Содержание
- Что такое футер письма?
- Зачем нужен футер?
- Какую информацию размещают в футере?
- Как сделать классный футер?
Что такое футер письма?
Футер письма, часто называемый «подвалом», представляет собой нижнюю часть электронного письма. Эта секция имеет важное значение, так как она помогает подписчикам идентифицировать бренд, находить контактную информацию, переходить на социальные сети компании или отписываться от рассылки. В большинстве случаев футер остается неизменным для всех рассылок одной компании, что обеспечивает узнаваемость и консистентность в представлении бренда.
Зачем нужен футер?
Футер выполняет несколько ключевых функций, как для компании, так и для подписчиков:
- Ускоряет процесс отписки: Согласно российскому законодательству, в каждом письме должна быть ссылка для отписки. Это позволяет пользователю в любой момент отказаться от рассылки. Обычно такая ссылка размещается именно в футере.
- Обеспечивает связь с компанией: В футере размещаются контактные телефоны и ссылки на мессенджеры, что позволяет подписчикам легко выходить на связь с брендом.
- Соблюдает закон: При отправке рекламных писем с акциями или конкурсами, компания должна указать все условия. Обычно эту информацию размещают в футере, чтобы не отвлекать внимание от основной части письма.
- Завершает сообщение: Если подписчик добрался до футера, это означает, что письмо его заинтересовало. Поэтому футер не должен портить общее впечатление.
Какую информацию размещают в футере?
Содержимое футера зависит от специфики бизнеса и задач компании, но в нем могут присутствовать следующие элементы:
- Название и логотип компании;
- Контактные данные (телефон, адрес, e-mail);
- Ссылки на социальные сети и мессенджеры;
- Ссылка для быстрой отписки;
- Ссылка на скачивание мобильного приложения;
- Быстрые кнопки для перехода к категориям товаров;
- Ссылка на форму обратной связи;
- Контакты сотрудника, который отправил рассылку;
- Объяснение, почему человек получил данное письмо;
- Ссылка на обновление профиля (настройку подписки);
- Ссылки на политику конфиденциальности и другие документы.
Также полезно указывать в футере адрес электронной почты подписчика, на который было отправлено письмо. Это поможет идентифицировать подписчика в случае, если он решит отписаться от рассылки.
Как сделать классный футер?
Футер используется во всех рассылках, поэтому его дизайн должен быть продуманным. Вот несколько рекомендаций по созданию эффективного футера:
- Продумайте дизайн: Убедитесь, что футер соответствует стилю основного письма. Используйте схожие цвета и шрифты.
- Напомните о преимуществах: Укажите, почему пользователям удобно и приятно работать с вашей компанией. Разделите текст на блоки или используйте иконки.
- Попросите обратную связь: Спросите подписчиков, нравится ли им ваша рассылка. Это поможет вам улучшить содержание писем.
- Помогите найти важное на сайте: Используйте иконки для различных категорий товаров, чтобы подписчики могли легко найти нужные им продукты.
- Расскажите о мобильном приложении: Если у вас есть приложение, добавьте ссылку для его скачивания в футер.
- Поднимите настроение: Используйте позитивные тексты и интересные изображения, чтобы создать дружелюбную атмосферу.