Contenido
- ¿Qué es un brandbook?
- Estructura del brandbook
- ¿Para qué sirve un brandbook?
- ¿Cómo crear un brandbook?
¿Qué es un brandbook?
Un brandbook es un documento importante que detalla todos los aspectos de las comunicaciones de marketing de tu marca. Es una especie de "guía" sobre cómo presentar y posicionar correctamente tu marca en el mercado. El brandbook permite asegurar la uniformidad en la presentación de la marca en todos los canales, lo cual es crítico para crear una imagen fuerte y memorable.
Estructura del brandbook
Generalmente, un brandbook incluye varias secciones clave, tales como:
- Nombre de la marca, incluyendo variantes aceptables y no aceptables de escritura y abreviaturas.
- Guía de estilo - un manual sobre el estilo visual que ayuda a mantener la integridad de la representación visual.
- Posicionamiento - una formulación breve del rol de la marca en la vida de los consumidores.
- Propuesta de valor única - destacar las características del producto frente a los competidores.
- Público objetivo y perfil del consumidor - entendimiento de para quién está destinado el producto.
- Personalidad de la marca - el mensaje emocional que transmite.
El brandbook puede contener secciones adicionales si se desarrolla de manera más detallada:
- Misión de la marca - objetivos no comerciales que la empresa se plantea.
- Tono de voz - estilo de comunicación con la audiencia a través de diversos canales.
- Lista de valores - principios fundamentales que se sustentan en la empresa.
- Razones para creer - argumentos que refuerzan la confianza en la marca.
- Eslogan o descriptor - una frase corta que refleja la esencia de la marca.
- Descripción de sub-marcas - si las hay.
- Código de conducta corporativa - normas de comportamiento dentro de la empresa.
- Historia de la empresa y sus logros - un contexto importante para entender la marca.
¿Para qué sirve un brandbook?
Un brandbook bien elaborado es una herramienta importante para el éxito de la empresa. Establece reglas claras que ayudan a:
- Incorporar rápidamente a nuevos empleados - desde redactores hasta vendedores.
- Proveer a los mercadólogos de un documento de referencia al desarrollar campañas publicitarias.
- Permitir a los diseñadores trabajar más rápido y de manera más efectiva, utilizando ejemplos de la guía de estilo.
- Delegar tareas de publicidad y diseño a terceros con la tranquilidad de que los contratistas están familiarizados con el documento.
- Formar estándares que no dependan del estado de ánimo de la dirección o de las relaciones personales entre empleados.
¿Cómo crear un brandbook?
Crear un brandbook no tiene reglas estrictas, y su contenido depende de la especificidad de la empresa y sus necesidades. Un conjunto completo de secciones generalmente se encuentra en los brandbooks de grandes corporaciones internacionales. Cada empresa es única, y por lo tanto, el brandbook variará según sus objetivos. Por ejemplo, para empresas B2B con un número limitado de clientes, una descripción detallada del público objetivo puede no ser tan relevante.
El proceso de desarrollo del brandbook generalmente requiere la participación de un equipo compuesto por un mercadólogo y un diseñador, y en organizaciones grandes pueden involucrarse estrategas de marca, analistas, redactores y directores creativos. La creación de un brandbook puede considerarse como un servicio en el ámbito digital: se puede recurrir a freelancers, estudios web o contratar empleados de manera permanente.
Para obtener más información sobre cómo encargar un brandbook y su costo, puedes consultar nuestro artículo "¿Qué es un brandbook y cuánto cuesta: guía con ejemplos".
