Inhalt
- Was ist eine SMM-Strategie
- Warum ist eine SMM-Strategie notwendig
- Aus welchen Elementen besteht eine SMM-Strategie
- Wie man eine SMM-Strategie erstellt
Was ist eine SMM-Strategie
Eine SMM-Strategie ist ein detaillierter Plan zur Promotion eines Unternehmens in sozialen Netzwerken. In diesem Dokument werden die Ziele klar festgelegt, die die Organisation mit Hilfe von sozialen Medien erreichen möchte, sowie die Methoden und Ansätze, die verwendet werden, um diese Ergebnisse zu erzielen. Diese Strategie umfasst nicht nur die Auswahl der Plattformen für die Promotion, sondern auch die Bestimmung der Arten von Inhalten, die veröffentlicht werden sollen, sowie das Budget, das für die Verwaltung der Accounts bereitgestellt wird. Optimal ist es, zuerst die Strategie zu entwickeln und dann mit dem Branding und der Einstellung von SMM-Managern fortzufahren. Aber selbst wenn das Unternehmen bereits aktiv soziale Netzwerke nutzt, wird die Erstellung einer Strategie in jeder Phase helfen, die Arbeit zu systematisieren und effizienter zu organisieren.
Warum ist eine SMM-Strategie notwendig
Eine SMM-Strategie löst mehrere Schlüsselaufgaben, darunter:
- Zieldefinition: Anstatt chaotisch Beiträge zu veröffentlichen, ist es wichtig zu verstehen, welches Ergebnis das Unternehmen erwartet. Dies kann eine Steigerung der Bekanntheit, ein Anstieg der Verkäufe oder eine Festigung der Marktposition sein. Zum Beispiel, wenn das Ziel darin besteht, die Bekanntheit zu steigern, sollten Kooperationen mit beliebten Bloggern in Betracht gezogen werden.
- Promotionplanung: Eine klare Strategie umfasst spezifische Schritte für einen Monat, ein Jahr oder sogar mehrere Jahre. Dies ermöglicht es, im Voraus über geplante Aktivitäten informiert zu sein, beispielsweise spezielle Projekte in Telegram oder Werbekampagnen in VK.
- Identifizierung von Problemen: Die Strategie dokumentiert die gewünschten Ergebnisse für bestimmte Zeiträume, was es ermöglicht, schnell zu erkennen, wenn die Arbeit in sozialen Netzwerken nicht die erwarteten Ergebnisse bringt.
- Streitbeilegung: Die Strategie dient als Grundlage für Entscheidungen und ermöglicht es, festzustellen, ob unerwartete Angebote angenommen werden sollten, basierend auf den zuvor festgelegten Zielen.
Insgesamt wird eine gut entwickelte SMM-Strategie zu einem wichtigen Orientierungspunkt für alle Beteiligten im Prozess. Sie hilft SMM-Spezialisten besser zu verstehen, welche Inhalte erstellt werden sollen und für wen, und ermöglicht es den Kunden, die sich nicht mit SMM auskennen, die Ergebnisse der Arbeit und deren Ziele zu erkennen.
Aus welchen Elementen besteht eine SMM-Strategie
Eine fertige SMM-Strategie wird normalerweise in Form einer Präsentation oder eines PDF-Dokuments präsentiert und umfasst die folgenden Schlüsselelemente:
- Analysedaten: Der Beginn der SMM-Arbeit erfordert eine gründliche Analyse des Marktes, des Verhaltens der Wettbewerber und der Zielgruppe. Es ist notwendig zu untersuchen, wie viele Follower die Wettbewerber haben, deren Aktivität und die erzielten Ergebnisse. Dies kann durch spezialisierte Dienste wie TGStat erfolgen.
- Markenbeschreibung: Es ist wichtig zu bestimmen, wie sich die Marke positioniert, welche Werte sie hat und welchen Kommunikationsstil sie mit den Kunden pflegt. Dies hilft, eine einzigartige Markenstimme zu schaffen.
- Ziele und Aufgaben: Die Ziele werden auf der Grundlage der Geschäftsziele formuliert und in konkrete Schritte unterteilt. Zum Beispiel können zur Steigerung der Bekanntheit verschiedene Veranstaltungen wie Wettbewerbe oder Veröffentlichungen geplant werden.
- Content-Strategie: Bestimmt die Arten von Inhalten, die veröffentlicht werden, einschließlich informativer, unterhaltender und verkaufsfördernder Inhalte. Es ist wichtig, im Voraus die Veröffentlichungsfrequenz und das Verhältnis der verschiedenen Inhaltstypen festzulegen.
- Promotionkanäle: Die Auswahl der sozialen Netzwerke basiert auf der Analyse der Vorlieben der Zielgruppe. Dies hilft zu bestimmen, wo das Unternehmen am besten präsentiert werden kann.
- Promotionstrategie: Beschreibt die Methoden und Werkzeuge, die für die Promotion verwendet werden, einschließlich kostenpflichtiger und kostenloser Methoden. Hier werden auch die KPIs und die Budgetverteilung festgelegt.
Wie man eine SMM-Strategie erstellt
Der Prozess der Erstellung einer SMM-Strategie umfasst mehrere Schritte:
- Ziel setzen: Verwenden Sie die SMART-Methode, um ein klares und messbares Ziel zu formulieren. Zum Beispiel: "Mindestens 1000 Follower in Telegram in den nächsten 6 Monaten gewinnen".
- Wettbewerber analysieren: Dies hilft zu verstehen, welche Inhalte für die Zielgruppe interessant sein werden und welche Ansätze am besten funktionieren.
- Plattformen auswählen: Orientieren Sie sich an den Analyseergebnissen und wählen Sie die sozialen Netzwerke aus, in denen die meisten Vertreter der Zielgruppe vorhanden sind.
- Inhalte planen: Entwickeln Sie Ideen für Inhalte basierend auf den Interessen der Zielgruppe und den Promotionszielen.
- Promotionstrategie entwickeln: Bestimmen Sie, wo und wie Sie Werbung machen werden, und planen Sie das Budget.
- KPI auswählen: Bestimmen Sie die Schlüsselleistungsindikatoren, anhand derer Sie die Effizienz der Arbeit verfolgen werden.
Mit dieser Struktur kann eine effektive SMM-Strategie erstellt werden, die dabei hilft, die gesetzten Ziele zu erreichen und die Ergebnisse in sozialen Netzwerken zu verbessern.
