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¿Qué es? Publicidad en mensajeros en marketing — Postmypost

Publicidad en mensajeros

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Publicidad en mensajeros: Estrategias efectivas de promoción

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¿Qué es la publicidad en mensajeros?

La publicidad en mensajeros consiste en la colocación de anuncios y mensajes en nombre de una marca o empresa en aplicaciones populares de mensajería. Estas plataformas ofrecen una oportunidad única para el marketing gracias a su amplio alcance. En promedio, los mensajeros superan a las redes sociales en número de usuarios en un 20%.

Una de las principales ventajas es la capacidad de segmentación. Los anunciantes pueden configurar sus anuncios para una audiencia específica, considerando parámetros como la región de residencia, intereses, género y edad. Los mensajeros más populares en Rusia incluyen Telegram y WhatsApp, cada uno con su audiencia única. Por ejemplo, los usuarios menores de 24 años suelen reaccionar más a la publicidad en Telegram, mientras que una audiencia más madura prefiere WhatsApp.

Tipos de publicidad en mensajeros

Existen varios formatos de publicidad disponibles en los mensajeros, cada uno con sus características y ventajas. Analicemos los principales:

  • Publicidad segmentada: Anuncios que se muestran a los usuarios en función de parámetros determinados. Por ejemplo, en Telegram, son mensajes de texto de hasta 160 caracteres que aparecen debajo del contenido del autor.
  • Publicidad en canales temáticos: Publicada por los administradores de los canales, similar a la publicidad con bloggers, donde las condiciones de colocación se discuten previamente.
  • Envío masivo de publicidad: Envío masivo de notificaciones a una audiencia seleccionada, utilizado para promocionar productos y servicios. A menudo se configura a través de servicios de pago de terceros.
  • Mensajes integrados: Publicidad que aparece como un nuevo diálogo en la página principal del mensajero, lo que la hace menos intrusiva para los usuarios.
  • Publicidad gráfica: Imágenes gráficas o videos que se muestran en el mensajero, generalmente en la versión de escritorio.

Ventajas de la publicidad en mensajeros

La publicidad en mensajeros resuelve muchas tareas para los negocios. Aquí están las principales:

  • Promoción de productos y servicios: Los mensajes publicitarios informan a los usuarios sobre novedades, promociones y ofertas especiales.
  • Captación de nuevos clientes: La segmentación de usuarios permite ofrecer productos a aquellos que están más interesados en ellos.
  • Aumento del compromiso y lealtad: Ofertas personalizadas y atención al cliente mejoran la interacción con la marca.
  • Establecimiento de contacto personal: Muchas formas de publicidad imitan mensajes personales, lo que facilita la transición a la comunicación con la marca.

¿Cómo funciona la publicidad en mensajeros?

Cada mensajero ofrece sus formas únicas de colocar publicidad. Por ejemplo, en Telegram, la publicidad puede presentarse en forma de anuncios segmentados o menciones en canales de autores. En Viber hay varios formatos disponibles, incluyendo post-call y chat de negocios, mientras que WhatsApp y Facebook Messenger ofrecen oportunidades para envío masivo y publicidad segmentada.

Es importante destacar que la publicidad en mensajeros requiere un enfoque especial para la creación de contenido, ya que los usuarios esperan una experiencia de comunicación con la marca más personalizada y menos intrusiva.

Desde el 1 de septiembre de 2022, han entrado en vigor en Rusia nuevos requerimientos legislativos relacionados con la publicidad en internet, incluyendo mensajeros. Todos los materiales publicitarios deben contener información sobre el anunciante y un token identificador único. Esto garantiza la transparencia y protege los derechos de los consumidores. Los anunciantes están obligados a presentar informes sobre la colocación de publicidad, incluyendo datos sobre el número de impresiones y el costo de los servicios.

Así, la publicidad en mensajeros representa una herramienta poderosa para la promoción de marcas, permitiendo alcanzar a la audiencia objetivo con alta efectividad. Siguiendo las tendencias modernas y cumpliendo con las normas legales, las empresas pueden utilizar este canal de manera efectiva para su crecimiento y desarrollo.

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