Содержание
- Что такое Call to Action (CTA)
- Как создать эффективный CTA
- Примеры CTA для различных ситуаций
- Факторы, влияющие на CTA
- Как повысить эффективность CTA
Что такое Call to Action (CTA)
Call to action, или призыв к действию, представляет собой ключевой элемент, который побуждает пользователей совершать определенные действия на сайте. Это действие может варьироваться от регистрации, покупки, подписки до отправки заявки. CTA могут принимать различные формы, включая кнопки, ссылки и изображения, и играют важную роль в повышении конверсии на веб-ресурсах.
Как создать эффективный CTA
Создание успешного призыва к действию требует внимания к нескольким аспектам: текст, дизайн и расположение на странице. Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих этапов.
1. Придумать текст
Чтобы написать эффективный текст для CTA, задумайтесь, что ценно для вашего посетителя. Один из популярных приемов - дополнить фразу «Я хочу…», от имени пользователя, например, «скачать инструкцию» или «получить доступ». Также стоит использовать временные ограничения, такие как «акция действует до…», и показывать отсутствие обязательств: «зарегистрируйтесь без указания данных кредитной карты».
2. Создать дизайн
Дизайн вашего CTA должен выделяться на фоне общего оформления сайта или письма. Вот несколько способов сделать его более заметным:
- Используйте контрастные цвета по сравнению с остальными элементами сайта.
- Увеличьте размер кнопки, чтобы она стала заметнее и могла вместить больше текста.
- Добавьте ненавязчивую анимацию, чтобы привлечь внимание.
- Освободите пространство вокруг кнопки, чтобы подчеркнуть её важность.
- Используйте стрелки и изображения для направленного взгляда на кнопку.
3. Выбрать расположение
Чаще всего кнопку размещают на первом экране, или «до линии сгиба», поскольку исследования показывают, что 80% времени пользователи уделяют именно этому участку страницы. Также эффективно использовать всплывающие окна (попапы), однако важно не переборщить и правильно выбрать время для их появления.
Примеры CTA для различных ситуаций
Проблемы с конверсией могут возникнуть, если на сайте нет четкого призыва к действию. Рассмотрим несколько популярных примеров CTA для различных контекстов:
Для регистрации и подписки:
- «Подпишитесь, если хотите быть в курсе событий в сфере…»
- «Оставьте почту и получите 20 видеоуроков по рисованию бесплатно»
- «Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропускать интересные материалы!»
- «Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть новую коллекцию!»
Для расшаривания контента:
- «Понравился пост — поставь лайк»
- «Понравилась статья? Не забудьте лайкнуть!»
- «Понравилось? Нажми сердечко!»
- «Поделись с другом!»
Для комментирования:
- «Пишите ваши комментарии, не стесняйтесь»
- «Что вы думаете по поводу…»
- «Что можете добавить к вышесказанному?»
Для заказа услуги или продукта:
- «Купить по акции»
- «Купить со скидкой»
- «Поехали!»
- «Я хочу это!»
- «Заказать…»
- «Купить 45 писем за 1500 руб.»
- «Начать использовать»
- «Приступить к работе»
Факторы, влияющие на CTA
Эффективность вашего CTA может зависеть от множества факторов, включая:
- Сферу деятельности компании: различные продукты имеют разные циклы продаж.
- Осведомленность посетителя: новички ищут больше информации, тогда как постоянные клиенты готовы к покупке.
- Используемое устройство: для мобильных версий нужно учитывать размер экрана и удобство кнопок.
Как повысить эффективность CTA
Создание идеального CTA с первого раза маловероятно. Эффективность повышают компании, которые постоянно тестируют и оптимизируют свои призывы. Вот несколько шагов для улучшения CTA:
- Измерьте текущие клики и конверсию для установления начальных показателей.
- Изучите поведение аудитории с помощью тепловых карт и записей сеансов.
- Сформулируйте гипотезы для улучшения CTA, такие как изменение текста, размера или цвета кнопки.
- Запустите А/Б тестирование, проверяя только одну гипотезу за раз.
- Сделайте выводы и запустите новый тест с другой гипотезой.
Помните, что CTA — это важный элемент, который может значительно повлиять на конверсию. Однако главным остается качество вашего продукта и его уникальные преимущества. Даже самый привлекательный призыв не спасет ситуацию, если предложение не выделяется на фоне конкурентов.