Contenido
- ¿Qué son los mecanismos de compromiso?
- ¿Para qué sirven los mecanismos de compromiso?
- Tipos de compromiso
- Ejemplos de mecanismos de compromiso
¿Qué son los mecanismos de compromiso?
Los mecanismos de compromiso en las redes sociales son actividades que motivan a los usuarios a interactuar activamente con el contenido. Esto puede incluir reposts, comentarios, visualizaciones de historias y la publicación de sus propias publicaciones. Por ejemplo, los usuarios pueden tomar capturas de pantalla, compartir resultados de predicciones o participar en otras actividades divertidas, lo que crea una dinámica de comunicación y compromiso.
¿Para qué sirven los mecanismos de compromiso?
Los mecanismos de compromiso tienen dos objetivos clave:
- Formación de una audiencia leal. Cuando los seguidores participan activamente en la vida de la comunidad, se vuelven más leales a la marca y es más probable que recurran a ella cuando necesiten un producto.
- Aumento de alcances. Cualquier actividad que ocurra en las historias o debajo de las publicaciones contribuye al aumento del alcance de la publicación, lo que puede llevar a atraer nuevos seguidores y clientes.
Dependiendo del tipo de actividad, los mecanismos de compromiso pueden resolver otras tareas, como atraer nuevos seguidores o motivar a los usuarios a crear contenido basado en su propia experiencia (UGC).
Tipos de compromiso
Existen tres grupos principales de mecanismos de compromiso, basados en la forma de interacción:
- Actividades únicas. Los formatos más simples y comunes, como tareas, acertijos y concursos, que son fáciles de lanzar y entretienen a los usuarios.
- Mecanismos multicapas. Incluyen varios pasos de compromiso, como tomar un selfie con el producto y un posterior concurso entre las mejores obras.
- Mecanismos automatizados. Utilizan chatbots para interactuar con la audiencia, permitiendo implementar mecánicas de juego complejas y automatizar procesos.
El éxito en la aplicación de mecanismos de compromiso radica en un enfoque por etapas, comenzando con interacciones simples y complicando gradualmente las tareas.
Ejemplos de mecanismos de compromiso
La audiencia a menudo se cansa de actividades monótonas, por lo que es importante incorporar variedad en los mecanismos de compromiso. Aquí hay algunos tipos populares de mecanismos de compromiso:
- Interactivas. Tareas que requieren que los usuarios respondan preguntas o realicen acciones, como crear una lista de películas o adivinar hechos.
- Encuestas. Mecanismos simples que son fáciles de lanzar y permiten obtener retroalimentación de la audiencia.
- Juegos. Diversos formatos de juego, como acertijos o batalla naval, que regresan a los participantes a su infancia.
- Antia subasta. Un mecanismo único basado en crear una sensación de avaricia y competencia entre los participantes.
Es importante monitorear el compromiso de los usuarios, alternar actividades y probar nuevas ideas para mantener el interés y la actividad de la audiencia.
