Inhalt
- Was sind Engagement-Mechanismen?
- Warum sind Engagement-Mechanismen wichtig?
- Arten des Engagements
- Beispiele für Engagement-Mechanismen
Was sind Engagement-Mechanismen?
Engagement-Mechanismen in sozialen Netzwerken sind Aktivitäten, die die Benutzer dazu anregen, aktiv mit Inhalten zu interagieren. Dies kann das Teilen von Beiträgen, Kommentare, das Ansehen von Stories und die Veröffentlichung eigener Posts umfassen. Zum Beispiel können Benutzer Screenshots machen, Ergebnisse von Vorhersagen teilen oder an anderen unterhaltsamen Aktivitäten teilnehmen, was eine Dynamik von Kommunikation und Engagement schafft.
Warum sind Engagement-Mechanismen wichtig?
Engagement-Mechanismen haben zwei Hauptziele:
- Aufbau einer loyalen Zielgruppe. Wenn Follower aktiv am Gemeinschaftsleben teilnehmen, werden sie der Marke treuer und wenden sich eher an sie, wenn sie Bedarf an einem Produkt haben.
- Erhöhung der Reichweite. Jede Aktivität, die in Stories oder unter Beiträgen stattfindet, trägt zur Erhöhung der Reichweite des Beitrags bei, was zur Gewinnung neuer Follower und Kunden führen kann.
Je nach Art der Aktivität können Engagement-Mechanismen auch andere Aufgaben erfüllen, wie das Gewinnen neuer Follower oder das Anregen der Benutzer, Inhalte basierend auf ihren eigenen Erfahrungen zu erstellen (UGC).
Arten des Engagements
Es gibt drei Hauptgruppen von Engagement-Mechanismen, die auf der Form der Interaktion basieren:
- Einmalige Aktivitäten. Die einfachsten und gebräuchlichsten Formate, wie Aufgaben, Rätsel und Wettbewerbe, die leicht zu starten sind und die Benutzer unterhalten.
- Mehrstufige Mechanismen. Beinhaltet mehrere Phasen des Engagements, zum Beispiel das Erstellen eines Selfies mit dem Produkt und einen anschließenden Wettbewerb unter den besten Arbeiten.
- Automatisierte Mechanismen. Nutzen Chatbots zur Interaktion mit der Zielgruppe, ermöglichen komplexe Spielmechaniken und automatisieren Prozesse.
Der Erfolg bei der Anwendung von Engagement-Mechanismen liegt in einem schrittweisen Ansatz, beginnend mit einfachen Interaktionen und allmählicher Komplexität der Aufgaben.
Beispiele für Engagement-Mechanismen
Die Zielgruppe ermüdet oft von eintönigen Aktivitäten, daher ist es wichtig, Vielfalt in die Engagement-Mechanismen zu bringen. Hier sind einige beliebte Arten von Engagement-Mechanismen:
- Interaktive Inhalte. Aufgaben, die von den Benutzern Antworten auf Fragen oder das Ausführen von Aktionen erfordern, wie das Erstellen einer Liste von Filmen oder das Erraten von Fakten.
- Umfragen. Einfache Mechanismen, die leicht zu starten sind und die es ermöglichen, Feedback von der Zielgruppe zu erhalten.
- Spiele. Verschiedene Spiel-Formate, wie Rätsel oder Schiffe versenken, die die Teilnehmer in ihre Kindheit zurückversetzen.
- Anti-Auktion. Ein einzigartiger Mechanismus, der auf dem Schaffen von Gier und Wettbewerb unter den Teilnehmern basiert.
Es ist wichtig, die Benutzerbeteiligung im Auge zu behalten, die Aktivitäten abzuwechseln und neue Ideen zu testen, um das Interesse und die Aktivität der Zielgruppe aufrechtzuerhalten.
