезни или увольнения менеджера, это негативно скажется на работе всей команды.
Правильное делегирование приносит пользу всем участникам процесса:
- Руководитель получает больше времени для решения стратегических задач.
- Члены команды принимают на себя ответственность и развиваются профессионально.
- Уровень доверия к подчиненным возрастает, что способствует синергии в команде.
Виды делегируемых полномочий
В менеджменте выделяются два основных типа делегируемых полномочий: линейные и штабные.
Линейные полномочия
Линейные полномочия передаются по иерархии от высшего руководства к нижестоящим менеджерам и далее к исполнителям. Этот тип делегирования характерен для организаций с четкой структурой управления. Например, генеральный директор может ставить задачи руководителям филиалов, которые, в свою очередь, назначают ответственных среди руководителей внутренних подразделений. Важно соблюдать принципы единоначалия и управляемости для предотвращения путаницы.
Штабные полномочия
Штабные полномочия, в отличие от линейных, не зависят от управленческой цепочки. Руководители и сотрудники разных отделов могут делиться полномочиями, консультировать друг друга и участвовать в совместных проектах. Существует несколько типов штабных полномочий, включая координационные, рекомендательные и контрольные полномочия.
Основные ошибки при делегировании
При делегировании задач управленцы могут допускать ряд распространенных ошибок:
- Игнорирование принципа единоначалия, что может привести к конфликтам.
- Отсутствие предварительного планирования делегирования, что затрудняет распределение задач.
- Передача управленческих функций, которые должны оставаться за руководителем.
- Недостаток инструкций и четких сроков для выполнения задач.
Как правильно делегировать задачи?
Правильное делегирование требует четкого алгоритма:
- Что делегировать? Определите задачи, которые можно передать.
- Кому? Выберите подходящего сотрудника, учитывая его компетенции и загруженность.
- Когда? Установите четкие сроки выполнения задачи.
- Как? Подготовьте инструкции и рекомендации для исполнителя.
- С каким результатом? Определите цели и ожидаемые результаты делегирования.
Делегирование — это навык, который требует внимания и практики. Если все сделать правильно, это приведет к освобождению времени для управленческих задач и поможет сотрудникам развить новые навыки и профессионально вырасти.