Top.Mail.Ru
Что такое SMM простыми словами
RU EN

Что такое SMM простыми словами

26.03.2024
Читать 11 Минут
Блог
Екатерина Новикова
Назад

Каждому бизнесу необходимы соцсети, чтобы продвигать в них товары и услуги. В статье разберём, что такое SMM и для чего он нужен бизнесу.

Содержание

Цели и задачи SMM

Чем занимается SMM-специалист

Какие методы продвижения в соцсетях существуют

Как определить эффективность SMM

Цели и задачи SMM

Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing, это означает продвижение в соцсетях. Оно сводится к двум основным целям: привлекать новых пользователей и укреплять отношения с существующими.

Postmypost — Первый сервис для ведения СММ-проектов с искуственным интеллектом!
Составляй контент-план с помощью ИИ, планируй посты на месяц вперед — попробуй 7 дней свободы бесплатно!
Попробовать бесплатно

Задачи SMM:

  • создавать интересный и полезный аудитории контент;
  • строить сообщества, связанные с брендом, и активное взаимодействовать с ними;
  • анализировать и оптимизировать результаты работы.
pexels-wallsio-15595293.jpgФотограф: Walls.io : https://www.pexels.com/ru-ru/photo/15595293/

Чем занимается SMM-специалист

SMM-специалист разрабатывает и реализует стратегию, по которой планирует продвигать бизнес в соцсетях. Создаёт контент, планирует и проводит рекламу, анализирует результаты, проводит корректировку стратегии, отталкиваясь от полученных данных.

  • Определяет цели продвижения, а также задачи. Прежде, чем запускать рекламу, специалист определяет цели рекламы и задачи: привлечь новых пользователей, увеличить вовлечённость аудитории, повысить узнаваемость бренда.
  • Анализирует целевую аудиторию. Специалист анализирует целевую аудиторию, чтобы определить её интересы, предпочтения и боли. На основе этого анализа он разрабатывает контент-стратегию, которая будет интересна и полезна для аудитории.
  • Ищет площадки, на которых планирует размещать рекламу. Такими площадками являются соцсети, блоги, форумы, мессенджеры и прочие платформы, где обитает целевая аудитория.
  • Создаёт рекламные материалы. Разрабатывает креативные рекламные материалы — баннеры, видеоролики, тексты и т.п. Он старается сделать их привлекательными, запоминающимися и вызывающими интерес у аудитории.
  • Занимается настройкой таргетированной рекламы. Это нужно для того, чтобы привлечь внимание целевой аудитории к рекламируемым товарам или услугам.
  • Запускает рекламную кампанию. Когда все материалы готовы и всё настроено, запускает рекламную кампанию. Во время запуска он следит за тем, чтобы всё работало корректно, и реклама показывалась целевой аудитории.

После окончания рекламной кампании, анализирует полученные результаты. Он смотрит на количество привлеченных подписчиков, показатели вовлеченности, конверсию и другие метрики.

Если результаты рекламной кампании не соответствуют поставленным целям, корректирует стратегию. Он может изменить подход к созданию рекламных материалов, выбрать другие места для рекламы или изменить настройки.

Какие методы продвижения в соцсетях существуют

Все методы сводятся к привлечению внимания пользователей к бренду и повышение его узнаваемости:

  • Контент-маркетинг: создание и распространение интересного и полезного контента, который привлекает внимание аудитории и повышает узнаваемость бренда.
  • Таргетированная реклама: направленная реклама, которая показывается определённой аудитории на основе их интересов, предпочтений и демографических данных.
  • Взаимодействие с аудиторией: ответ на комментарии, участие в обсуждениях, проведение опросов и конкурсов для повышения вовлеченности аудитории.
  • Партнёрские программы: сотрудничество с другими брендами или блогерами для совместного продвижения.
  • Использование инфлюенсеров: сотрудничество с популярными блогерами или лидерами мнений для продвижения продукта или услуги.
  • Использование хештегов: использование популярных хештегов для повышения видимости публикаций и привлечения большего количества пользователей.
  • Продвижение через приложения: использование мобильных приложений для распространения информации о продукте или услуге и привлечения новых пользователей.

Как определить эффективность SMM

pexels-thirdman-7654001.jpg

Фотограф: Walls.io : https://www.pexels.com/ru-ru/photo/15595293/

Для определения эффективности можно использовать различные метрики и KPI. Некоторые из них включают:

  • Рост аудитории. Количество подписчиков, лайков, комментариев и репостов.
  • Конверсия. Процент пользователей, которые совершили желаемое действие (подписались на рассылку, сделали покупку и т. д.).
  • Возврат на инвестиции (ROI). Соотношение между затратами на продвижение и полученной прибылью.
  • Охват и вовлечение. Количество уникальных пользователей, которые видели публикации, и их активность (лайки, комментарии, репосты).
  • Лояльность аудитории. Уровень удовлетворенности пользователей контентом и обслуживанием.
  • Обратная связь. Количество положительных и отрицательных отзывов.

В заключение, SMM — это важный инструмент для привлечения пользователей в соцсетях. За счёт интересного и полезного контента и рекламы, и взаимодействию с аудиторией, специалисты привлекают бизнесу новых клиентов, увеличивают продажи и делают бренд узнаваемым. Без продвижения в соцсетях невозможно эффективно конкурировать и достигать успеха в долгосрочной перспективе.

Похожие статьи
Все статьи
23.04.2024
Читать 6 Минут
Блог
Включаете приложение Instagram*, а оно тормозит. Телефон бьёт тревогу о недостатке памяти. В чём проблема? Скорее всего это значит, что в приложении накопились...
Екатерина Новикова
19.04.2024
Читать 9 Минут
Блог
Хочется отдохнуть от соцсетей или профиль в Инстаграме* временно стал неактуальным, и вы решили его удалить? Объясняем, как сделать это, сохранив все самые...
18.04.2024
Читать 7 Минут
Блог
У ВКонтакте есть функция, позволяющая скрывать подписчиков. Если активировать ее, на главной странице будет отражаться лишь число подписчиков, но не их имена....
Екатерина Новикова