Содержание
- Что такое паблик?
- Цели и задачи паблика
- Разница между пабликами и группами
- Как создать паблик в соцсетях
- Советы по работе с пабликом во «ВКонтакте»
Что такое паблик?
Паблик, или публичное сообщество, представляет собой платформу в социальных сетях, где бизнес активно делится с аудиторией разнообразным и полезным контентом, а также реализует товары и услуги. Один из примеров — паблик сервиса email-рассылок Unisender в соцсети «ВКонтакте», который публикует новости компании, советы по интернет-продвижению и полезные статьи. В таких пабликах пользователи могут ознакомиться с брендами, сделать заказы, следить за новостями и взаимодействовать с представителями компании.
Создание пабликов происходит на различных платформах, таких как «ВКонтакте» и «Одноклассники», однако стоит отметить, что Instagram и Facebook в России заблокированы, что ограничивает возможности для ведения коммерческой деятельности. В мессенджерах также есть публичные сообщества, включая паблик-аккаунты в Viber и каналы в Telegram.
Цели и задачи паблика
Паблик для бизнеса служит мощным маркетинговым инструментом, который помогает решать ряд ключевых задач:
- Формирование экспертности и привлечение клиентов. Паблики позволяют распространять полезные знания и предлагать продукцию. Например, производители косметики могут делиться советами по уходу за собой, а психологи — предлагать консультации.
- Получение обратной связи от клиентов. Пользователи могут оставлять отзывы о товарах и услугах в комментариях, что позволяет компаниям быстро реагировать на замечания и пожелания.
- Привлечение трафика на сайт. Публикации с гиперссылками на сайт могут значительно увеличить посещаемость ресурса.
- Создание пользовательского контента. Бренды могут предложить подписчикам участвовать в конкурсах, что способствует повышению узнаваемости и репутации компании.
- Продажа рекламы. Если у вас нет собственного товара, можно зарабатывать на размещении рекламы других брендов в паблике.
Разница между пабликами и группами
В социальных сетях существуют не только паблики, но и группы. Рассмотрим их отличия:
- Цель создания. Паблики чаще создаются для информирования и продаж, тогда как группы предназначены для общения единомышленников.
- Приватность. Паблики являются открытыми сообществами, тогда как группы могут требовать одобрения для вступления.
- Возможность публикаций. В пабликах контент размещают только администраторы, тогда как в группах это могут делать и подписчики.
Несмотря на различия, и паблики, и группы могут использоваться для рекламы и продаж, а также для взаимодействия с пользователями через комментарии и личные сообщения.
Как создать паблик в соцсетях
Слово «паблик» в России чаще всего ассоциируется с платформой «ВКонтакте», где бизнес создает публичные страницы. По состоянию на 2022 год, более 2,4 миллионов человек занимаются коммерческой деятельностью на этой платформе. С ростом популярности «ВКонтакте» после блокировки Instagram и Facebook, создание паблика стало актуальным для многих бизнесов.
Чтобы создать паблик «ВКонтакте», выполните следующие шаги:
- Создайте сообщество. Перейдите в раздел «Сообщества» и нажмите «Создать сообщество».
- Выберите тип сообщества. Определитесь с подходящим вариантом: бизнес, тематическое сообщество, бренд или публичная страница.
- Опишите сообщество. Укажите название и выберите категорию. Если у вас есть сайт, добавьте его ссылку.
- Познакомьтесь с правилами платформы, чтобы избежать ошибок. После заполнения всех данных нажмите «Создать сообщество».
Советы по работе с пабликом во «ВКонтакте»
Для успешного ведения паблика и достижения бизнес-целей необходимо следовать нескольким рекомендациям:
- Создавайте качественный контент. Убедитесь, что информация полезна и визуально привлекательна.
- Составьте контент-план. Это поможет вам организовать публикации и облегчить ведение страницы.
- Запустите таргетированную рекламу. Это эффективный способ привлечения целевой аудитории.
- Используйте бесплатные методы продвижения. Например, организуйте взаимопиар с другими группами.
- Взаимодействуйте с подписчиками. Проводите конкурсы, розыгрыши и отвечайте на комментарии, чтобы укрепить связь с аудиторией.
Следуя этим советам, вы сможете максимально эффективно использовать паблик для достижения ваших бизнес-целей.