Von der Seite des SMM scheint es eine einfache Arbeit zu sein: einen Beitrag geschrieben — in allen sozialen Netzwerken veröffentlicht. Leider funktioniert das nur bei Spam. Jede Plattform hat ihre eigenen Regeln: Stil, Format, Stimmung und vor allem das Publikum. Ein Beitrag, der in...
Jeden Monat aktualisieren wir Postmypost, um die Arbeit mit Inhalten noch einfacher zu gestalten. Im Oktober haben wir die Funktionen der Website erweitert, die App benutzerfreundlicher gemacht und die Benachrichtigungen repariert.
Neues Projektformat
Das...
Bei Postmypost aktualisieren wir unseren Service regelmäßig, damit er ein praktisches Werkzeug bleibt und Zeit spart. Jeden Monat verbessern wir die Funktionalität, beheben kleine Fehler und fügen neue Möglichkeiten hinzu, die die Automatisierung noch effektiver machen.
...
Bei den Antworten auf Kommentare ist Schnelligkeit wichtig: Menschen vergessen schnell, was sie Ihnen überhaupt geschrieben haben. Aber ein Spezialist kann nicht rund um die Uhr erreichbar sein – die Nutzer schreiben genau dann, wenn es ihnen passt: nachts, am Wochenende oder während...
Die Arbeit in einer SMM-Agentur ähnelt dem Jonglieren: Dutzende von Kunden, Hunderte von Posts, Tausende von Nachrichten von Followern und Kollegen. Während ein Auftraggeber auf die Genehmigung von Inhalten wartet, fragt ein anderer bereits nach dem Bericht der letzten Woche.
...
Manchmal erinnern soziale Netzwerke an eine Hotline zur Hauptverkehrszeit. Neue Kommentare, Fragen, Dankesbekundungen, manchmal Beschwerden. Ein einzelner Spezialist kann nicht auf alles reagieren – besonders wenn es mehrere Projekte gibt. Aber die Geschwindigkeit der Reaktion...
Von der Seite des SMM scheint es eine einfache Arbeit zu sein: einen Beitrag geschrieben — in allen sozialen Netzwerken veröffentlicht. Leider funktioniert das nur bei Spam. Jede Plattform hat ihre eigenen Regeln: Stil, Format, Stimmung und vor allem das Publikum. Ein Beitrag, der in...
„Wurde diese Änderung vorgenommen?“, „Wo ist die letzte Version des Beitrags?“, „Warum wurde die Frist überschritten?“ — SMM-Spezialisten hören diese Fragen häufiger, als ihnen lieb ist. Das liegt daran, dass es kein einheitliches Kommunikationssystem gibt. Änderungen im...
Stellen Sie sich vor: Der Texter schreibt einen Text in Google Docs, der Designer schickt ein Layout über Telegram, der Manager setzt Fristen in Excel, und der Kunde bittet darum, alles als eine Datei per E-Mail zu senden. Das Ergebnis – der Beitrag wird später veröffentlicht,...
