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Was ist ein einzigartiges Verkaufsversprechen (USP)?
Ein einzigartiges Verkaufsversprechen (USP) ist ein zentrales und vorteilhaftes Versprechen, das Sie Ihren Kunden geben und das Ihre Konkurrenten nicht oder kaum wiederholen können. Ein richtig formuliertes USP hilft, die wichtige Frage zu beantworten: Warum sollten Käufer gerade Sie wählen? Zum Beispiel besteht das USP des Dienstes Patreon darin, kreativen Berufen ein regelmäßiges Einkommen durch eine Fangemeinde zu bieten.
Warum braucht ein Unternehmen ein USP?
Ein einzigartiges Verkaufsversprechen ermöglicht es einem Unternehmen, sich auf seine Hauptvorteile zu konzentrieren. Alle Marketingkommunikationen werden um das USP herum aufgebaut, was hilft, sich von den Konkurrenten abzuheben und mehr Kunden zu gewinnen. Außerdem dient das USP als Vektor für die weitere Entwicklung, auf die das Unternehmen hinarbeiten sollte, um dem gegebenen Versprechen gerecht zu werden. Lassen Sie uns die wichtigsten Aspekte im Zusammenhang mit der Bedeutung des USPs betrachten.
Definition der Wachstumsstrategie
Das USP hilft, die vielversprechendste Richtung für die Geschäftsentwicklung auszuwählen. Zum Beispiel hat die Firma Domino’s den Fokus nicht auf den Geschmack der Pizza, sondern auf die Geschwindigkeit der Lieferung gelegt, indem sie behauptete: „Wir liefern heiße, frische Pizza in 30 Minuten zu Ihnen nach Hause – oder Sie zahlen nichts!“ Dieses Versprechen wurde zur Grundlage ihres Geschäftsmodells und führte zur Schaffung kleiner Küchen in der Nähe von Wohngebieten, um die Lieferzeiten einzuhalten.
Positionierung der Marke
Ein klar formuliertes USP hilft dem Unternehmen, seine Stärken im Umgang mit der Zielgruppe zu betonen. Dies erhöht die Wiedererkennbarkeit der Marke und fördert den Umsatz. Zum Beispiel behauptete die Werbung von Colgate im Jahr 1948, dass ihre Zahnpasta „den Atem erfrischt, während Sie Ihre Zähne putzen“, was dem Unternehmen half, sich auf dem Markt abzuheben.
Effektivität der Marketingkommunikationen
Das USP hilft, die Marketingbemühungen auf die Hauptaspekte zu konzentrieren, was sie effektiver macht. Unternehmen können die Formulierungen des USPs in verschiedenen Kanälen verwenden: von Außenwerbung bis zu sozialen Netzwerken. Zum Beispiel nutzt Death Wish Coffee das USP „Der stärkste Kaffee der Welt“ auf all seinen Plattformen, was ein einheitliches und starkes Image schafft.
Wie formuliert man ein gutes USP?
Um ein überzeugendes USP zu erstellen, sollte es:
- Konkrett und ohne Verallgemeinerungen sein;
- Nützlich für die Kunden sein;
- Einzigartig und von den Angeboten der Wettbewerber abweichend sein.
Hier ist eine kurze Anleitung in vier Schritten zur Formulierung eines einzigartigen Verkaufsversprechens:
- Studieren Sie das Publikum und die Wettbewerber. Dies hilft Ihnen, sich auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren und Lücken in deren Positionierung zu finden.
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Vorteile. Berücksichtigen Sie alle Details: die einzigartige Qualität des Produkts, den herausragenden Service oder den Zugang zur Community.
- Setzen Sie die Bedürfnisse des Publikums mit Ihren Vorteilen in Beziehung. Formulieren Sie einen kurzen Text, der das Wesen Ihres USPs widerspiegelt.
- Verdichten Sie den Text auf 1-2 kurze Sätze. Stellen Sie sicher, dass er die Botschaften der Wettbewerber nicht wiederholt und einprägsam ist.
Beispiele für qualitativ hochwertige USPs
Der beste Weg, um zu verstehen, wie man ein gutes einzigartiges Verkaufsversprechen formuliert, ist, sich von Beispielen erfolgreicher Unternehmen inspirieren zu lassen. Hier sind einige herausragende USPs:
- Saddleback Leather: „Nach Ihrem Tod werden sie um sie kämpfen“ – betont die Langlebigkeit ihrer Produkte.
- ВкусВилл: „Hier ist gesundes Essen lecker“ – bricht das Mythos, dass gesundes Essen nicht lecker sein kann.
- SoundCloud Repost: „Verdienen Sie Ihren Lebensunterhalt mit Ihrer Musik“ – legt den Fokus auf die Unterstützung von Musikern in ihrer Karriere.
- Signal: „Alles, was Sie von einem Messenger erwartet haben, mit Fokus auf Datenschutz“ – hebt sich durch Sicherheit von den Wettbewerbern ab.
Diese Beispiele zeigen, wie ein gut formuliertes USP Unternehmen helfen kann, sich auf dem Markt abzuheben und Kunden zu gewinnen.
