Содержание
- Что такое сквозная аналитика?
- Зачем нужна сквозная аналитика?
- Настройка сквозной аналитики
- Методы реализации сквозной аналитики
- Популярные вопросы о сквозной аналитике
Что такое сквозная аналитика?
Сквозная аналитика представляет собой метод анализа, который позволяет глубже понять эффективность ваших маркетинговых вложений. Этот подход включает в себя отслеживание полного пути клиента: от момента, когда он увидел вашу рекламу, до совершения покупки и дальнейших повторных заказов. Важной особенностью сквозной аналитики является интеграция данных из всех рекламных каналов, что позволяет вам видеть, сколько прибыли было получено благодаря каждому из них.
В системах анализа, таких как Roistat, вы можете получить подробные отчеты по каждому каналу, включая информацию о расходах, прибыли, а также расчетные показатели, такие как стоимость заявки и ROI. Это позволяет компаниям видеть полную картину эффективности своих маркетинговых усилий, а также помогает маркетологам в планировании бюджета и определении наиболее прибыльных каналов.
Зачем нужна сквозная аналитика?
Настройка сквозной аналитики решает множество бизнес-задач и вопросов в области маркетинга:
- Оценка эффективности различных маркетинговых каналов.
- Перераспределение рекламного бюджета для снижения стоимости привлечения клиентов и увеличения объема продаж.
- Понимание всего цикла продажи, начиная от ключевых слов и заканчивая суммой чека.
- Экономия времени на принятие управленческих решений, связанных с рекламными расходами, масштабированием кампаний и выбором каналов продвижения.
Благодаря этому подходу компании могут более точно оценивать эффективность своих рекламных каналов и принимать более обоснованные решения на основе собранных данных.
Настройка сквозной аналитики
Существует несколько способов реализации сквозной аналитики, в зависимости от ваших ресурсов, сложности этапов сделки и уровня автоматизации процессов. Рассмотрим несколько популярных методов настройки и их особенности.
Excel
Использование Excel — это наиболее простой способ внедрения сквозной аналитики. Суть метода заключается в сопоставлении данных о рекламных кампаниях с информацией о продажах. Для этого данные из различных рекламных каналов, систем веб-анализа и CRM объединяются в одну таблицу. Однако при большом количестве каналов таблица может стать объемной.
Яндекс Метрика
В «Яндекс Метрике» доступен специальный инструмент для сквозной аналитики, который позволяет быстро свести данные по всем вашим рекламным каналам в одном месте. С его помощью можно увидеть, как работают различные каналы, и понять, как перераспределить бюджет.
Google Analytics
Система веб-аналитики Google предоставляет возможность объединить данные о расходах, заявках и продажах. Этот подход требует некоторого технического понимания, так как необходимо интегрировать данные из разных рекламных кабинетов и настроить передачу офлайн-покупок.
Методы реализации сквозной аналитики
Есть несколько методов реализации сквозной аналитики, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:
- Специализированный софт: Платные программы, такие как Roistat, предлагают возможность интеграции данных CRM и рекламных расходов в одном окне. Эти решения позволяют автоматизировать процесс, но требуют финансовых вложений.
- Визуализация данных: Сервисы, такие как Power BI и Tableau, могут быть использованы для создания глубоких отчетов и кастомизации под конкретные бизнес-потребности. Однако это может быть трудоемким процессом.
Популярные вопросы о сквозной аналитике
Сколько стоит сквозная аналитика? Цена может варьироваться в зависимости от количества посетителей вашего сайта, числа рекламных каналов и выбранного инструмента для настройки. Простые решения могут быть условно бесплатными, но специализированные программы будут стоить дороже.
Кому нужна сквозная аналитика? Внедрение сквозной аналитики целесообразно для компаний с несколькими источниками трафика и значительными бюджетами на рекламу. Если у вас только один источник, достаточно использовать базовые инструменты анализа.
Можно ли учитывать офлайн-данные в сквозной аналитике? Да, специализированные программы могут интегрировать данные об офлайн-покупках, но это требует дополнительной подготовки данных и их загрузки в систему.