Содержание
- Что такое ROAS?
- Значение показателя ROAS
- Как рассчитать ROAS
- Различия между ROAS, ROMI и ROI
- Особенности расчета ROAS для B2B
- Как повысить ROAS
Что такое ROAS?
ROAS, или возврат на рекламные расходы, представляет собой важный показатель рентабельности рекламных вложений. Основная особенность этой метрики заключается в том, что она фокусируется не на промежуточных действиях пользователей, таких как клики или просмотры, а на итоговой прибыли и продажах. Это позволяет более точно оценить эффективность рекламных кампаний и оптимизировать бюджет.
Значение показателя ROAS
ROAS часто применяется в перфоманс-маркетинге, что делает его незаменимым инструментом для оптимизации рекламных расходов и анализа эффективности рекламы в разных каналах. Например, если вы запустили рекламную кампанию для продажи конфет ручной работы через платформы «ВКонтакте» и «Яндекс.Директ», вы можете заметить, что охват и количество кликов на «Яндекс» значительно выше. Однако, чтобы сделать окончательные выводы о рентабельности, необходимо рассчитать ROAS.
При анализе результатов можно обнаружить, что несмотря на более высокий охват в «Яндекс», продажи оказались ниже, чем в «ВКонтакте». Это подчеркивает важность использования ROAS для корректировки рекламного бюджета и принятия решений о перераспределении ресурсов.
Как рассчитать ROAS
Формула для расчета ROAS достаточно проста и требует всего лишь двух данных: суммы доходов и расходов на рекламу. Формула выглядит следующим образом:
ROAS = (доходы от рекламы / расходы на рекламу) * 100%
Расходы на рекламу можно легко получить из рекламных кабинетов, таких как «Яндекс», «ВКонтакте» и Google. Однако для точного подсчета доходов необходимо внимательно отслеживать, сколько клиентов пришло по рекламе и на какую сумму они сделали покупки. Для автоматизации этого процесса рекомендуется использовать системы аналитики, такие как Google Analytics или Яндекс Метрика, что позволит избежать упущенных данных.
Обычно ROAS рассчитывается за весь период рекламной кампании, но также возможно делать это за конкретные временные промежутки, например, за месяц. Это помогает более точно оптимизировать бюджет.
Различия между ROAS, ROMI и ROI
Хотя ROAS, ROMI и ROI все являются показателями возврата инвестиций, они различаются по своему охвату. При расчете ROI учитываются все затраты и доходы компании, включая расходы на сырье, зарплату сотрудников и производственные затраты. Например, при продаже мыла ручной работы необходимо учитывать не только стоимость мыла, но и упаковки и зарплату таргетолога, который отвечает за рекламу.
ROI = (доход - затраты) / затраты * 100%
ROMI, в свою очередь, фокусируется только на затратах на маркетинг:
ROMI = (доход - затраты на маркетинг) / затраты на маркетинг * 100%
Для расчета всех этих показателей необходимо знать маржу бизнеса, которая часто является коммерческой тайной. Поэтому для быстрой и простой оценки рекламных кампаний чаще всего используется ROAS.
Особенности расчета ROAS для B2B
В B2B секторе цикл сделки может занимать значительное время, включающий множество этапов, таких как брифинг, подготовка коммерческого предложения и согласования. В этом случае сложно отследить, какой клиент пришел по клику на рекламный баннер, так как на покупку влияет множество факторов, включая компетентность менеджера и условия сделки.
Для корректного расчета маркетинговых показателей, включая ROAS, компаниям в сфере B2B рекомендуется интегрировать CRM-системы и сквозную аналитику. Это позволяет собирать данные о клиентах и связывать заявки на сайте, звонки и социальные сети с CRM, давая полную картину взаимодействия клиентов с компанией.
Как повысить ROAS
Если ваш ROAS оказался ниже ожидаемого, не спешите делать поспешные выводы. Прежде всего, убедитесь, что вы учли все продажи. Если результаты все еще неутешительные, попробуйте применить следующие методы для повышения рентабельности рекламных кампаний:
- Тестируйте креативы: создайте несколько рекламных креативов с разными заголовками и призывами к действию, чтобы определить наиболее эффективные.
- Проверьте компетентность специалистов: наймите профессионального таргетолога или дизайнера для создания более привлекательной рекламы.
- Улучшите посадочную страницу: сайт должен ясно представлять уникальное торговое предложение, а его дизайн должен быть привлекательным и функциональным.
- Анализируйте конверсию на всех этапах: выявите узкие места в воронке продаж и исправьте проблемы, чтобы увеличить конверсии.
- Откажитесь от неэффективных каналов рекламы: перенаправьте бюджет на более успешные рекламные каналы.
- Используйте ретаргетинг: «догревайте» пользователей, которые уже проявили интерес к вашему продукту, чтобы повысить шансы на покупку.
Применяя эти методы, вы можете значительно увеличить ROAS и сделать ваши рекламные кампании более эффективными.